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作者：merlin07 我進入Nortel后不久，一次碰到一個朋友，當他聽說我現(xiàn)在Nortel工作，順口說了一句：哦，那日子一定很easy啊！一副滿是不屑的口氣。 的確，在很多人的印象里，在Nortel工作是件很輕松的事。 我由一個幾十人的小公司，一下進入到這么一個龐然大物，對很多事情一下反應不過來。對里面的各種情況，花了很長時間才逐步搞清楚。開始工作后，我才明白，我所在的部門是個所謂的“technology group”。就是說，它沒有具體產品，而只是從事一些基礎技術的研究。等有了一些眉目，再把這些成果轉到那些具體負責產品的部門去，即所謂做“Research”的。 因為這個，這里人的工作方式讓我很長時間不能適應。 還在面試的時候，我就聽面試的經理說，他們急需新人加入來完成一個新的項目設計。來了以后，我又從有關項目往來的Email中，了解到有許多事情在等著新來的人加入后完成。但是，等我開始了解到那個項目的具體設計要求，才發(fā)現(xiàn)，那不過是個由一個簡單的芯片加兩對差分對組成的測試板，僅僅是用來測試驗證一下一個接口的參數(shù)，屬于用完了就扔的東西。如此興師動眾，招一個人進來，就為了做這么個玩意兒，讓我覺得真是不可思議。 開始工作后，我更加體會到，這里的工作節(jié)奏和我原來呆過的小公司真是天緣之別。在那個小公司，每個人的任務都清澈明了，什么事情什么時候要完也都明明白白。有好幾次，我為了解決碰上的難題趕時間，要在辦公室待到半夜，弄得老婆三番兩次地打電話，以為出了什么事兒。而到了這兒，一下子到了另一個極端。一件事提上去，幾天都沒個動靜。丁點兒大的事都可以開半天會，完了也沒個結果。我按照原來習慣的節(jié)奏應付這里的事，就好象一拳打到了棉花上，用的勁和得到的反應完全不成比例，讓人急不得惱不得。 剛來時接下的那個東西很快就弄完了，其性質和作用讓我完全喪失了享受這一成果的興趣。更加讓我失望的是，在這之后的很長一段時間，我陷入了一種無事可做的處境。每天收發(fā)些無關緊要的郵件，翻翻那些不知翻了多少次網(wǎng)頁，剩下的，就是玩機器上的各種軟件了。周圍的人似乎也都是這樣。看著一個個的都在哪兒出來進去，干這干那，可到了開會時一說，也沒聽說誰都在干什么正兒八經的事。聽說有人在這兒呆了很長時間，就在那兒擺弄一根傳輸線，幾年的時間，也沒個子午寅丑。所在的辦公室是那種很大的空間里用擋板隔成的一片片的小辦公區(qū)。每天聽著周圍此起彼伏的各類談話，多數(shù)也是東長西短，逸聞八卦，和我想象中的“研究”環(huán)境根本不搭界。恍惚中總有一種又回到了曾經呆過的國企里那種懈怠懶散環(huán)境中的感覺。 這種情況讓我覺得心里發(fā)慌。同樣，這種長時間的無所事事讓一些部門經理也感到不踏實，因為他們好賴總要在定期的業(yè)績報告上寫點兒什么。實在沒有，也得造出點什么來。一次我們組的經理異想天開地要召開一次組里的“Brain Storm”，意思是讓每個人在會上都展示一個自己認為值得關注的新技術或產品動向。為了表示重視，放著公司里現(xiàn)成的會議室不用，而是跑到外面酒店里專門租了一個會議室，又訂了全組人一天的吃喝，拉開架勢要弄出點兒動靜來。無奈，這種臨時抱佛腳的舉動注定不會有什么結果。這些人平時大多是在自己的領域里做具體工作的，很少做那種全局式的研究。這么突如其來的要在幾天內就做展示，能有什么結果？開會那天，人倒是都去了，吃也吃了，喝也喝了，可拿到會上展示的東西，只能用“慘不忍睹”來形容，讓人羞于提起，實在是辱沒Nortel的那塊牌子。雖然如此，這次開會的事卻可以成為經理業(yè)績報告的一個內容，盡管它只有耗費，沒有任何收獲。 九十年代末，隨著一些新興公司的出現(xiàn)及在市場上表現(xiàn)出來的活力，Nortel在該領域里地位受到越來越多的挑戰(zhàn)。這種形勢迫使Nortel也開始在其組織結構及功能方面進行改革。BNR這個長久以來一直單獨存在的，以科研為主的機構與其他部門被逐步整合到一起，以“Nortel＂的名字統(tǒng)一對外。其內部的各個部門也被要求要有“收入”，而不是像以前那樣坐吃皇糧。 我所在的那個部門也試圖轉變原有的純“technology”的樣式，開始謀劃要搞具體產品。搞什么東西決定了，那些人參加也決定了，可干的方式還是原來的那種“大而化之”的老太爺做派。上上下下的都只是滿足于在PowerPoint上的夸夸其談，做各種各樣的圖表展示，對涉及產品的具體設計問題卻沒人關心。我參加到其中，原本以為可以正經八百地搞設計了，沒曾想在系統(tǒng)結構一級就卡了殼。到底采用哪種技術，使用什么芯片，幾種選擇早就放在了那，卻遲遲沒人做決定。最后竟到了要我來催促開會做決定的地步。你別說，我召集開會，那幾個頭頭兒還真來。聽了羅列的一系列結果和問題，幾個頭頭腦腦似乎還是不急于作出決定，而是讓我去找某某，說他那里有工具軟件對我們會有幫助，可以借用。我興沖沖找到那個人，卻發(fā)現(xiàn)所謂的軟件只是用來做三維圖形模擬的，其功能也就是能拿來做一個機箱的外部模型，和我們現(xiàn)在急需解決的問題八桿子打不著。那老兄也只是拿著一個外面公司來的軟件在做評估，想在我們內部推廣作為工具使用。不知怎么就讓頭頭們當成了我們的救星。這整個兒就是一個“關公戰(zhàn)秦瓊”，驢唇不對馬嘴嘛。 那個產品的開發(fā)很快就夭折了。因為其他公司的同類產品在市場上已經開始大量出現(xiàn)，再搞下去已經沒有任何意義。不久，又一個項目上馬。這次，部門里集中了大量人力，像模像樣地組成了個產品組。硬件，軟件，機械結構，器件采購，市場推廣，各類人等一概俱全。一番轟轟烈烈之后，東西總算做出來了，數(shù)據(jù)也通了。這個產品好像給整個部門打了興奮劑，大會小會都在提起，好像從此我們靠它就要發(fā)達了。不過，這個閉門搞出來的東西，不但在市場上的出路頗為迷茫，就是在Nortel內部評價也不怎么樣。有Nortel其他部門的朋友慕名來開開眼，看了之后大失所望：“你們就弄了個這個？”那分明是原本期望看到一匹千里馬，可沒想到看到的只是一頭拉磨的驢后的口氣。 但是，即使是這樣，這個美夢做的也不長久。不久，Nortel另外一個部門提出要將我們這個產品組“買”過去，名義上是要合并同類產品的設計力量，而實際上，是因為我們這個東西和他們的產品在市場定位方面有沖突，他們擔心因為這個攪了他們的買賣。所以就依仗著財大氣粗硬從我們這兒把它搶了過去，然后再把它*斃了，以絕后患。我們這個“technology”部門，地位頗為弱勢，爭不過，也就只好認了。好在這是以“買”的名義，賬面上畢竟好看些，也就樂得做了人情。只是可憐了我們這一干人等，被人家像“豬仔”似的買了過去，往下面各組一分了事。原來那個產品，也就再也沒人提起。 我曾以為，現(xiàn)在到了正經八百的產品開發(fā)部門，工作作風和節(jié)奏會不一樣，因為這里的工作畢竟直接涉及到了線上的產品進程。沒想到，所看到的和經歷的還是一個德行。我們到了這邊后，很長時間無人過問。每個人每天上班只是喝茶喝咖啡，在網(wǎng)上看股票逛eBay，聊天再加上去健身房，倒是清閑自在。后來，新的部門經理總算露面召集活動，可這新經理的能力真是讓人沒法恭維。開會作工作計劃的圖表演示，逐一念有關項目技術名稱，竟有的不知道什么意思，念完了再問別人：“這是什么東西？”問題問得心安理得，面不改色，真是讓我開了眼。不知道他是靠了什么坐在了這個位置上。 后來我又碾轉去了其他部門，情況基本上大同小異。這些都是我個人的經歷，我不能肯定Nortel的所有地方和部門是否都是如此。但是通過從其他部門的朋友言談話語中可以了解到，機構臃腫，人浮于事，大量無意義的重復勞動和耗費，在Nortel內部是個很普遍的現(xiàn)象。與從前國內那些國企內部常見的“懶，散，慢，差”的現(xiàn)象相比，頗有相似之處。所以外界普遍認為在Nortel的工作非常easy，并非空穴來風。 Nortel所涉足的是以數(shù)據(jù)通信技術為核心的高科技領域。這是個發(fā)展非常迅速，不斷有新技術新產品出現(xiàn)，隨時都有新的競爭者加入的市場。這個領域的性質決定了，它的參與者必須始終保持著一種朝氣蓬勃的狀態(tài)，像一只虎，一頭狼，否則就很難生存。不幸的是，Nortel這家百年老店雖然在這場游戲中還頂著行業(yè)老大的帽子，卻是越來越顯現(xiàn)出老舊，頹廢的形態(tài)。它既不是虎，也不是狼，而是更像一只老態(tài)龍鐘的熊。個頭兒雖然還在，但已經失去了已有的攻擊力。未來的命運如何，只能看它的造化了。 |
