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隨著超市業(yè)的發(fā)展及防損意識(shí)的加強(qiáng)，電子防盜設(shè)備（簡(jiǎn)稱EAS）的使用，在國(guó)內(nèi)各地已經(jīng)非常普及。安裝EAS的幾大好處有目共睹，其一：防盜標(biāo)簽觸發(fā)報(bào)警的聲音，具有極強(qiáng)的威懾作用，警示有“順手牽羊”習(xí)慣的人“手莫伸，伸手必被捉”，達(dá)到預(yù)防犯罪的目的，業(yè)內(nèi)公認(rèn)EAS的威懾作用可以達(dá)到總效果的70%左右。其二：通過(guò)報(bào)警可以抓住小偷，減少損失，有很多調(diào)查數(shù)據(jù)表明，安裝了EAS設(shè)備后，可使丟失率至少降低50%而且可減少雇員，輔助管理，提高利潤(rùn)。 EAS的作用顯而易見(jiàn)，也越來(lái)越受到商家的歡迎，商家隨著對(duì)EAS行業(yè)的逐漸了解，在選購(gòu)這類設(shè)備時(shí)已不像前幾年那樣茫然，而能夠比較客觀及理性地對(duì)待了。比如，過(guò)去很多商家認(rèn)為安裝了EAS設(shè)備后就不會(huì)有丟失現(xiàn)象了，而沒(méi)有意識(shí)到，超市防盜應(yīng)重在管理，EAS設(shè)備不可或缺但又不可過(guò)分依賴，無(wú)論你購(gòu)買什么品牌的EAS設(shè)備，它都有缺陷，正是這樣那樣的缺陷及商家的挑剔，刺激了EAS行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)及技術(shù)的不斷發(fā)展。 世界上90%的EAS設(shè)備供應(yīng)商均采用無(wú)線電射頻原理，例如美國(guó)保點(diǎn)，法國(guó)DTC等品牌。很顯然無(wú)線電原理的產(chǎn)品具有很好的通用性及耗材互換性，在世界范圍內(nèi)的銷售額每年遞增40%，有些人在說(shuō)：“無(wú)線電技術(shù)是淘汰技術(shù)”，這是十分錯(cuò)誤的，無(wú)線電技術(shù)是最有發(fā)展空間的技術(shù)，它已經(jīng)從模擬信號(hào)向數(shù)字信號(hào)發(fā)展，利用軟件實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)，具有很高的可靠性和精密性，但這些無(wú)線電原理的EAS設(shè)備也有一些不理想的地方，比如，它對(duì)金屬制品產(chǎn)生屏蔽作用，當(dāng)手捂著軟標(biāo)簽通過(guò)檢測(cè)時(shí)不能報(bào)警，基于這種弱點(diǎn)，德國(guó)生產(chǎn)了一種黑標(biāo)簽，當(dāng)手捂著這種標(biāo)簽通過(guò)檢測(cè)時(shí)也會(huì)報(bào)警，這雖然是一項(xiàng)技術(shù)進(jìn)步，但又由于它的市場(chǎng)需求量太小，現(xiàn)在這個(gè)工廠已經(jīng)停產(chǎn)，因?yàn)楹芏嗌碳以谑褂弥邪l(fā)現(xiàn)，使用中的標(biāo)簽是貼在商品上，而不是貼在手上，真正的小偷是“偷商品”而不是“偷標(biāo)簽”，看來(lái)技術(shù)進(jìn)步也要符合市場(chǎng)規(guī)律。聲磁技術(shù)是在電磁技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，它雖然比電磁技術(shù)有所進(jìn)步，但也有不理想的地方，比如它的軟標(biāo)簽有一定厚度，怕擠壓，不宜貼在弧形商品上，也不能與價(jià)格簽混用等。 隨著EAS設(shè)備的普及，越來(lái)越多的商家認(rèn)可了EAS設(shè)備的優(yōu)缺點(diǎn)，也越來(lái)越懷著一顆平常心來(lái)對(duì)待它，承認(rèn)它的不完美，而不賦予它更多的責(zé)任，消費(fèi)者也日益成熟，看到EAS設(shè)備或遇到報(bào)警時(shí)也能配合再重新走一遍，就像理解登飛機(jī)之前的安檢手續(xù)一樣。當(dāng)然，各個(gè)品牌EAS設(shè)備的性能價(jià)格，還是相差較大的，商家在選擇時(shí)還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 1．首先，要確定選擇使用無(wú)線電射頻原理，還是其它原理的EAS設(shè)備。因?yàn)樗_(kāi)的超市可能是連鎖的。有幾家甚至幾百家的規(guī)模，盡量采用同一原理的EAS設(shè)備，便于集中貼簽，配送管理以及達(dá)到一定規(guī)模可以要求商品供應(yīng)廠家實(shí)現(xiàn)商品標(biāo)簽一體化（source tagging，即商品出廠前已將防盜標(biāo)簽，制作在商品夾層內(nèi)或包裝內(nèi)。）商品標(biāo)簽一體化的好處很多，比如，小偷很難發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽的位置，商家無(wú)須在貨場(chǎng)粘貼標(biāo)簽等，應(yīng)該是EAS的發(fā)展方向，目前，在國(guó)外已有許多標(biāo)簽化商品。如法國(guó)一家著名的鞋連鎖店，擁有幾百家店的規(guī)模，在所有店鋪都采用了法國(guó)DTC電子防盜設(shè)備，它所銷售的鞋在從鞋工廠出廠時(shí)已將防盜標(biāo)簽做在了鞋底夾層中，由于EAS設(shè)備在歐洲的普遍使用，這樣的鞋若在安裝有美國(guó)保點(diǎn)，瑞士scanmatic等無(wú)線電原理的防盜設(shè)備商家均會(huì)產(chǎn)生報(bào)警，這充分體現(xiàn)無(wú)線電射頻原理的通用，互換性及促進(jìn)了標(biāo)簽化商品的進(jìn)程。無(wú)線電設(shè)備的軟標(biāo)簽可以從國(guó)外幾家標(biāo)簽生產(chǎn)廠購(gòu)買得到，如果商家只能從一家供應(yīng)商那里買到耗材時(shí)，這將給商家今后的使用帶來(lái)一些麻煩，也不易得到最好的價(jià)格。 2．設(shè)備的穩(wěn)定性以及技術(shù)的先進(jìn)性。數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)（Digital signal processor），簡(jiǎn)稱DSP，是近來(lái)許多EAS設(shè)備廠家極力 宣傳的技術(shù)，其實(shí)早在5年前，瑞士Scanmatic就已經(jīng)銷售此技術(shù)的EAS設(shè)備，但直到今天，它的DSP設(shè)備仍然問(wèn)題層出不窮，究其原因雖然DSP是未來(lái)EAS的發(fā)展方向，它通過(guò)軟件對(duì)各種信號(hào)實(shí)時(shí)采集處理，避免了許多環(huán)境及人為因素對(duì)EAS設(shè)備的干擾，但如果你本身的軟件寫(xiě)的就有問(wèn)題，那么它所產(chǎn)生的問(wèn)題更是無(wú)法解決的“疑難重癥”，所以不要盲目迷信DSP技術(shù)，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的知名品牌均有自己的DSP設(shè)備，但所有的DSP設(shè)備均存在或多或少的問(wèn)題，相信隨著時(shí)間的推移，它的技術(shù)會(huì)日趨完美，以至達(dá)到無(wú)誤報(bào)和無(wú)漏報(bào)，就目前來(lái)講，無(wú)論是什么樣的EAS設(shè)備，它應(yīng)該是性能穩(wěn)定、可靠的，具有高檢測(cè)率和低誤報(bào)率，相比較而言，能夠在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)生存3年以上的品牌應(yīng)該是值得信賴的，但客戶購(gòu)買時(shí)也要考慮其代理公司的技術(shù)水平，很多時(shí)候設(shè)備本身質(zhì)量是很好的，但由于技術(shù)人員水平欠佳而導(dǎo)致誤報(bào)或自鳴。 3．要選擇價(jià)格合理的產(chǎn)品，價(jià)格太低的產(chǎn)品應(yīng)該不是很讓人放心的品牌，因?yàn)镋AS產(chǎn)品不象彩電一樣是大批量的生產(chǎn)，即便是國(guó)產(chǎn)品牌，它的產(chǎn)品成本以及安裝，維護(hù)成本也不可能太低，對(duì)于選擇價(jià)格過(guò)低的EAS品牌，帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)有二點(diǎn)：1）質(zhì)量可能沒(méi)有保證，2）過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)，雖然以低價(jià)格拿到了定單， 但利潤(rùn)極低的合同很難保證優(yōu)良的售后服務(wù)。雖然價(jià)格太低不好，但價(jià)格貴也未必代表質(zhì)量最好，技術(shù)最先進(jìn)。很有可能是某些品牌加價(jià)率太高或渠道間接，法國(guó)DTC品牌自1997年在國(guó)內(nèi)銷售以來(lái)，一直保持適中的價(jià)格，近年來(lái)，隨著部分零件的國(guó)產(chǎn)化，降低了原有的價(jià)格，更好地為國(guó)內(nèi)客戶服務(wù)。有些時(shí)候，商家有個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為純粹進(jìn)口的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品，其實(shí)，正向摩托羅拉這個(gè)品牌，不是中國(guó)的，但是它的99.9%的產(chǎn)品是產(chǎn)自中國(guó)，在世界的各個(gè)角落，已經(jīng)很難買到不是產(chǎn)自中國(guó)的摩托羅拉，隨著中國(guó)進(jìn)一步融入全球經(jīng)濟(jì)，DTC也正把更多的研發(fā)及生產(chǎn)活動(dòng)轉(zhuǎn)向中國(guó)。以期提升DTC品牌的全球競(jìng)爭(zhēng)能力，也更好的為國(guó)內(nèi)客戶服務(wù)。 選擇了適當(dāng)?shù)腅AS設(shè)備后，它的正確有效使用也是十分關(guān)鍵的，比如無(wú)線電原理的EAS軟標(biāo)簽可以與價(jià)格簽結(jié)合使用，隱蔽性更好。有些商家認(rèn)為防盜標(biāo)簽的再投入很大，購(gòu)買設(shè)備后，很長(zhǎng)時(shí)間都不再購(gòu)進(jìn)軟標(biāo)簽，這樣很難讓防盜設(shè)備充分發(fā)揮作用，一般來(lái)講，剛開(kāi)業(yè)時(shí)標(biāo)簽粘貼率要高些，可達(dá)25%，隨著一段時(shí)間的統(tǒng)計(jì)，掌握了商品的丟失規(guī)律后，就可重點(diǎn)粘貼，粘貼比例一般為5—10%，目前國(guó)內(nèi)一些超市每個(gè)月在軟標(biāo)簽的投入上一般在200元至1000元間，防盜扣由于可以重復(fù)使用，商家的購(gòu)買量較多，但也應(yīng)不斷與供應(yīng)商聯(lián)系，多品種地選擇使用，如有些美術(shù)標(biāo)簽的防盜扣，更像是商品的商標(biāo)牌，以此來(lái)迷惑小偷，使EAS設(shè)備更好地為商家服務(wù)。 |
