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武曄卿 但凡有點(diǎn)小錢、或稍有點(diǎn)品位的人，在買大件的時(shí)候，都會(huì)選擇進(jìn)口貨。首選美、德，其次是法英日加，再其次是意韓等。提到國(guó)貨，都逃離不了質(zhì)量太差的搖頭。有些不懂機(jī)電技術(shù)的親朋好友，常帶有“哀其不幸，怒其不爭(zhēng)”的語氣問我“我們國(guó)家的產(chǎn)品咋就做的不可靠呢？問題到底在哪呢”，我的答復(fù)基本都是“比較復(fù)雜，三言兩語難以說清楚”搪塞之。 但關(guān)于這個(gè)問題，其實(shí)我已經(jīng)有答案，只是不敢當(dāng)他們面說，我也害怕一個(gè)磚頭暖瓶（裝有熱水）橫飛的世界。問題到底在哪呢？在客戶。原因?yàn)楹危?br /> 商人是逐利的，逐利的前提就是討好客戶，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者，更多的是關(guān)注價(jià)格，大家去看看投標(biāo)的結(jié)果，哪次不是最低價(jià)格的中標(biāo)？既然如此，又何必去做質(zhì)優(yōu)價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品，莫不如降低成本，做點(diǎn)表面文章，畢竟沒人會(huì)愿意犧牲合理的利潤(rùn)而換取合同額。出差在巴黎，在超市中，發(fā)現(xiàn)不同的肉塊，價(jià)格差好幾倍，早晨送來的和晚上剛剛送來的，同一部位的肉，都有不同的價(jià)格，于是認(rèn)可吃新鮮的您就多掏一點(diǎn)錢。而在國(guó)內(nèi)呢，沒人認(rèn)可優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，商家自然按照客戶制定的游戲規(guī)則來玩了。 可能有人會(huì)說了，我們想買優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的，但誰知道你們是不是以次充好呢，付出了優(yōu)價(jià)，卻沒得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。您也不傻啊，買了一次上當(dāng)了，下次您還會(huì)去那家超市嗎？如此下去，做人實(shí)誠(chéng)的商店將越來越發(fā)達(dá)。自然的優(yōu)勝劣汰。 我做生意中，報(bào)價(jià)的方式一般都是在刨除成本、稅收、管理成本、人工成本后，都會(huì)加上15%左右的合理利潤(rùn)，如果沒有這部分合理的利潤(rùn)，公司不能持續(xù)發(fā)展，不能去找到更好的技術(shù)專家，不能購(gòu)買更好的資料，不能讓技術(shù)專家們安心歸附衣食無憂，不能很好的改善他們的辦公條件，他們?nèi)绾稳グ残拈_展工作。因此我將堅(jiān)持，如果不能允許我保留這部分利潤(rùn)的客戶，是在逼著我的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)做“涸澤而漁，焚林而獵” 的事情，不得已我也只能放棄這單生意。不過幸運(yùn)的是，迄今為止，我的客戶朋友們都還接受我的觀點(diǎn)。于是也才有了逐步的發(fā)展。 就像高考的指揮棒一樣，天下考生都在圍著轉(zhuǎn)，在商場(chǎng)中，顧客是上帝，在制定著游戲規(guī)則，制定游戲規(guī)則的，不要埋怨玩游戲的人。 《非誠(chéng)勿擾》馬上開始，文思不再涌，不知道咋結(jié)尾，好在意思已經(jīng)表達(dá)出來了，就寫到這里吧。抱歉抱歉。 |
