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作者：孫昌旭 電子元器件市場(chǎng)本來(lái)就令人頭痛的仿制品、翻新品、壞品(統(tǒng)稱(chēng)為非正品)，在面臨全球產(chǎn)能緊缺的今天，變得越發(fā)猖狂。隨著諸多IC的交貨期都延長(zhǎng)至8周，甚至 12周以上，越來(lái)越多的人到獨(dú)立分銷(xiāo)商、炒貨商以及其它各種渠道調(diào)貨，這也使得非正品電子元器件的滲透率大為提升，很多人深受其害。 “沒(méi)有一個(gè)人是自愿去購(gòu)買(mǎi)非正品的，很多時(shí)候都是由于采購(gòu)/工程師在不知情的情況下采購(gòu)到了非正品。他們或?yàn)榱速?gòu)買(mǎi)緊缺的貨、或?yàn)榱说蛢r(jià)格、或?yàn)橘I(mǎi)到過(guò)期的產(chǎn)品，到一些非授權(quán)的分銷(xiāo)商處采購(gòu)。”Altera亞太區(qū)高級(jí)渠道經(jīng)理Ro Chawla解釋道，“但是在非授權(quán)分銷(xiāo)商處采購(gòu)是沒(méi)有任何保證的。比如對(duì)于我們Altera，我們就只保證授權(quán)分銷(xiāo)商的產(chǎn)品質(zhì)量，從其它渠道采購(gòu)的產(chǎn)品，我們不負(fù)責(zé)任何賠換。面對(duì)客戶由于不小心采用了非正品的Altera產(chǎn)品而帶來(lái)的損失，我們也感到很難過(guò)。”他補(bǔ)充，“假冒是全世界面臨的問(wèn)題，包括中國(guó)和亞洲其他地區(qū)。在過(guò)去的4到5年間，假冒Altera產(chǎn)品越來(lái)越多，北美、歐洲和亞洲曾報(bào)道過(guò)由此引發(fā)的事故。在應(yīng)用中使用假冒產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)失敗，無(wú)法預(yù)測(cè)系統(tǒng)性能。這在醫(yī)療、運(yùn)輸以及安全性非常重要的電力分配網(wǎng)絡(luò)等關(guān)鍵系統(tǒng)中會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn)。” Ro Chawla向本刊解釋了目前市場(chǎng)上5種非正品電子元器件的來(lái)源和表現(xiàn)形式。1)未授權(quán)的復(fù)制品，例如沒(méi)有管芯的空封裝；2)不符合原始元件制造商 (OCM)設(shè)計(jì)、模型以及性能標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品；3)不是OCM生產(chǎn)的，或者是由未授權(quán)承包商生產(chǎn)的產(chǎn)品；4)不符合規(guī)范、有缺陷，或者將用過(guò)的OCM產(chǎn)品以 “新品”或者可用產(chǎn)品的形式出售，也就是翻新；5)提供不正確或者錯(cuò)誤的標(biāo)記以及文檔，比如故意標(biāo)高速度等級(jí)和溫度等級(jí)，使得用戶將消費(fèi)級(jí)芯片用于工業(yè)級(jí)，提升價(jià)格。 Ro Chawla：我們要嚴(yán)厲打擊EMS廠商炒貨現(xiàn)象 “所有以上這些非正品主要是通過(guò)灰色市場(chǎng)這種未授權(quán)渠道進(jìn)入市場(chǎng)的。Altera不能保證從灰市上購(gòu)買(mǎi)的器件的質(zhì)量，這是因?yàn)槲覀儾恢榔骷?jīng)過(guò)了怎樣的處理，器件是正品還是仿冒的。正是因?yàn)檫@一原因，我們要求所有用戶只從授權(quán)代理商那里購(gòu)買(mǎi)Altera產(chǎn)品。”他強(qiáng)調(diào)。目前Altera在中國(guó)區(qū)的授權(quán)分銷(xiāo)商是艾睿、俊龍以及文曄。此外還有一家目錄授權(quán)商派睿電子。 他提示道，“那些為了降低成本從灰市購(gòu)買(mǎi)器件的廠商，短期來(lái)看可能會(huì)有好處，但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，如果系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了故障，修復(fù)和替換這一系統(tǒng)的成本會(huì)更高，并且會(huì)傷害一個(gè)企業(yè)的品牌形象。”他說(shuō)道，“所以，以我們和客戶的溝通來(lái)看，很多時(shí)候是下面的采購(gòu)員通過(guò)灰市采購(gòu)了一些產(chǎn)品，而公司高層管理者是不希望他們從灰市采購(gòu)的。” 而對(duì)于器件緊缺、急單需從灰市調(diào)貨的采購(gòu)行為，他提議：“對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題，最好是與您的授權(quán)代理商密切合作，預(yù)測(cè)您的市場(chǎng)需求，以確保器件及時(shí)供貨。我們一般要求授權(quán)代理商要給出6個(gè)月的預(yù)測(cè)，他們一般都有庫(kù)存準(zhǔn)備。”他補(bǔ)充，“對(duì)于那些確實(shí)因?yàn)?Altera產(chǎn)品缺貨，就要停止生產(chǎn)的企業(yè)，我們會(huì)考慮特殊處理。Altera是TSMC的核心客戶，我們的產(chǎn)能安排也有優(yōu)先級(jí)。” 最后，對(duì)于即將EOL(到期停止生產(chǎn)的器件)的器件，他建議用戶也要到他們指定的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)EOL的代理商Rochester Electronics處采購(gòu)。他解釋?zhuān)珹ltera在最后發(fā)售日期和最后購(gòu)買(mǎi)日期上都會(huì)提前給出聲明(一般為12個(gè)月)。過(guò)了這些日期之后，Altera與授權(quán)的售后市場(chǎng)供應(yīng)商Rochester Electronics合作，用戶可以從他們那里了解EOL器件的庫(kù)存情況。“事實(shí)上，我們產(chǎn)品的生產(chǎn)周期都會(huì)超過(guò)十年，而在終止生產(chǎn)前，都會(huì)提前1年通知客戶。”他說(shuō)道。 除了以上所述的非正品外，Altera還有一件更煩心的事，這也是導(dǎo)致一些客戶雖然在灰色市場(chǎng)采購(gòu)，但有時(shí)仍碰運(yùn)氣買(mǎi)到“正品”，從而影響了市場(chǎng)秩序。這就是Altera的一些EMS(合同制造商)客戶炒貨，這些EMS為大品牌廠商比如思科等公司代工，從而可以拿到很便宜的價(jià)格。“我們知道越來(lái)越多的Altera產(chǎn)品是由EMS公司泄漏出去的，他們以很低的折扣購(gòu)買(mǎi)了我們的產(chǎn)品，然后他們把這些器件重新銷(xiāo)售給芯片中間商，中間商再以較低的價(jià)格銷(xiāo)售給用戶，這擾亂了市場(chǎng)秩序。” Ro Chawla強(qiáng)調(diào)，他負(fù)責(zé)的部門(mén)正在嚴(yán)厲處理此類(lèi)事件。Altera有自己的內(nèi)部系統(tǒng)，能夠跟蹤生產(chǎn)的每一個(gè)Altera器件。“我們能夠知道我們的產(chǎn)品是從哪里泄漏出去的。在此次行動(dòng)中，我們已經(jīng)開(kāi)始向EMS公司發(fā)出通告，告知他們我們將采取的措施。比如一旦發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象，我們將停止以低價(jià)向他們銷(xiāo)售器件、停止為他們提供工程支持、告知他們的品牌客戶。一般來(lái)說(shuō)品牌廠商對(duì)此類(lèi)事件會(huì)非常反感，甚至?xí)∠c此類(lèi)EMS公司的合作。” 為什么會(huì)如此嚴(yán)厲地懲罰此類(lèi)ESM？Ro Chawla表示，他們除了擾亂市場(chǎng)外，也是對(duì)授權(quán)代理商的傷害。“授權(quán)分銷(xiāo)商是我們銷(xiāo)售體系的延伸部分，我們不希望犧牲他們的利益。他們對(duì)FPGA的投入很大，如果大家都從灰市采購(gòu)FPGA，分銷(xiāo)商與Altera的前期投入就沒(méi)有保證了。”他說(shuō)。 |
