全球領(lǐng)先辦公設(shè)施解決方案供應(yīng)商雷格斯(Regus 進(jìn)行的一項(xiàng)針對(duì)來(lái)自 13 個(gè)國(guó)家、超過(guò) 11,000 家企業(yè)的全球調(diào)查顯示,全球 58% 的公司在過(guò)去兩年工作壓力有明顯上升。 在中國(guó),更是高達(dá) 86% 的員工表示壓力更大,表明中國(guó)員工尤其感到壓力的重負(fù),原因之一是中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)放緩的情況下仍保持快速增長(zhǎng)。 雷格斯這項(xiàng)名為 Regus BusinessTracker 的跨國(guó)環(huán)球經(jīng)濟(jì)指標(biāo)調(diào)查覆蓋超過(guò) 11,000 個(gè)調(diào)查對(duì)象,了解他們?cè)诮?jīng)濟(jì)危機(jī)中的工作狀況。調(diào)查結(jié)果顯示的數(shù)據(jù)可作為一個(gè)統(tǒng)一的調(diào)查基準(zhǔn),以了解不同國(guó)家工作環(huán)境與全球平均水平相比的情況。 調(diào)查結(jié)果 Regus BusinessTracker調(diào)查發(fā)現(xiàn),在中國(guó)員工的壓力增長(zhǎng)幅度高于其他國(guó)家和地區(qū),86% 的接受調(diào)查者表示在過(guò)去兩年他們的壓力“更大”或“大得多”。工作壓力增幅最小的德國(guó)和荷蘭,分別有 48% 和 47% 的接受調(diào)查者表示工作壓力有所增加。 雖然中國(guó)員工都感到壓力增大,但工作量增加的原因可能是由于經(jīng)濟(jì)的非凡增長(zhǎng)。世界銀行預(yù)測(cè),2009年中國(guó) GDP 的增長(zhǎng)將達(dá)到 8.4%,預(yù)示著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已全面復(fù)蘇,遠(yuǎn)早于世界其他國(guó)家。 雷格斯調(diào)查顯示,42%的中國(guó)員工認(rèn)為公司對(duì)利潤(rùn)的關(guān)注導(dǎo)致工作壓力增大。鑒于企業(yè)有來(lái)自國(guó)外和本地的大量業(yè)務(wù)涌入,這一點(diǎn)并不足為奇。另一原因是必須保持良好的客戶服務(wù)水平:28% 的接受調(diào)查者認(rèn)為這是壓力增大的主要原因。 公司的規(guī)模對(duì)近年來(lái)工作壓力的增大也有一定的影響。雷格斯發(fā)現(xiàn),大型企業(yè)員工感到的壓力更大,88% 的大型企業(yè)(員工數(shù)超過(guò) 1000名)的員工聲稱壓力有所上升,而在規(guī)模相對(duì)較小的企業(yè),有相同感覺(jué)的員工為 83%。這可能是來(lái)自裁員的影響。一般公司越大,被裁員的可能性越大。人員精簡(jiǎn)不可避免地會(huì)產(chǎn)生更多壓力,留下來(lái)的員工通常工作量加倍而回報(bào)卻無(wú)增加。 在雷格斯調(diào)查中,全球范圍內(nèi)工作壓力的變化也呈現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)。醫(yī)療和制藥行業(yè)壓力增幅最大(65%),零售業(yè)增長(zhǎng)最低(52%)。 雷格斯東亞區(qū)總裁韓藍(lán)霆(Hans Leijten)表示:“在國(guó)外企業(yè)承受經(jīng)濟(jì)危機(jī)壓力的同時(shí),中國(guó)企業(yè)其實(shí)面臨雙重壓力 —— 國(guó)內(nèi) GDP 增長(zhǎng)超過(guò) 8% 所帶來(lái)的機(jī)遇和全球經(jīng)濟(jì)衰退的影響。雖然很多國(guó)家已宣布度過(guò)了經(jīng)濟(jì)危機(jī),但真正的恢復(fù)將至少需要 6-12 個(gè)月的時(shí)間。對(duì)于公司員工和管理人員,這意味著工作壓力將繼續(xù)存在,壓力管理應(yīng)該引起管理層的重視! 員工的受到的壓力有可能給公司造成真正的問(wèn)題:管理和工作效率可能受到嚴(yán)重影響,積極性可能降低,同事矛盾可能影響專業(yè)性等。一旦這些情況發(fā)生,公司將在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)上遭受損失。在企業(yè)都力爭(zhēng)恢復(fù)顯著增長(zhǎng)的時(shí)期,壓力管理就顯得尤為關(guān)鍵。 降低員工工作壓力水平的一個(gè)最主要的方式是幫助他們建立健康的工作與生活平衡。通過(guò)實(shí)施靈活的工作場(chǎng)所解決方案,雇主可以為員工提供完全或部分時(shí)間在家辦公的福利,在多個(gè)地點(diǎn)能夠使用公用辦公桌,并隨時(shí)都可使用辦公設(shè)備。許多公司面臨收入降低和員工數(shù)減少的挑戰(zhàn),卻無(wú)法靈活解決辦公室租用成本問(wèn)題。靈活的解決方案不僅可以解脫嚴(yán)格的商業(yè)租賃條款束縛,而且還能夠讓企業(yè)在繼續(xù)發(fā)展的同時(shí),極大地降低員工和雇主的壓力。 |