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當(dāng)前國(guó)內(nèi)人力資源的情況，是不缺人。沒(méi)當(dāng)工程師的相當(dāng)工程師，當(dāng)上工程師的想當(dāng)經(jīng)理，當(dāng)上經(jīng)理繼續(xù)保持著工程師的本色，抓著各種所謂的關(guān)鍵“項(xiàng)目”。從全世界看來(lái)，國(guó)內(nèi)的工程師和經(jīng)理的年紀(jì)恐怕是最輕的，所經(jīng)歷的事情恐怕是最少的，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相對(duì)很缺乏，一句話大家都并不是稱職的。所以人就變得高傲、自負(fù)和恐慌。 1.高傲源自快速成長(zhǎng)，不僅是年輕就到了某個(gè)位置，而且是年輕就做出了不少的“成績(jī)”。但凡能上著，或多或少，業(yè)績(jī)都不差，至少經(jīng)歷了不少的項(xiàng)目，做了不少的產(chǎn)品，給公司賺了不少的錢。事實(shí)上，這些產(chǎn)品可能經(jīng)不起推敲、實(shí)驗(yàn)和時(shí)間的考驗(yàn)。 2.自負(fù)同樣源自于快速的成績(jī)，成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o人帶來(lái)自信，也能蒙蔽人的雙眼。多數(shù)人驟然到了某個(gè)位置，實(shí)際上腦袋還在下面，思路、眼光貼著地面，自然無(wú)法符合快速變換的外部環(huán)境。 3.恐慌源自于缺少基礎(chǔ)，缺少時(shí)間的沉淀，缺少挫折。站得高了，人都怕摔，事情做成了太容易，也知道漏洞不少。檢驗(yàn)“成果”最有效的工具是時(shí)間，這一點(diǎn)是最客觀的，所以一般都喜歡給自己留著后路，掌握著一點(diǎn)東西，作為立足之本。 符合以上幾點(diǎn)，大概用一個(gè)貼切的稱呼來(lái)形容了“猛將兄”。業(yè)務(wù)和公司的成長(zhǎng)，往往使得攤子和要求迅速擴(kuò)展，而符合以上特點(diǎn)的“猛將兄”，是非常喜歡沖在第一線，而且活躍在各個(gè)舞臺(tái)，大把的時(shí)間都用在了基層工作之中。在“猛將兄”的帶領(lǐng)下，大部分的工作時(shí)間，可以分為向其匯報(bào)和準(zhǔn)備向其匯報(bào)，所有得到的評(píng)價(jià)都是主觀的，而非根據(jù)流程和制度的客觀評(píng)價(jià)。整個(gè)工作的團(tuán)隊(duì)，往往會(huì)變得散漫和無(wú)效，無(wú)頭不起事，因?yàn)樗械氖虑槎夹枰獙徟鴮徟家蟀褧r(shí)間匯報(bào)和 “猛將兄”自己進(jìn)行評(píng)估。就像所有的電視劇的故事都類似，辦公室的故事也一樣。 看了金大哥的文章關(guān)于留住人才： 1、信任是留住人才的根本，在中國(guó)，誠(chéng)信現(xiàn)在成了稀有的東西，做老板的不相信雇員，做雇員的不相信老板。老板擔(dān)心員工拉幫結(jié)派，貪污受賄，員工擔(dān)心老板分配不兌現(xiàn)，說(shuō)話不算數(shù)。結(jié)果是互相猜疑、互相防備，員工不出力，老板不守信，甚至真正導(dǎo)致員工的短期行為，撈一把走人。或者讓員工感到工作辛辛苦苦，結(jié)果是老板不信任，工作不僅得不到物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，甚至都得不到言語(yǔ)上的肯定，繼續(xù)干下去沒(méi)有前景也沒(méi)有意思，還不如拍屁股走人。所以，要留住人才，首先要建立互信，首先是老板要信任員工，這是前提，其次，是員工要用行動(dòng)來(lái)證明自己值得信任。老板信任員工，就要充分授權(quán)，做到權(quán)責(zé)一致；就要?jiǎng)?chuàng)造條件支持員工工作，不要口頭說(shuō)支持，背后設(shè)障礙，更不能當(dāng)面說(shuō)信任，背后派“間諜”；就要說(shuō)話算話，達(dá)到目標(biāo)該獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)，該處罰處罰。 關(guān)于此點(diǎn)，我一直在想。再聰明的人，能照顧到什么程度，有生活有工作，干那么多事情，把自己搞得那么累。其實(shí)如果交給員工，足夠的信任和耐心，澆灌出來(lái)的結(jié)果，肯定比自己做要好得多。我個(gè)人相信，我在某個(gè)領(lǐng)域可以做到最好，在交大的6年多，發(fā)現(xiàn)自己只是中等智力和情商，有很多人比我更聰明更有天賦的人，給他們機(jī)會(huì)，整個(gè)結(jié)果會(huì)完全不同，信任是走出去的第一步。 2、公平公正公開和簡(jiǎn)單和諧的環(huán)境。公平就是對(duì)待任何員工都一視同仁，平等相待。公正就是對(duì)待員工的成績(jī)和錯(cuò)誤都能客觀都能實(shí)事求是，都能嚴(yán)格按制度辦事。公開就是不搞暗箱作業(yè)，不搞背后交易。做到了三公，公司就會(huì)形成正氣，就會(huì)贏得員工的信任，就會(huì)贏得員工的真心。但要做到三公，首先是領(lǐng)導(dǎo)要自律，不要把親戚、朋友、同學(xué)安插在公司。其次是自己要按制度辦事。但是剛做到三公還不夠，還要將公司的人事關(guān)系簡(jiǎn)單化，要做到這一點(diǎn)，一是權(quán)責(zé)關(guān)系要清楚，該聽(tīng)誰(shuí)的意見(jiàn)？該誰(shuí)說(shuō)了算？要有制度約定，要有規(guī)則可依，否則，誰(shuí)都希望自己說(shuō)了算，結(jié)果是誰(shuí)說(shuō)了也不算，爭(zhēng)權(quán)爭(zhēng)利，唯獨(dú)沒(méi)有人爭(zhēng)責(zé)任，爭(zhēng)做事。 人際關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜，彼此指責(zé)越來(lái)越厲害，猜疑越來(lái)越強(qiáng)烈，想混日子的人得過(guò)且過(guò)，想干事的人干的很辛苦，干的很乏味，最后感到?jīng)]有前途，只好選擇離開。 這點(diǎn)上，我個(gè)人認(rèn)為，越聰明的人，越需要把自己的想法藏起來(lái)。總是把自己的想法要求別人，會(huì)泯滅所有的火花、創(chuàng)新和進(jìn)步。個(gè)人無(wú)法做到完美，這是因?yàn)樗季S有大小的限制，也有細(xì)致的界限。 3、防止員工貪污受賄，要靠制度，要靠機(jī)制，而不是靠某些人的敢說(shuō)，靠某些人的“正義”。 在公司經(jīng)常聽(tīng)到有人代表清正廉潔的說(shuō)，某某人吃回扣，某某人貪污。這樣做的結(jié)果是弄得員工噤若寒蟬，不敢任事，只要涉及金錢的事，就會(huì)敬而遠(yuǎn)之。反過(guò)來(lái)，權(quán)利卻越來(lái)越集中到某些人手中，權(quán)力的高度集中反而是造成腐敗的溫床。所以，要防止員工貪腐，要靠制度，而不是靠自覺(jué)，靠個(gè)人監(jiān)督，事實(shí)上我們黨的監(jiān)督機(jī)制并沒(méi)有制約腐敗，解決腐敗的問(wèn)題。 好吧，暫時(shí)我覺(jué)得工程師都是清水衙門，還沒(méi)看見(jiàn)利。 4、要為員工搭建事業(yè)的舞臺(tái)。打工是為了掙錢，沒(méi)有錯(cuò)。但是掙錢的同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)自己的抱負(fù)，能夠結(jié)識(shí)許多好的朋友，能夠?qū)W到知識(shí)和本領(lǐng)，能夠心情愉悅，豈不是更好。我們現(xiàn)在的工作中，一是往往不愿意將重要的事情安排給員工去做，擔(dān)心他們做不好；二是不愿意給員工做事相應(yīng)的權(quán)力；三是不能夠給員工做事情必備的條件；四是喜歡向下越權(quán)，替他安排部下的工作。以公司的汽車動(dòng)力電池開發(fā)為例，這件事情本來(lái)時(shí)間很緊，需要特事特辦，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也做出來(lái)充分授權(quán)的承諾，但是實(shí)際運(yùn)行時(shí)就大打折扣，這也要批那也要審，設(shè)備采購(gòu)還要開會(huì)討論，會(huì)上你要這樣他要那樣，最后討論幾個(gè)月也定不下來(lái)，不要說(shuō)電池開發(fā)不出來(lái)，就連設(shè)備工具都沒(méi)有到位，最后項(xiàng)目自然無(wú)法完成，甚至連個(gè)責(zé)任人都找不到。失望和郁悶自不必說(shuō)，心里還有上當(dāng)受騙的感覺(jué)，但是你說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話不算數(shù)真是冤枉，說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不愿意授權(quán)也是冤枉，但事實(shí)就是這樣，想到無(wú)能為力真想一走了之。 年輕的時(shí)候，錢真的不是那么重要。做一年，就要有一年的成長(zhǎng)，否則于職業(yè)生涯的長(zhǎng)久是透支的。對(duì)每一位受到負(fù)面情緒影響的xdjm說(shuō)一聲，自身的氣場(chǎng)一定要強(qiáng)大。時(shí)間會(huì)證明對(duì)錯(cuò)，職場(chǎng)會(huì)給你一個(gè)公正的評(píng)價(jià)，有些意見(jiàn)聽(tīng)得太多，把自己所有的積極和進(jìn)步的念頭打掉，是要不得的。神馬都是浮云=Everything is nothing，重要的是自己的反思和階段性評(píng)估。 5、不要朝令夕改。領(lǐng)導(dǎo)做事，一定要深思熟慮，做出的決策一定要認(rèn)真堅(jiān)持，如果今天這樣明天那樣，員工就會(huì)無(wú)所適從，就會(huì)做很多無(wú)用功，當(dāng)員工辛辛苦苦的工作之后，得到的是無(wú)用的結(jié)果時(shí)，一定十分沮喪，一定會(huì)產(chǎn)生對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不滿。久而久之就會(huì)感到窩囊，就會(huì)喪失積極性，最后甚至選擇離開。 同上，堅(jiān)持的就要做，每天給自己1小時(shí)以上的自由學(xué)習(xí)時(shí)間，你會(huì)比別人走得更遠(yuǎn)。 6、不要開沒(méi)有結(jié)果的會(huì)議。會(huì)議多、會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)、會(huì)議沒(méi)有目標(biāo)、會(huì)議沒(méi)有議事規(guī)則、會(huì)議不能形成決策，這是我們公司會(huì)議的特色。其實(shí)對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，會(huì)議必須盡量少，時(shí)間必須盡量短，必須做到目的明確，議事有規(guī)則，決策有依據(jù)，能夠形成決策。現(xiàn)在我們的會(huì)議你說(shuō)沒(méi)有目的嗎，不會(huì)沒(méi)事找事，你說(shuō)有目的嗎？但往往開半天會(huì)什么結(jié)論也沒(méi)有，什么問(wèn)題也沒(méi)有解決，特別是議事之時(shí)，毫無(wú)規(guī)則，看似民主，實(shí)則像臺(tái)灣的議會(huì)開會(huì)，亂七八糟，爭(zhēng)來(lái)吵去，離題萬(wàn)里。到了決策的時(shí)候，由于意見(jiàn)不統(tǒng)一，分歧很大，互不相讓，往往沒(méi)有辦法形成決議。辛辛苦苦開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，結(jié)果毫無(wú)結(jié)論。與會(huì)的干部作何感想，調(diào)查一下就知道了。 討厭會(huì)，但是會(huì)是把事情丟到臺(tái)面上，交流溝通的很好形式。多聽(tīng)，多想，試著表達(dá)，慢慢能找到最為合理有效的渠道。 7、考核要合理。公司制定了新的考績(jī)制度，并且已經(jīng)開始實(shí)施。那天我問(wèn)人事經(jīng)理，為什么現(xiàn)在搞考績(jī)，他說(shuō)不搞員工的積極性調(diào)不動(dòng)。說(shuō)句實(shí)在的，考績(jī)確實(shí)是調(diào)動(dòng)員工積極性的重要手段，但是，必須具備相應(yīng)的條件。比如你考核員工的產(chǎn)量，你就必須給員工充足的任務(wù)，能夠正常開動(dòng)的設(shè)備，好用的工具，還有順暢的流程，做上一天，后面通不過(guò)了，要求停下來(lái)，你要考核他不是讓他覺(jué)得很窩囊！比如你考核員工的質(zhì)量，你買來(lái)的材料不合格，你的設(shè)備不穩(wěn)定，你的環(huán)境濕度超標(biāo)，你的工藝文件不正確，現(xiàn)在產(chǎn)品不合格，你要扣我的獎(jiǎng)金，我就這么倒霉？對(duì)于設(shè)備維護(hù)人員來(lái)說(shuō)，我要買的配件你們遲遲不買回來(lái)，設(shè)備出故障了，卻要扣我的獎(jiǎng)金，這哪是哪？對(duì)于工藝技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，我們要買除濕設(shè)備，你們就是不買，現(xiàn)在進(jìn)入夏天，環(huán)境濕度控制不住，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不合格，最后責(zé)任卻落到我們頭上，這不是太冤枉了。最后發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有道理，打誰(shuí)的板子都不合適。硬要打的話，就只會(huì)挫傷員工積極性根本就調(diào)不動(dòng)員工積極性。 老板給我加薪吧，呵呵。 人最糟糕的事情，就是把自己經(jīng)受的痛苦，在自己主事的時(shí)候，照本宣科甚至變本加厲的做下去。哪天我自己要是變成了“猛將兄”，一定把這篇文章翻出來(lái)，好好做做檢討，呵呵。 |
