正當國內IM市場為WEB3.0酣戰時,微軟突然宣布自2009年6月30日停止MSN Web Messenger服務,轉而啟用Windows Live Hotmail,也就是類似Gmail的郵箱即時聊天功能。 難道騰訊的WebQQ、百度的WebHI都走錯了方向?還是微軟當初自己大張旗鼓造勢的WEB SERVER出現了問題?綜合微軟在服務品牌方面的狀況看來,選擇關閉只是微軟服務品牌混亂后遺癥的一個體現,也側面印證了MSN不久的將來會從中國消失。 MSN已不再適合印在名片上 微軟在9X時代,以其統治地位和國際性,占領了中國IM市場,尤其是空前成功的Hotmail服務、和MSN綁定Hotmail帳號服務,幾乎是上個世紀的中國白領必備。但是現在,MSN正逐漸從國人的意識里消失,尤其是在Hotmail郵箱,已經從當年的唯一,落到可以沒有。 自從MSN改名叫Windows Live Messenger后,MSN已經注定在中國要退出歷史舞臺。不再吸引新用戶和不再被老用戶選擇的原因也很簡單,已經不在是那個“摸死你”了。一長串的高帽,既不方便書寫,也不方便語言表達,而老用戶綁定的Hotmail郵箱也不再常用,所以MSN在中國真的已經不再適合印在商務名片上,取而代之的是誰? 中國IM品牌眾多,用戶可以自由選擇。 回過頭來縱觀國內的IM市場,QQ、百度HI、新浪UC、網易POPO、51掛掛、LAVA-LAVA等等,可畏一片涌動。微軟這個時候放棄提供了五年的WEB版MSN,是對用戶非常不負責任的行為,同時也說明微軟淺嘗輒止,缺少對未來互聯網形態的前瞻思維。 微軟跨過了政治紅線 前不久,微軟因為美國要制裁古巴、伊朗、敘利亞、蘇丹和朝鮮五國,就“跟風”切斷了以上五國的MSN即時通訊服務,甚至公司層面上斷絕和這五國的貿易往來,引得國際上一片嘩然。紛紛議論:微軟如果屏蔽了我們的MSN怎么辦?微軟如果關閉我們的Windows又該怎么辦?確實不能不令人擔心。 另一個角度我們也看到,當一個占有壟斷地位的企業淪為政治的喉舌時,他的威懾力是多么可怕。微軟在做出封殺決定的那一刻,在我們看來他已經失去了所有的用戶,而不僅僅是那五個國家的人們。 在微軟的所有產品中,被政治邊緣化的產品不僅僅只是MSN,Windows的不開放性就帶有強烈的政治預謀,而從XP、Vista和Win7開始的黑屏、自動重啟、甚至自動關機事件,也讓我們認識到了,政治化的商業產品是多么暴力和可怕。 比爾蓋茨打造了一個全世界通用的Windows,但是卻在最好時期默默離開。外界早就有猜測,離開是他已經認識到微軟已經不再是他能控制的技術公司,我們只能為這樣的事實感動悲哀。 現在微軟已經不是在為自己、為用戶服務,它已經憑借無可比擬的技術實力,成了某些政治的婢奴。微軟在全世界遭受壟斷質疑和被罰,唯獨在美國一路暢行,就是最好的例證。難怪有科學家預測,再過30年,微軟將從地球上消失。 微軟混亂不堪 產品策略像是兒戲 在微軟Live品牌誕生前,MSN是微軟主打產品,基本很多產品圍繞MSN鋪開。而在Live品牌出來以后,微軟竟可以隨意的拋棄被全世界認知的MSN,去搞什么Windows Live Messenger,并迅速的剝離老品牌。例如,Hotmail不叫Hotmail,叫Windows Live Hotmail;MSN Space改口Windows Live Space;MSN改稱Windows Live Messenger。 當所有人慢慢接受Live時,微軟又突然宣布Windows Live Search也改了,以后叫Bing,讓人大跌眼鏡,驚嘆微軟的多變。如今Bing正鋪天蓋地的席卷而來,而我們都還沒準備好。 在騰訊、百度、AOL等公司的即時通訊產品紛紛轉向WEB Server、并被認為是未來的產品方向時,偏偏微軟選擇關閉自己已經成熟的MSN Web Messenger服務,不能不說,微軟缺少一個像Windows一樣真正穩定的產品戰略,且目前正陷入空前混亂。 最后:當一個十幾M大小的聊天工具,捆綁132M大小的Windows Live套件后,不知道還有多少用戶有耐心下載?當一個符號被轉譯成一個長長的字符串時,還有多少用戶愿意記憶? 微軟開發了Windows,但是卻開發不出兼容Windows的MSN,例如,不同時期的MSN版本,不能安裝在比它早的Windows版本上;MSN絕不可以運行在Windows Server系統上等等。在這個協調辦公的時代,這不都是逼著MSN用戶和基于Windows的開發者轉向QQ等IM產品么? MSN,即將消失。請迅速轉移好友,否則后果自負。 |