作者:Merlin 有一種說法,說是進了Nortel,頭半年不用著急干什么活兒,光是培訓上課就夠了。話雖偏激,但也不算出大格。 Nortel有著自己的一套培訓系統,有專門的部門負責,各種形形色色的培訓課程常年不斷。新人加入公司,技術人員提高業務水平,管理人員提高管理水平,打算晉升轉行,如何處理家庭事務,怎樣給所在社區做貢獻,如何理財,準備退休,,,五花八門,應有盡有。參加相應的培訓,被視為員工業績的一部分。如果你的業績中,很長時間沒有上課培訓的內容,部門經理可能就要找你問問了。 我剛進去的時候,還是抱著原有的觀念,認為,一旦去上課,就要耽誤手頭的工作,總是不太好。咱總不能為了個人的提高而耽誤革命工作呀�?烧l知在后來的幾次階段總結時都被提醒,好像有一種“不去積極參加培訓,就是不追求上進”的感覺。這可真是給我換了腦子。 此后,在這件事上,我也放開了,既然有免費給自己提高加油的機會,又何樂而不為呢。在這種動機的驅動下,我剛去時,選擇培訓課程有很大的隨意性。那時JAVA剛剛興起,我為了湊熱鬧,就去上了一次課。后來隨著互聯網熱,HTML又成了新鮮東西,就又去趕了一次時髦。不過,因為和工作關系不大,很快就忘得一干二凈了。而且我發現,這種情況不在少數。很多人也都完全是憑著一時的興趣去隨大流湊熱鬧。后來我覺著這么做無論從那個方面說都純屬浪費,再選課時就謹慎多了。 平心而論,Nortel的有些培訓課程還是相當不錯的。Nortel與當地的大學建立了合作關系,經常請大學里有關學科的教授給Nortel的員工開設有針對性的專業課程。比如,我就參加過“DSP技術在通信系統中的應用”,“無線通信技術”等等專業課的短期培訓。這些課的內容涵蓋內容很豐富。因為參加的人都是有一定基礎的工程師,所以它不必像普通大學課程那樣面面俱到,由基礎講起,而是可以集中于該領域里當前所面臨的嶄新問題,讓你可以很快地了解到該學科的最新情況。不論對專門從事該領域工作的人,還是僅僅為了了解一下最新動態,都是非常解渴的途徑。這種課程有時是連續幾天全脫產,有時則是每周一次,持續幾周的時間。因為參加這種培訓班的人一般最多十幾個,所以環境非常適合討論。上課期間,學員可以隨意端著咖啡飲料,和講課的老師討論問題。中午管飯,課間飲料點心隨意。一天下來,腦子和肚子都飽了,真是個很愜意的過程。不足之處就是我碰上的幾位教授都是阿拉伯裔的,英語的口音實在太重,聽起來費勁。除此之外,可以說是無可挑剔了。 當然,凡事兒都有兩面。有的課程在我看來則是純屬扯淡。 我參加過一次新員工的入門培訓,這是每個新來的人都必須參加的。上課的老師是位中年女士。不知是公司這樣要求,還是她的風格就是如此,總之她似乎把來上課的人都當成了小孩兒,要求做各種游戲,從而幫助理解她要講的東西。比如,她把學員分成幾組,讓人們互相之間只動嘴,卻不能出聲,讓大家互相了解要說的意思。這種近乎幼兒園里的游戲,讓所有的人摸不著頭腦。最后她說,這是為了讓大家認識到,團隊里人要注意交流溝通,還要注意交流方式。她的用意也許很好,但這種方式讓人感到簡直就是拿人開涮。都是成年人,至于幼稚到這個程度嗎? 也有上課出笑話的。 一次上關于員工品行和公司行為準則方面的課。上課的老師是位年輕女士,身材火辣,穿了一件緊身皮短裙,外加長筒皮靴。她在講在公司里那些行為是不可接受時,舉例說,比如一位女士從你跟前過,如果你死盯著不放,這就屬于不禮貌行為,是不可接受的。這時下面一位老兄舉手說:可是如果一位像你這樣的女士從我跟前過,你不準我看怎么能行?我忍不住�。☆D時引得哄堂大笑。 這些培訓課程對員工來說都是免費的。但實際上,每門課程都有相應的價格,有的還相當昂貴。像我前面提到的由大學教授給上的課,每個人的學費高達一兩千元。這些費用當然都算到了員工所在的部門頭上。這些公司內部部門之間的結算,也屬于部門出入賬的一部分。要不然,培訓部的這些人,就成了只花錢,不賺錢的,他們也不干。對在大公司內部這種結算體系我是外行,不敢妄言。但有時僅就表面而言,這個過程的確挺滑稽,讓人覺得是種糊弄人的事。 除了對自己的員工培訓,Nortel還和當地的大學有各種合作關系。大學里有關學科的教授,可以選擇暫停在學校的教學,到Nortel的對應部門工作一段時間后再回去。這實際上與我們好多年前就非常熟悉的“教學與科研生產相結合”的做法如出一轍。為了給自己培養后備員工,Nortel還出資在當地大學設立高額獎學金,幫助那些有志于電子工程的學生。那所大學本來名氣不大,但因為獎學金數額明顯高于其他學校,很容易申請,而且畢業后很容易進入Nortel,在一段時間內確實吸引了不少學生。 公司員工數量巨大,各種培訓花樣繁多,所以僅僅靠公司自己的力量肯定忙不過來。于是,很多培訓課程就轉包給了公司外面的人。這樣一來,圍繞著Nortel,(當然還有當地其他類似的公司企業)就衍生出很多以此為專業的大大小小的公司。這些專門吃這碗飯的大小公司涵蓋了各種各樣的業務。有提供培訓的,有提供服務的。有幫助招聘的,也有專門裁人的。他們就像寄生在一頭大象身上的寄生蟲卵一樣,和這頭大象一榮俱榮,一損俱損。實際上,這也就是大型企業對所在地區經濟的帶動,絕對是件好事。但問題是,一旦這頭大象倒下,所帶來的連鎖反應,也絕對是災難性的。 |