有人把現在中國的移動互聯網與十年前的PC互聯網相提并論。的確,在.com泡沫瘋狂膨脹時,那景象和現在的移動互聯網如出一轍——人人都想上馬做產品,他們瘋狂招聘員工,不惜代價把用戶數做大,卻“暫時不考慮盈利問題”。 移動互聯網時代洗牌的一刻將于何時到來?到那時,又有什么樣的團隊可以成功突圍? 人人都是產品經理 幾乎每一個應用開發者都會急著給你介紹,自己的應用又有了哪個細微的新改進,有什么特色功能是別人不具備的,這將對用戶體驗帶來怎樣革命性的變化…… 在剛剛結束的2011中國移動開發者大會上,只要一路走來,必然會留下這樣的觀感。 的確,不管是查找特價酒店的“酒店達人”,還是查找身邊廁所的“噢粑粑”;不管是圖像增強的“3D照相機”,還是專業藥品目錄“用藥助手”,現在的移動互聯網應用,在產品理念、形態和體驗上,真可謂突飛猛進。 在論壇上,大公司和小團隊的設計師們分享著各自的經驗,似乎前端的細心程度也關乎公司形象;在微博上,官方賬號們發布著各自應用的最新好玩用法,以及用該款應用實現的或感人或搞笑的真實故事。他們用實際行動演繹了一本書的名字:《人人都是產品經理》。 產品經理的隊伍里,有前產品經理、前大學生、前退伍軍人、前編輯、還有前程序員和前設計師。 Weico是新浪微博上最具人氣的第三方客戶端之一。上架一年來,用戶300萬,日活躍用戶50萬。這款應用出自專門做用戶界面設計的老牌團隊eico Design,他們將Weico的最大優勢概括為“Made by eico”,意思是:因為這是設計師們自己做的,用戶體驗當然好。 因此,UI設計師和程序員顯得更加急缺,何況產品經理們還將面對PC互聯網的SNS、游戲、電商團隊們對人力的拼搶。“月薪8-12k(千)”、“月薪7-15k”、“年薪12-30w(萬)”這樣的數字隨處可見。 搶人之急迫可以由下面的例子看出端倪。一家游戲開發商在威鋒網的外包論壇發了個帖子,招iPhone研發工程師,月薪7000-10000元;兩天后重新發了一遍,要求完全不變,月薪改成了5000-8000元。他們過于著急,對自己可負擔的薪資估計過高,只好又重新修正。 不過這次最惹眼的準產品經理,是一位和尚。北京海淀區某寺的一位年輕和尚身披袈裟走進了本屆移動開發者大會的會場。他在第一天接受采訪時說,將要做一款弘揚佛法的移動終端。因為引來太多關注,網易科技第二天遇到他的時候,他只說自己是“過來學習的”。 瘋狂比拼用戶數 在改進產品的同時,這些應用也一刻不停的尋找出現在用戶面前的各種機會。 海豚瀏覽器的開發者,百納信息CEO楊永智就曾告訴網易科技,他們在國內必須一家一家的和Android應用商店談判,國內商店大大小小70余家,他們已經談完了40多家。他覺得不管是應用商店,還是ROM打包,現在都已經進入了“戰國時代”。 移動開發者大會上,一個展位展出一款教孩子記單詞的Android程序。當被問及現在已經有了多少用戶,回答是:“30萬。”負責人頓了一下。和其他應用相比,這個數字已經很是保守。同樣是幼教領域的Rye Studio在iOS平臺下載量8月超過了200萬。 緊接著,他旁邊的一位女士開始介紹一款10年前研制的幼兒學習機,售價1400元。“孩子很小,如果給他們買iPad,他們容易沉迷。”女士如此介紹,她身旁那個記單詞應用的海報仍在眼前。“沉迷”的和“不沉迷”的,都是他們的業務范圍。“不沉迷”的還可小有盈余,而“沉迷”的還要花錢換取市場上的排名。 “無論app還是安卓市場,用戶基數都是排在第一位(需要考慮)的”,藍港CEO王峰向網易科技這樣講述花錢“沖榜”的重要性。“圈內”普遍認為高排名可以帶來更多的下載量,進而增加收入。不管是靠預裝,還是靠有獎安裝,現在成熟的產業鏈使得用戶數也成了明碼標價的商品。 用戶數不僅讓中小開發者瘋狂,還成為大公司互掐的直接導火線。引發UC優視籌備起訴騰訊的直接原因,就是UC認為騰訊在用戶數字上造假。UC顯然認為自己十分痛苦。它在聲明中表示,一旦合作伙伴認為用戶數被超越,他們就會被“挖角”,以至可以“置UC于死地”。 “我們還要繼續提高用戶量,現在還遠遠不夠。”劉煜華是北京騰瑞萬里信息技術有限公司副總經理,這家公司開發的車載導航應用“導航犬”已經坐擁1900萬用戶。但是他覺得還應該再多點:隔壁高德地圖剛剛宣布他們的用戶數達到3000萬。 這種一有機會就比拼用戶數的行為,已經有了大躍進時代的氣勢。 “我們暫時不考慮盈利問題” 然而用戶真的等于金錢嗎?買用戶要花錢,但買來以后又該如何把用戶變成錢呢? 目前移動應用想要獲取收入,主要有三種方式:廣告、付費下載、電子商務。這三種方式目前都遠遠無法滿足開發團隊正常運轉的需求。 首先是廣告。主要的移動廣告平臺目前已經有十多家,但它們分成比例和實際貢獻的收入都不高。而且就連廣告平臺本身也在激烈拼殺。網易科技曾先后訪問哇棒、果合、艾德思奇、Vpon等廣告商,還在年初做過手機廣告專題的“五道口沙龍”。和年初相比,現在廣告平臺之間的區別仍不明顯,雖然各家側重點不同,但HTML5、LBS等廣告形式每一家都在做。實際比起來,沒有哪家稱得上真正有“殺手锏”。 果合是一種智能分配多家平臺廣告展示時間的服務,因此在使用過程中,積累了不同平臺的使用數據。果合的一位營銷經理告訴網易科技,根據他們的經驗,接入果合的不同平臺的廣告印象數(網頁上的廣告被訪問的次數)是各家交替領先的。往往這一家領先了幾周或一個月,突然第二天就看不到它的影子了,另一家開始替代它大幅度領先——“這是他們錢花光了,燒不起了,就自動退下去了。” 其次是付費下載。楊永智曾說,付費應用開發者已經因為“黑卡”問題損失慘重。通過網購和論壇流通的“黑卡”可以讓用戶以人民幣1:1美元的價錢購買iOS付費應用,利用信用卡漏洞等來實現,這些收入最終都會被蘋果判定無效,開發者們分文無收。年初從業者們還一致認為iOS可以放心嘗試應用收費,而現在這片“最后的陣地”也面臨危險。 最后是電子商務。SNS和LBS結合,通過本地優惠信息和商家分成是比較固定的商業模式,但實行起來并不順利。如果應用功能點過于單一,巨頭或者商家本身都不排除繞開中間商自己做的可能。 網易科技在本屆移動開發者大會上走訪了30多家應用開發商。沒有一家明確的回復說,他們已經想到了明白清晰的盈利路線。“我們現在想的是如何把產品做好,暫時不考慮盈利問題。”“把用戶量做上去了,自然就能盈利了。”這樣的回答,30多家開發者們達成了驚人的一致。 這不由得讓人體會到背后隱藏的深深的恐懼感。因為未來實在太難以想象,干脆閉起眼睛,不去想未來會怎樣。 誰將幸存? 今年3月,著名投資人Paul Kedrosky列出了硅谷正在走下坡路的跡象:各種會議的門票都很快售完;風險投資家們都在發表博客;技術公司IPO成為頭條新聞;最重要的是,記者們正在不斷退出新聞行業,轉向創業。如今每一條都發生在中國的移動互聯網圈里。 實際上,2011年年底正在成為各種會議集中爆發的時期。為期2天的這次移動開發者大會,舉辦地從去年的一家酒店搬到了國家會議中心不說,排場上也氣勢磅礴,CCTV和BTV領銜的媒體群陣容龐大。一個月前的MacWorld會議更是直接登上了《新聞聯播》。而記者主編們投筆從商的案例,也在我們身邊真實的上演。 今年1到10月,移動應用分析公司Flurry調查了12萬個移動應用的使用情況,發現大多數國家的移動應用增長率都高達300%-500%,其中中國是最高的,已經達到了870%,在移動應用的使用上已經僅次于美國。 移動互聯網是整個互聯網的一部分。因為互聯網日益走向移動化,現在是否移動,這之間的分野已不那么清晰,因此移動互聯網如有危機,就會關系科技行業所有的從業者。 但是開發者們在跑會議的路上,仍被各種各樣激勵人心的話語鼓舞著。李開復說:“今天我們看到5千萬用戶,但是我們覺得在一年以后看到1.2億,很快向13億高速的擴散,千元手機到了500元手機還會很遠嗎?我們可以看到移動互聯網的用戶擴散會大約是桌面互聯網的3倍左右,所以我們對未來是非常看好的。”張亞勤說:“現在智能手機占整個手機的市場份額將近20%,所以發展的空間還很大……另外,更重要的是在移動互聯時代,我們開發者,包括應用,包括廣告,收入增長很快。” 也許,信心是唯一支撐這個圈子里所有人繼續高速奔跑下去的理由。因為大家都相信一定會成功,所以整個圈子才得以運轉。 我們還需要回顧歷史尋找答案。.com大浪淘沙之后,碩果僅存的門戶們掙扎著找到了真正的盈利點,走上持續發展的道路,慢慢壯大。但是,它們或是依靠游戲,或是依靠手機圖鈴,或是依靠即時通信來“反哺”門戶,和此前投資者、分析師和他們自己預測的光輝前景大相徑庭。只有單一門戶屬性的網站,基本上沒有在那一波風暴中幸存。 然而環顧如今的移動互聯網領域,個人開發者,小于10人的小團隊開發者大量涌現,就算是專業團隊,其產品線也顯得過于單一,把所有雞蛋都押進了一個籃子里。而最奇特的是,他們誰都不確定他們正在做的東西一定能賺錢,卻還能成功吸引一波一波的投融資。 所有人只有選擇相信——未來一定會更好的,一定會的。 【應用速寫】 2011中國移動開發者大會在開幕前選出了30家優秀應用在會場一角集中展示。每個應用提供了1平方米的小展臺。網易科技也采用這種節約環保的模式,拋棄一切華而不實的介紹語句,為大家帶來幾個“應用速寫”,方便你快速了解它們。 應用名稱:蟲洞 所在地:北京 啟動于:2009年 概述:比起知乎,更像百度知道的手機問答應用 用戶:不明(Java平臺每月新增用戶20萬) 生存方式:目前通過Java版本的廣告,Android無盈利 盈利模式:無 是否要考慮盈利:不考慮(只是在想法階段) 正在做的:推廣,推廣,還是推廣 應用名稱:噢粑粑 所在地:南京 啟動于:2011年 概述:找身邊廁所的應用 用戶:20萬 生存方式:目前正在融資 盈利模式:廣告 是否要考慮盈利:不考慮 正在做的:除了改進功能外,還有不斷接受采訪和領獎 應用名稱:丁香園用藥助手 所在地:杭州 啟動于:2011年 概述:供醫生使用的藥品查找應用 用戶:25萬 生存方式:依托母公司(丁香園論壇) 盈利模式:無 是否要考慮盈利:不考慮 正在做的:改進產品功能,做好藥品收錄 應用名稱:導航犬 所在地:北京 啟動于:2004年 概述:地圖和語音導航應用 用戶:1900萬 生存方式:已有兩輪3200萬融資 盈利模式:無 是否要考慮盈利:不考慮 正在做的:“還要繼續提高用戶量,現在還遠遠不夠” 應用名稱:多米音樂 所在地:北京 啟動于:2008年 概述:手機音樂應用 用戶:不明(號稱全球最多) 生存方式:獲A8電媒1900萬投資 盈利模式:軟件相互推廣 是否要考慮盈利:不考慮 正在做的:和唱片公司簽署版權協議 |