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作者：Merlin 上世紀九十年代末，以網絡技術為代表的高科技泡沫正在發酵，各個公司都在想方設法與網絡掛上鉤。那個年頭，公司名字里沒有個“network” 你都不好意思出門和人打招呼。在兼并了網絡設備新秀“Bay Network”后不久，已經有上百年歷史的電信巨人北方電訊（Northern Telecom），正式改名為 “北方網絡”(Nortel Networks)。公司總裁 John Roth宣布，Nortel的發展戰略要進行“９０度轉向”（Right Angel Turn），全面進軍IP網絡領域。這一行動，好像是一頭大象一腳踩進了一個澡堂子，使得這一波以光纖網絡技術為核心的.com大戰變得更加白熱化了。 2000年的年初，我離開了工作了五年的Nortel，加入了當時被視為高科技新銳的C公司。這一決定出于兩個原因。一個當然是為了攀高枝。C公司的名號當時在江湖上如日中天，能加入其中，不單面子上光彩，里子也是非常實惠的。另一個原因，則是出于對Nortel的極度失望。這種失望不僅是出于對待遇的不滿，更多的是出于對其企業文化的難以忍受。 這一動機恐怕會有不少人懷疑：相比那實打實的真金白銀，“文化”是個什么玩意兒？那東西果真那么重要嗎？ 人有時候很奇怪。一件東西當你得不到時，常常急得望眼欲穿。可一旦到了手，待新鮮勁兒過后，就開始挑三揀四了，包括對這種所謂“虛無縹緲”的東西。回想我在Nortel那幾年，可以說正好經歷了這么個過程。這么多年過后再回頭看，我也真正理解了，那個所謂“文化”的東西，還真不是個“虛無縹緲”的事兒。它實際上參透到了一個公司的每個角落，影響了其走出的每一步。這個百年老店如今已經煙消云散，原因自然林林總總，但是其“企業文化”在其中扮演的角色，恐怕要占一個很重的分量。 因為其業務性質，當地社會環境以及政府法律的影響，美加地區高科技公司的企業文化有很多相似之處（比如員工的福利待遇，權利，錄用和辭退等）。同時，因為各自的發展歷史不同，在組織結構，決策過程，各個部門團隊之間的關系方面，也有著不小的差異。因為這個，也就不難解釋，為什么有的人在這個公司表現平平，而換到另一個地方卻可以讓人刮目相看。我在這兒要提到的，既有這些共同點，也有Nortel所特有的。所根據的僅僅是我自己的感受。至于哪高哪低，誰好誰次，我一個當工程師的就不費那個勁兒評判了。您各位見仁見智吧。 － 夢幻之地 還在上學的時候，就知道Nortel了。 剛到北美時，讀書的大學位于一個寂靜的小城。城里沒有什么大的產業，一所大學，成了為數不少的人賴以謀生的飯碗。相當數量的居民，或是在學校里工作，或是為學校工作。因為地處偏僻，學校里的中國人并不多。我所在的工學院，到了吃飯的時候，那些認識和不認識的中國人加一起，一張長條桌就能坐下。 那時的北美校園，雖然比國內要先進許多，但其信息手段和如今的網絡時代比還是差了不少。Email雖然已經開始使用，但獲取信息的手段，還是基本上要靠到圖書館查資料，此外，就是朋友之間的“口頭新聞”了。我當時孤身一人，又沒有車。公共汽車的票價雖然實際上挺便宜，但對我來說還是屬于“天價”。所以，要到哪去只能靠“１１號”，北京土話，就是“腿兒”著。一年下來，一雙國內帶去的嶄新的旅游鞋，鞋面還新，鞋底卻已經生生地磨透了一個大洞。雖然當年在國內咱經過“野營拉練”的鍛煉，走這點兒路，沒覺得是個什么事兒，可這“徒步行軍” 畢竟沒法和“機械化”比，其實力所能達到的控制區域，也只能局限在方圓幾公里的范圍內。這見識，自然就沒法和那些有車的哥們姐們兒相比了。所以，每天中午吃飯，對我來說無疑相當于一個“新聞發布會”的時刻。 每天飯桌上的話題自然是五花八門，但最吸引我的，還是那些有車的朋友們在這個小城之外的見聞。從他們的嘴里我知道了，有個叫“BNR”的公司，是電信業中的老大，在W城有一大片辦公區，里面光中國人就有好幾百。一到吃飯的時候，那人都“烏泱烏泱”的。對我這樣一個只能窩在幾公里的圈子內，每天見到同胞的數量不超過十個的井底之蛙而言，這無疑是個“神話般”的故事。 “BNR”是Bell Northern Research的縮寫，就是Nortel的前身。其歷史可以上溯到十九世紀九十年代，與貝爾實驗室，貝爾電話公司，AT&T， Lucent等這些電信史上曾經的鼎鼎大名，師出同門，都是源自電話發明人貝爾家族產業的傳承。按照中國人論出身要“查三代”的標準，Nortel可以說是出身“名門”，身世顯貴，算得上是百年“貴族”了。 一八七零年，一個名叫亞歷山大－貝爾的二十三歲的蘇格蘭年輕人，和他的家人一起移民到了加拿大，在位于安大略省南部一個叫布蘭特福德的小鎮的家庭農場里，開始了用電信號傳遞信息和語音的研究。一八七四年，他實現了有線電報信號的傳輸。一八七六年，他實現了人類歷史上首次通過電信號傳遞語音。電話由此誕生了。在此后的若干年，貝爾和他的家族在加拿大和美國分別建立了用于電話服務和電話設備制造的公司。一八*九五年，作為在加拿大的設備制造商，北方電力制造公司在加拿大蒙特利爾成立。Nortel的歷史由此開始。到了上世紀九十年代末，僅在北美地區，Nortel就在美國加州硅谷，北卡羅琳娜州的RTP，東北部新英格蘭地區的波士頓以及加拿大的渥太華等幾個高科技產業聚集區開設了大規模的研發中心，從事設備生產制造的工廠更是遍及全球。本世紀初，Nortel在全球的員工曾達到九萬多人，市值近四千億。Nortel與Ericsson，Alcatel，Lucent和Motorola被并稱為當時世界電信設備制造業中的五大巨頭。 人往高處走，這是人之常情。知道了有這么一個夢幻般的地方，就很自然地把理想放在了那里。雖然我當時對何時能完成學業還沒譜，還要時常為下個月的生活費而操心，但這個近乎“虛無”的理想，還是時不時地能激勵我一下。焉知道哪天時來運轉，我不會成為那“烏泱烏泱”中的一個呢？ 畢業后，我在導師與別人合作的一家小公司里謀到了一個職位，一家人的溫飽有了保障，出行方式，也升級到了“機械化”的水平。雖然和以前比，已經是天地之別，但是那個曾經激勵過我的“夢幻之地”，我卻一直沒有忘記。加入這家小公司，雖然也經過了被多人面試的過程，但畢竟是導師介紹的，讓我總是覺得靠了他的關系，欠了他的人情。我一直希望能有一個機會，靠著自己的能力，硬碰硬地敲開那個“夢幻之地”的大門，到底要看看，我是不是干這一行的那塊料。 機會終于來了。 在我投送了幾次簡歷之后，一天接到了一個電話。從一開始他的口音和與本地人不同的問候方式，我就意識到這個電話非同往常。果然，他自我介紹是BNR的人力資源部的，邀請我幾天后到位于W城的辦公區去面試。突如其來的喜訊讓我手足無措，幾乎是語無倫次地問著各種問題，當我要確認聯系人的姓名時，對方有些不耐煩地說：這個已經告訴你三次了！這時我才意識到，他前面說過的好多東西我都沒記住，或者說，根本就沒聽進去，因為我已經完全被興奮籠罩住了。 幾天后，我驅車到了W城。按圖索驥，找到了那個向往已久的“夢幻之地”。 |
