和不少設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的工程師聊天,他們?cè)诩夹g(shù)上已經(jīng)達(dá)到了很深的造詣,普遍反感吹噓技術(shù),倒是眾口一詞的說(shuō):市場(chǎng)很重要,要以市場(chǎng)為導(dǎo)向才可能成功。這代表著這個(gè)行業(yè)的精英從技術(shù)狂熱走向成熟了。但是我也有些不安,有些人開(kāi)始走向另外一個(gè)極端。具體現(xiàn)象是強(qiáng)烈的依賴心理,希望有強(qiáng)力部門或能人把市場(chǎng) “搞定”、一勞永逸,銷售部甚至某個(gè)超級(jí)銷售員就是膜拜對(duì)象,這樣下去也是很危險(xiǎn)的。 集成電路設(shè)計(jì)行業(yè),特點(diǎn)就是產(chǎn)品的定義、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、DESIGN-IN周期太長(zhǎng),如果一開(kāi)始方向定義不明確,后面即使很努力也未必有好的收獲。這就意味著在公司定位和規(guī)劃產(chǎn)品時(shí)要有足夠的眼光,除了能夠找到廣闊的市場(chǎng),關(guān)鍵把自身在技術(shù)、服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),并要符合公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。這是一個(gè)極其理性而復(fù)雜的過(guò)程。但是實(shí)際情況是,很多公司產(chǎn)品的上馬是很倉(cāng)促的。以下就是這樣一個(gè)場(chǎng)景:某資深的銷售來(lái)報(bào),有一個(gè)很大量的產(chǎn)品,某某工廠一個(gè)月用N KK ,價(jià)格XX元,問(wèn)能干吧?老板找了工程師研究了一下技術(shù)可行,然后找負(fù)責(zé)生產(chǎn)的業(yè)務(wù)人員核算成本也能控制,最后拍板了---干。這個(gè)故事的解局就不講了,相信人人都有體會(huì),有偶爾賭對(duì)了的喜悅,更多的可能是失敗的惆悵。打開(kāi)一個(gè)小公司網(wǎng)站,能看到長(zhǎng)長(zhǎng)的產(chǎn)品列表,組織起來(lái)又很凌亂,那么很可能就出現(xiàn)過(guò)上述的情況。 問(wèn)題出在哪里?在于口頭尊重市場(chǎng),但根本沒(méi)深入研究市場(chǎng),錯(cuò)把市場(chǎng)工作當(dāng)成銷售部的工作甚至當(dāng)成某個(gè)銷售個(gè)人的工作。總之,在老板和工程師眼里,市場(chǎng)很重要,但已經(jīng)有“專業(yè)人士”在做了,是“別人”的事。銷售是做什么的,是前方打仗的,主要是走訪客戶、賣東西回款,順便當(dāng)當(dāng)偵查兵。一個(gè)公司的產(chǎn)品規(guī)劃信息源可能部分來(lái)自銷售,但他只能起一定的作用而非主導(dǎo)作用。順便說(shuō)一句,有些公司的銷售部也叫市場(chǎng)部,但是做的事情基本還是銷售。這些人在銷售領(lǐng)域都是專家,但因?yàn)閷I(yè)背景限制多數(shù)在市場(chǎng)領(lǐng)域未必在行。他們主導(dǎo)的一些產(chǎn)品,很可能帶有盲目性和短期性。打著重視市場(chǎng)的幌子,如此粗暴對(duì)待市場(chǎng),這個(gè)就太有戲劇性了,但實(shí)際情況是這樣的公司不在少數(shù)。 問(wèn)題如何解決呢?我個(gè)人認(rèn)為真正能“搞定”市場(chǎng)的神人是極少的,再說(shuō)目前中國(guó)設(shè)計(jì)公司的規(guī)模普遍很小也養(yǎng)不起神人,應(yīng)該放棄這種幻想改為認(rèn)認(rèn)真真地研究市場(chǎng)。這不是一門巫術(shù),而是實(shí)實(shí)在在的學(xué)問(wèn),你只要用心就有收獲。無(wú)論是老板還是核心工程師,必須責(zé)無(wú)旁貸的參與到研究市場(chǎng)、規(guī)劃市場(chǎng)的工作中來(lái),很多工作是別人(例如銷售)代替不了的。 作者:dipeng |