正當(dāng)國內(nèi)IM市場為WEB3.0酣戰(zhàn)時(shí),微軟突然宣布自2009年6月30日停止MSN Web Messenger服務(wù),轉(zhuǎn)而啟用Windows Live Hotmail,也就是類似Gmail的郵箱即時(shí)聊天功能。 難道騰訊的WebQQ、百度的WebHI都走錯(cuò)了方向?還是微軟當(dāng)初自己大張旗鼓造勢的WEB SERVER出現(xiàn)了問題?綜合微軟在服務(wù)品牌方面的狀況看來,選擇關(guān)閉只是微軟服務(wù)品牌混亂后遺癥的一個(gè)體現(xiàn),也側(cè)面印證了MSN不久的將來會(huì)從中國消失。 MSN已不再適合印在名片上 微軟在9X時(shí)代,以其統(tǒng)治地位和國際性,占領(lǐng)了中國IM市場,尤其是空前成功的Hotmail服務(wù)、和MSN綁定Hotmail帳號(hào)服務(wù),幾乎是上個(gè)世紀(jì)的中國白領(lǐng)必備。但是現(xiàn)在,MSN正逐漸從國人的意識(shí)里消失,尤其是在Hotmail郵箱,已經(jīng)從當(dāng)年的唯一,落到可以沒有。 自從MSN改名叫Windows Live Messenger后,MSN已經(jīng)注定在中國要退出歷史舞臺(tái)。不再吸引新用戶和不再被老用戶選擇的原因也很簡單,已經(jīng)不在是那個(gè)“摸死你”了。一長串的高帽,既不方便書寫,也不方便語言表達(dá),而老用戶綁定的Hotmail郵箱也不再常用,所以MSN在中國真的已經(jīng)不再適合印在商務(wù)名片上,取而代之的是誰? 中國IM品牌眾多,用戶可以自由選擇。 回過頭來縱觀國內(nèi)的IM市場,QQ、百度HI、新浪UC、網(wǎng)易POPO、51掛掛、LAVA-LAVA等等,可畏一片涌動(dòng)。微軟這個(gè)時(shí)候放棄提供了五年的WEB版MSN,是對(duì)用戶非常不負(fù)責(zé)任的行為,同時(shí)也說明微軟淺嘗輒止,缺少對(duì)未來互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的前瞻思維。 微軟跨過了政治紅線 前不久,微軟因?yàn)槊绹撇霉虐汀⒁晾省⒗麃啞⑻K丹和朝鮮五國,就“跟風(fēng)”切斷了以上五國的MSN即時(shí)通訊服務(wù),甚至公司層面上斷絕和這五國的貿(mào)易往來,引得國際上一片嘩然。紛紛議論:微軟如果屏蔽了我們的MSN怎么辦?微軟如果關(guān)閉我們的Windows又該怎么辦?確實(shí)不能不令人擔(dān)心。 另一個(gè)角度我們也看到,當(dāng)一個(gè)占有壟斷地位的企業(yè)淪為政治的喉舌時(shí),他的威懾力是多么可怕。微軟在做出封殺決定的那一刻,在我們看來他已經(jīng)失去了所有的用戶,而不僅僅是那五個(gè)國家的人們。 在微軟的所有產(chǎn)品中,被政治邊緣化的產(chǎn)品不僅僅只是MSN,Windows的不開放性就帶有強(qiáng)烈的政治預(yù)謀,而從XP、Vista和Win7開始的黑屏、自動(dòng)重啟、甚至自動(dòng)關(guān)機(jī)事件,也讓我們認(rèn)識(shí)到了,政治化的商業(yè)產(chǎn)品是多么暴力和可怕。 比爾蓋茨打造了一個(gè)全世界通用的Windows,但是卻在最好時(shí)期默默離開。外界早就有猜測,離開是他已經(jīng)認(rèn)識(shí)到微軟已經(jīng)不再是他能控制的技術(shù)公司,我們只能為這樣的事實(shí)感動(dòng)悲哀。 現(xiàn)在微軟已經(jīng)不是在為自己、為用戶服務(wù),它已經(jīng)憑借無可比擬的技術(shù)實(shí)力,成了某些政治的婢奴。微軟在全世界遭受壟斷質(zhì)疑和被罰,唯獨(dú)在美國一路暢行,就是最好的例證。難怪有科學(xué)家預(yù)測,再過30年,微軟將從地球上消失。 微軟混亂不堪 產(chǎn)品策略像是兒戲 在微軟Live品牌誕生前,MSN是微軟主打產(chǎn)品,基本很多產(chǎn)品圍繞MSN鋪開。而在Live品牌出來以后,微軟竟可以隨意的拋棄被全世界認(rèn)知的MSN,去搞什么Windows Live Messenger,并迅速的剝離老品牌。例如,Hotmail不叫Hotmail,叫Windows Live Hotmail;MSN Space改口Windows Live Space;MSN改稱Windows Live Messenger。 當(dāng)所有人慢慢接受Live時(shí),微軟又突然宣布Windows Live Search也改了,以后叫Bing,讓人大跌眼鏡,驚嘆微軟的多變。如今Bing正鋪天蓋地的席卷而來,而我們都還沒準(zhǔn)備好。 在騰訊、百度、AOL等公司的即時(shí)通訊產(chǎn)品紛紛轉(zhuǎn)向WEB Server、并被認(rèn)為是未來的產(chǎn)品方向時(shí),偏偏微軟選擇關(guān)閉自己已經(jīng)成熟的MSN Web Messenger服務(wù),不能不說,微軟缺少一個(gè)像Windows一樣真正穩(wěn)定的產(chǎn)品戰(zhàn)略,且目前正陷入空前混亂。 最后:當(dāng)一個(gè)十幾M大小的聊天工具,捆綁132M大小的Windows Live套件后,不知道還有多少用戶有耐心下載?當(dāng)一個(gè)符號(hào)被轉(zhuǎn)譯成一個(gè)長長的字符串時(shí),還有多少用戶愿意記憶? 微軟開發(fā)了Windows,但是卻開發(fā)不出兼容Windows的MSN,例如,不同時(shí)期的MSN版本,不能安裝在比它早的Windows版本上;MSN絕不可以運(yùn)行在Windows Server系統(tǒng)上等等。在這個(gè)協(xié)調(diào)辦公的時(shí)代,這不都是逼著MSN用戶和基于Windows的開發(fā)者轉(zhuǎn)向QQ等IM產(chǎn)品么? MSN,即將消失。請(qǐng)迅速轉(zhuǎn)移好友,否則后果自負(fù)。 |