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產(chǎn)品經(jīng)理不懂API接口是什么,怎么和程序員做朋友?

發(fā)布時間:2017-9-22 10:16    發(fā)布者:聯(lián)璧港
總是聽到前端開發(fā)人員和服務器開發(fā)人員在討論接口的問題,而你卻一臉懵逼,不知所云,有時候我們會調(diào)用第三方平臺的服務,但你不知道如何根據(jù)對方的接口寫文檔,因為你根本不知道接口是何物!
這篇文章寫得很通俗易懂,希望你看過之后有所收獲!

開放即共享,是互聯(lián)網(wǎng)的一個重要屬性和精神。它是一種服務模式,一個特殊的產(chǎn)品,目前較大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有自己的開放平臺。
如果把自己局限為一個功能產(chǎn)品經(jīng)理,工作當中只是研究研究產(chǎn)品交互形式、操作流程、表層架構(gòu),那確定不太需要知道開放平臺相關(guān)知識。但如果希望自己能夠在較高一層看待產(chǎn)品,那么不光光要熟悉產(chǎn)品本身,還需要知道開放生態(tài),清楚哪些內(nèi)容可以開放出去,服務什么樣的人群?能和哪些垂直領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)ISV(獨立軟件服務商,特指專門從事軟件的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務的企業(yè))合作,打造更好的服務生態(tài)。
對接口的理解
說到開發(fā)平臺就一定離不開接口,作為pm,我們不需要對接口了解的特別細。只需要知道接口是什么,有什么用,有哪些要素就行。
1、接口是什么。
生活中我們會接觸很多接口,像HDMI接口,USB接口,而且我們知道接入某個接口就能實現(xiàn)某種功能,例如U盤插入電腦USB接口就可以相互傳輸文件,我們并不需要知道具體是怎么實現(xiàn)的,只需要接入之后能干什么就行。其實從實際意義上講程序的接口也和硬件一樣,將內(nèi)部實現(xiàn)的功能封裝起來,像一個盒子一樣只留出一個口子,人們接入這個口子就能使用這個功能。
2、接口有什么用。
實際開發(fā)中,當前端和后端有數(shù)據(jù)交互時,前端開發(fā)人員都會直接向后端詢問接口,而不會問他具體的實現(xiàn),比如APP上需要展現(xiàn)目前天氣,那么前端開發(fā)直接接入一個天氣查詢接口就行。另外接口的開放可以幫助第三方應用輕松實現(xiàn)更多功能,如第三方登錄、第三方支付等等。
3、接口的幾大要點
接口地址——請求的網(wǎng)址。
請求方法——一般采用的是HTTP協(xié)議的POST和GET請求。
請求參數(shù)——你傳過去是什么內(nèi)容。
返回內(nèi)容——就是你傳參數(shù)過去之后得到返回的內(nèi)容,返回內(nèi)容的格式一般為json或xml格式
錯誤代碼——也是返回內(nèi)容的一部分,當接口發(fā)生一些意外情況時,錯誤代碼會告訴你原因。
舉個例子,你的APP上要實現(xiàn)查詢快遞的功能,接入了一個快遞查詢的接口。作為用戶希望的是有一個輸入訂單號的輸入框,點擊查詢按鈕就能夠看到快遞到哪了。那么輸入的快遞單號就是請求參數(shù),包裹在什么時候到達哪里就是返回內(nèi)容。
搭建開放平臺的目的
1、為第三方開發(fā)者提供基礎(chǔ)服務。
通過開放自身產(chǎn)品服務的各種API接口,讓其他開發(fā)者在開發(fā)應用時根據(jù)需求直接調(diào)用,例如微信登錄、微信支付,支付寶支付、滴滴打車、酒店查詢預訂等等。我之前呆的一家公司做的是一款商務旅行產(chǎn)品,其中酒店模塊接的就是藝龍的接口,能夠快速實現(xiàn)基本的查詢預訂功能。
這樣一方面幫助開發(fā)者節(jié)省大量的時間,另一方面也能宣傳自身品牌,最重要的一點就是讓第三方產(chǎn)品更好的滿足用戶需求,假如你做了一個具有較強交易屬性的應用,但不接入微信和支付寶支付,即使其他方面做的再好,我相信也沒有多少人會使用你的產(chǎn)品。
2、通過平臺的優(yōu)勢引進ISV服務商。
服務商通過入駐平臺,將自己開發(fā)的產(chǎn)品集成到別人的產(chǎn)品上面,這相當于一種合作模式,兩方共同合作打造一站式的服務生態(tài),滿足用戶的更多需求。
阿里的釘釘里面就集成了很多第三方應用,像石墨文檔、易快報銷、微投票等等,大多都是跟企業(yè)應用相關(guān)的產(chǎn)品,企業(yè)管理的所有需求,通過一個釘釘就夠。
再舉個例子,餓了么開發(fā)平臺通過引進ISV,服務市場將提供一站式O2O+門店餐飲服務,從人員招聘、餐飲一體管理軟件、硬件設備、圖片拍攝、用戶營銷,甚至法律咨詢,滿足商家開店經(jīng)營的幾乎所有需求,商家都可以在服務市場盡情挑選餓了么精選入駐的服務商,告別到處咨詢打聽的麻煩。
3、滿足用戶的個性化需求。
正所謂眾口難調(diào),一款再好的產(chǎn)品也無法滿足用戶的所有需求,總存在一些個性化需求。那么通過開放平臺,讓那些自己有開發(fā)能力或開發(fā)資源的用戶在原基礎(chǔ)的服務上進行一些改造,滿足自身的特定需求。
例如我們熟悉的微信公眾號,假設你做了一個電商公眾號,想在里面加入商品查詢、下單,訂單中心、個人中心、訂單進度查詢等功能,那么就需要第三方平臺開發(fā)。
搭建開放平臺的大致流程
1、確定服務對象和范圍。
在打算做開發(fā)平臺之前首先要想清楚開發(fā)平臺的目標用戶群體是誰,能夠滿足他們什么需求,使用場景是怎么樣的等等。例如餓了么、美團外賣,它是一個點餐平臺,但不做收銀。那些做餐飲管理、做收銀的企業(yè)就可以通過和外賣平臺合作,讓商家的收銀系統(tǒng)里集成第三方外賣功能,用戶在餓了么、美團上點餐,商家可以在收銀機上接受他們的消息并處理訂單。商家也可以將自己的餐飲管理系統(tǒng)里面商品信息同步到外賣平臺的店鋪上面。那么這時外賣平臺需要開發(fā)店鋪信息保存接口、商品上傳接口、訂單狀態(tài)等接口,來保持兩邊的數(shù)據(jù)能夠打通。
再比如在餓了么、美團上面開店的商戶們可能會在經(jīng)營時存在資金短缺問題,那么就可以在開發(fā)平臺上引入提供貸款服務的ISV。
2、接口設計
確定好主要的服務對象和范圍之后,接下來要做的就是接口設計。接口設計不是一般PM的工作內(nèi)容,再說很多做功能設計的PM也不了解這塊。這需要技術(shù)人員和開發(fā)平臺產(chǎn)品經(jīng)理一起完成。
接口設計包括接口命名,傳參格式、返回內(nèi)容、字段命名等。好的命名能讓開發(fā)者便于閱讀和理解,如product.add和product.update,一看就知道商品添加和商品信息更新的接口。
3、授權(quán)和審核
授權(quán)保障用戶和企業(yè)數(shù)據(jù)安全性,不被其他人非法調(diào)用。開發(fā)平臺成立之后就會有開發(fā)者進行注冊申請,那么我們就需要確定審批規(guī)則,申請的接口權(quán)限越高,對開發(fā)者的資質(zhì)要求也就越高。
另外對于ISV服務商和商家IT入駐,還需要設計入駐流程、入駐介紹,常見問題等等,ISV入駐大概流程如下:
商務對接——成為服務商——資質(zhì)審核——創(chuàng)建應用——開發(fā)調(diào)試——應用審核——應用上架——商務驗收
聯(lián)璧港http://lbp.lincomb.com/
聯(lián)璧港是一個集B2D,B2B和B2C服務于一體的綜合性開放平臺,以一站式、高質(zhì)量且數(shù)據(jù)穩(wěn)定的免費PaaS組件為基礎(chǔ),運用多類運營推廣資源和多種SaaS應用發(fā)布渠道,提供各類SaaS資源,讓開發(fā)者、企業(yè)及個人輕松享用全方位、高品質(zhì)、個性化的服務。

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