和不少設計經驗非常豐富的工程師聊天,他們在技術上已經達到了很深的造詣,普遍反感吹噓技術,倒是眾口一詞的說:市場很重要,要以市場為導向才可能成功。這代表著這個行業的精英從技術狂熱走向成熟了。但是我也有些不安,有些人開始走向另外一個極端。具體現象是強烈的依賴心理,希望有強力部門或能人把市場 “搞定”、一勞永逸,銷售部甚至某個超級銷售員就是膜拜對象,這樣下去也是很危險的。 集成電路設計行業,特點就是產品的定義、設計、生產、DESIGN-IN周期太長,如果一開始方向定義不明確,后面即使很努力也未必有好的收獲。這就意味著在公司定位和規劃產品時要有足夠的眼光,除了能夠找到廣闊的市場,關鍵把自身在技術、服務、生產運營方面的優勢和這個市場結合起來,并要符合公司的長期發展戰略。這是一個極其理性而復雜的過程。但是實際情況是,很多公司產品的上馬是很倉促的。以下就是這樣一個場景:某資深的銷售來報,有一個很大量的產品,某某工廠一個月用N KK ,價格XX元,問能干吧?老板找了工程師研究了一下技術可行,然后找負責生產的業務人員核算成本也能控制,最后拍板了---干。這個故事的解局就不講了,相信人人都有體會,有偶爾賭對了的喜悅,更多的可能是失敗的惆悵。打開一個小公司網站,能看到長長的產品列表,組織起來又很凌亂,那么很可能就出現過上述的情況。 問題出在哪里?在于口頭尊重市場,但根本沒深入研究市場,錯把市場工作當成銷售部的工作甚至當成某個銷售個人的工作?傊,在老板和工程師眼里,市場很重要,但已經有“專業人士”在做了,是“別人”的事。銷售是做什么的,是前方打仗的,主要是走訪客戶、賣東西回款,順便當當偵查兵。一個公司的產品規劃信息源可能部分來自銷售,但他只能起一定的作用而非主導作用。順便說一句,有些公司的銷售部也叫市場部,但是做的事情基本還是銷售。這些人在銷售領域都是專家,但因為專業背景限制多數在市場領域未必在行。他們主導的一些產品,很可能帶有盲目性和短期性。打著重視市場的幌子,如此粗暴對待市場,這個就太有戲劇性了,但實際情況是這樣的公司不在少數。 問題如何解決呢?我個人認為真正能“搞定”市場的神人是極少的,再說目前中國設計公司的規模普遍很小也養不起神人,應該放棄這種幻想改為認認真真地研究市場。這不是一門巫術,而是實實在在的學問,你只要用心就有收獲。無論是老板還是核心工程師,必須責無旁貸的參與到研究市場、規劃市場的工作中來,很多工作是別人(例如銷售)代替不了的。 作者:dipeng |