作者: 中國經(jīng)營報 張業(yè)軍 如果中國制造試圖撇開沃爾瑪?shù)葒H零售業(yè)巨頭,直接將產(chǎn)品銷售給國外的消費者,這將意味著什么? 早在2008年,郎咸平提出的“6+1理論”道出了中國制造的致命尷尬。他經(jīng)常會以芭比娃娃為例,向人們講述“6+1理論”:芭比娃娃在美國沃爾瑪?shù)牧闶蹆r近10美元,在這個產(chǎn)業(yè)鏈里,我們只能創(chuàng)造1美元的價值,而且還給自身帶來了難以避免的環(huán)境污染和資源浪費。但美國人通過“6”,獲得了9倍的價值,而且這9倍的價值沒有污染、沒有浪費。 言下之意,如果能繞開國際零售巨頭,自己組建起M2C模式,那將給中國制造帶來革命性變化。 中國制造的革命,最核心的問題在于爭奪定價權(quán)。國內(nèi)電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴與環(huán)球市場,都在試水打造奪回定價權(quán)的銷售平臺。然而,M2C模式面臨的卻是阻力重重。 繞開沃爾瑪,走得通嗎? 8月上旬,格蘭仕集團第一批針對美國消費者設(shè)計的微波爐、電飯煲等幾類主打產(chǎn)品,正式上線生產(chǎn),下旬將完成包裝與裝箱。 “趕在圣誕節(jié)前每年9月份的銷售旺季,首先我們要對直銷模式進行市場檢驗,其次要看看規(guī)劃的品類是不是適銷美國市場。” 格蘭仕集團電子商務(wù)部部長趙志告訴《中國經(jīng)營報》記者。 這些產(chǎn)品將于月底報關(guān),運到美國威斯康星州密執(zhí)安湖畔的一間倉庫。它們將被擺放在一家制造商直銷網(wǎng)絡(luò)平臺GMCmarket.com上,直接銷售給美國消費者和中小的批零商。訂單下來后,通過當?shù)氐呐渌颓溃杆偎偷劫I家手上。 早在7月份,格蘭仕與外貿(mào)平臺商環(huán)球市場集團簽訂了服務(wù)協(xié)議,從物流配送,到出口貨運,到海外銷售等環(huán)節(jié)上的操作流程,都將交給這家營銷機構(gòu)來完成。 通過這一復雜的流程,將使格蘭仕的產(chǎn)品“繞開沃爾瑪”直接銷售到終端,由此將使得其出廠價格變成終端銷售價格,價格可能提高100%以上,剔除了供應(yīng)鏈成本,其利潤將留下極具想象的空間。最重要的是,這樣的銷售渠道完全由生產(chǎn)廠家控制定價權(quán)。 這就是被號稱為“M2C”模式的全球直銷平臺。M2C,即生產(chǎn)廠家(Manufacturer)直接對消費者(Consumer)提供自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式。其主旨就在于跳過中間商,實現(xiàn)廠家直銷,廠家定價。 趙志對這一“吃螃蟹”的做法頗為得意,十年來,他們的產(chǎn)品從內(nèi)銷到出口,一直苦于海外銷售渠道的困難。 目前國內(nèi)企業(yè)在海外自建銷售渠道的,只有海爾、格力等國內(nèi)一些制造業(yè)巨頭。但迄今為止,中國品牌在海外的銷售業(yè)績,遠不如國外品牌在中國銷售的業(yè)績好。當然,這同樣意味著,中國品牌也幾乎沒有誰在國外的業(yè)績比在國內(nèi)做得好。 國外的零售巨頭顯現(xiàn)出“翻手為云,覆手為雨”的姿態(tài)。在壟斷了終端渠道之后,來自中國工人血汗凝聚成的廉價產(chǎn)品,成就了沃爾瑪近20年來“天天低價”的營銷口號,并讓這個商業(yè)巨頭在全世界遍地開花。與之有著類似商業(yè)模式的還有Target、Costco、Safeway以及Best Buy等零售業(yè)大腕。 “如果從沃爾瑪?shù)呢浖苌先∠轮袊圃焐唐罚憧梢园迅郀柗蚯驈纳痰甑倪@一端,推到商店的另一端,而不會擊中其他任何東西。”一位考察過沃爾瑪?shù)膶<胰缡钦f。國際零售巨頭掌控的巨大市場資源,使之成為近年來許多打著“中國制造”標記的產(chǎn)品無可選擇的歸屬。也正是因為這樣,中國制造被迫冠之“物美價廉”的稱號。 與環(huán)球市場集團合作試水M2C模式的已有數(shù)10家企業(yè)。“我們以小家電及家居用品起步,第一批貨包括微波爐、戶外燒烤爐、紅酒柜、健康秤等,裝載了三個貨柜,于5月31日裝船,目前已經(jīng)進入了美國的倉庫,開始售賣。” 環(huán)球市場集團M2C負責人介紹,目前,在制造商直銷網(wǎng)絡(luò)平臺GMCmarket每天都能收到數(shù)十張訂單,其中還有一些批零商小批量批發(fā)訂單。截至8月初,已有100多種產(chǎn)品運達美國,試點“廠家直銷”。從羅民所接觸到的企業(yè)主的情況,凡是通過GMC群體品牌認證的制造企業(yè),都對M2C充滿興趣。 試圖繞過國外零售商建立渠道的不止有環(huán)球市場集團,阿里巴巴今年斥資1億美元打造的小單外貿(mào)批發(fā)平臺——全球速賣通 (www.aliexpress.com)于4月26日正式上線,速賣通按實際成交提成。這樣的平臺同樣為中國制造企業(yè)提供了繞開國外零售巨頭的渠道,直接將個性化產(chǎn)品銷售給小型終端零售商。 盡管速賣通并非所謂M2C模式,但它同樣解決了中國制造企業(yè)的定價權(quán)問題。在產(chǎn)品銷售價格上,直接出售給小零售商的價格可能成倍地高于沃爾瑪所規(guī)定的供貨價。 而盤古網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等電子商務(wù)企業(yè),今年以來也在M2C業(yè)務(wù)上有所嘗試。不過,針對國外客戶的銷售,產(chǎn)品以小件快遞居多,而且多為貿(mào)易公司或個人參與銷售。 打破低價的“天花板” 今年3月,有一家位于廣東江門的五金業(yè)制造商李剛(化名),多年來以O(shè)EM方式生產(chǎn)戶外炊具,主要銷往美國。有一次,李剛聽說他貼牌生產(chǎn)的一款八頭燒烤爐產(chǎn)品在AMAZON上曾以3000美元以上的價格銷售過,這個銷售價與出廠價差別非常大。這讓他耿耿于懷。 按照郎咸平的“6+1理論”,現(xiàn)在制造商做的是1的部分,其他的6是國外的知名買家、經(jīng)銷商、分銷商吃掉了。這個6里面其實就有原材料采購、設(shè)計、品牌、渠道等。而制造一塊,成為價值鏈上最低的一部分。 金融危機之后,在利潤微薄的擠壓下,該公司希望擺脫貼牌方式。作為環(huán)球市場集團群體品牌GMC的成員之一,在一次M2C業(yè)務(wù)座談會上,聽說可以直接將產(chǎn)品賣給美國人,他馬上露出很興奮的表情。 “八頭燒烤爐以前出售給國外渠道商的價格不到700美元。而在AMAZON的銷售價格是3999美元。” 環(huán)球市場集團M2C運營總監(jiān)羅民說,如果參與這次環(huán)球市場的M2C業(yè)務(wù)嘗試,那么價格可以自己來定。 雙方的合作一拍即成。他們自己開始將出廠價定為670美元一臺,然后加上其在供應(yīng)鏈上的每個結(jié)點的費用與成本,這個價格就是在美國銷售的價格。 第二天,李剛打電話來說:“單價670美元太低了,我們想調(diào)整到680元,行不行?”羅民的回答很干脆:“好!定價權(quán)在你,我并不是壓價的買家。” “顯然,做慣了貼牌代工的制造商,在價格上似乎給自己設(shè)置了天花板,他們哪怕是提高10美元的價格,都生怕貨賣不出去。面對完全可以自主定價銷售渠道,他們的提價行為仍然顯得十分小心翼翼。”羅民說。 后來他們在美國市場進行搜索,尋找同款產(chǎn)品的賣價。結(jié)果按廠家直銷模式,這款產(chǎn)品在美國的批發(fā)價是1200美元,零售價是1500美元。而在AMAZON的價格是3990元。 廠家說:“定價還是太低了,我們還想漲一些。” 于是,雙方商議,出廠價最終定價為970美元。加上所有費用,這款產(chǎn)品以1699美元的批發(fā)價供應(yīng)給eBay上的賣家。對于零售商來說,在eBay網(wǎng)上不到2000美元的零售價便可以賣了。 “對于消費者來說,這個價格太吸引人了。這絕對不是低價和傾銷,只是縮短了供應(yīng)鏈的費用,節(jié)省下來的錢一部分返還給消費者,讓他們有更好的購買力,一部分返還給制造商,讓他們有錢繼續(xù)制造更好的產(chǎn)品,定更高的價格,賺更高的利潤。” 環(huán)球市場集團CEO凌風表示,開拓M2C業(yè)務(wù)的目標,是讓中國制造商在國際產(chǎn)業(yè)鏈里擁有定價權(quán),改變中國制造“為他人作嫁衣”的命運,這也符合了集團的宗旨:讓中國制造成為優(yōu)質(zhì)標志。 全球直銷考驗重重 金融危機之前,海外消費者享受廉價的中國制造產(chǎn)品的時候,似乎毫無節(jié)制。由于需求旺盛,國內(nèi)制造商都拼命生產(chǎn),薄利多銷。 當海外消費者經(jīng)過金融危機后,他們發(fā)現(xiàn),生活應(yīng)該好好算計,也要注意節(jié)省。而零售巨頭沃爾瑪則將“天天低價”的口號改為“節(jié)省金錢,生活更美好”。 這種消費變化反映到經(jīng)銷商里,就變成短期小訂單。以往一次訂10個柜的貨,改為一次只訂一個柜的貨。 針對這一趨勢的變化,阿里巴巴今年4月底推出了小額在線銷售平臺。然而,“速賣通”上線不到一個月,就遭到了黑客攻擊。 “速賣通”業(yè)務(wù)部負責人吳昊告訴記者,網(wǎng)站被黑客攻擊后,他們通過技術(shù)分析發(fā)現(xiàn),攻擊行為來源于美國,阿里巴巴便在美國報警。 有人分析稱,這種行為不排除當?shù)馗偁帉κ只蛘哔Q(mào)易保護主義者幕后操縱,因為中國制造直接可以賣到美國,將直接沖擊本土品牌商和銷售商的高利潤模式。 相對于阿里巴巴明目張膽地開展B2B2C模式的近終端銷售平臺,環(huán)球市場集團卻向來不動聲色。自2000年起,環(huán)球市場集團開始構(gòu)思直銷模式;2006年到2007年先后收購了兩家國際物流公司;2008年,環(huán)球市場與美國麻省理工大學合作研究M2C具體模式;2010年7月1日啟動上線。動作不可謂之不大,然而,記者至今未在其官網(wǎng)上看到任何關(guān)于M2C的業(yè)務(wù)信息。 “關(guān)于M2C業(yè)務(wù)我們一直主張低調(diào)行事,沒有做成熟,就不輕易公開推出。”羅民介紹,目前,與國內(nèi)客戶的合作都在線下悄悄進行。在國外市場開拓上,與eBay、PayPal正開始深度合作,并計劃1年內(nèi)組建一個完善的售后網(wǎng)絡(luò)。 “國內(nèi)制造商只要將產(chǎn)品交給環(huán)球市場,我們負責包括物流運輸、通關(guān)、出口退稅、美國的貨運、清關(guān)、報稅、倉儲配送等等一條龍服務(wù)。” 實際上,所謂M2C模式,可以理解為M2B2C模式。在這個全球直銷模式里,從出廠到消費者手里有2200多個節(jié)點動作,以前很多人都想實現(xiàn)它,但都知難而退。環(huán)球市場之所以迎難而上,就是依靠與已經(jīng)通過GMC認證體系的群體品牌所囊括的數(shù)千家GMC制造商客戶合作。 阿里“速賣通”已經(jīng)遭遇了一輪跨國交鋒,而對于環(huán)球市場集團來說,一旦M2C業(yè)務(wù)對國外買家形成渠道沖擊,那么原有的業(yè)務(wù)模式將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。作為群體品牌的GMC,其打出的口號“讓中國制造成為優(yōu)質(zhì)標志”背后所觸動的利益格局,將讓國際買家對之反目成仇。 無論是阿里巴巴,還是環(huán)球市場,在開展海外終端銷售業(yè)務(wù)的事業(yè)中,等待而來的將是怎樣的一場“制造業(yè)革命”或者“產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)爭”呢? |