來源:Gartner Gartner公司發(fā)布了 2025年數(shù)據(jù)和分析(D&A)重要趨勢,這些趨勢正在催生包括企業(yè)和人員管理等方面的一系列挑戰(zhàn)。 Gartner研究副總裁孫鑫(Julian Sun)表示:“D&A正在從一個(gè)小眾領(lǐng)域走向普及。與此同時(shí),D&A領(lǐng)導(dǎo)者面臨的壓力已經(jīng)從‘資源少,事情多’變成了‘資源多,事情更多’,而且這項(xiàng)工作由于風(fēng)險(xiǎn)的增加而變得更具挑戰(zhàn)性。不過,有一些趨勢將幫助D&A領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對他們所面臨的壓力、期望和需求。” 趨勢1:高消耗數(shù)據(jù)產(chǎn)品 為了充分利用高消耗數(shù)據(jù)產(chǎn)品,D&A領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務(wù)用例,通過產(chǎn)品關(guān)聯(lián)和規(guī)模化來減少數(shù)據(jù)交付方面的挑戰(zhàn),優(yōu)先交付可重復(fù)使用和可組合的最小可行數(shù)據(jù)產(chǎn)品,以便讓團(tuán)隊(duì)不斷改進(jìn)這些產(chǎn)品。同時(shí),D&A領(lǐng)導(dǎo)者還必須在數(shù)據(jù)生產(chǎn)和使用團(tuán)隊(duì)之間就關(guān)鍵績效指標(biāo)達(dá)成共識,這對于衡量數(shù)據(jù)產(chǎn)品的成功至關(guān)重要。 趨勢2:元數(shù)據(jù)管理解決方案 有效的元數(shù)據(jù)管理應(yīng)先從技術(shù)元數(shù)據(jù)出發(fā),然后擴(kuò)展到業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)以增強(qiáng)上下文。通過整合各種類型的元數(shù)據(jù),企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)脈絡(luò)和AI用例。因此,選擇有助于自動發(fā)現(xiàn)和分析元數(shù)據(jù)的工具勢在必行。 趨勢3:多模態(tài)數(shù)據(jù)編織 建立強(qiáng)大的元數(shù)據(jù)管理實(shí)踐涉及獲取和分析整個(gè)數(shù)據(jù)管道中的元數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)編織提供的洞察和自動化可滿足編排需求、通過數(shù)據(jù)運(yùn)維(DataOps)實(shí)現(xiàn)更卓越的運(yùn)營,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品。 趨勢4:合成數(shù)據(jù) 識別缺失、不完整或獲取成本高的數(shù)據(jù)對于推進(jìn)AI行動至關(guān)重要。合成數(shù)據(jù)既可以作為原始數(shù)據(jù)的變體,也可以替代敏感數(shù)據(jù),能夠在促進(jìn)AI發(fā)展的同時(shí)保護(hù)數(shù)據(jù)隱私。 趨勢5:代理式分析 使用AI智能體進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,完成業(yè)務(wù)成果的自動化閉環(huán)具有變革性意義。Gartner建議嘗試開發(fā)自然語言接口連接業(yè)務(wù)洞察的用例,并評估供應(yīng)商的數(shù)字化工作場所應(yīng)用集成路線圖。同時(shí),建立治理機(jī)制可最大程度地減少錯(cuò)誤和幻覺,并且通過AI就緒數(shù)據(jù)原則評估數(shù)據(jù)就緒度十分重要。 趨勢6:AI代理 AI代理對于滿足臨時(shí)的、靈活的或復(fù)雜的自適應(yīng)自動化需求至關(guān)重要。企業(yè)不能僅僅依賴大語言模型(LLM),還需要采用其他形式的分析和AI技術(shù)。D&A領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)使AI代理能夠無縫訪問和共享所有應(yīng)用的數(shù)據(jù)。 趨勢7:小語言模型 相比大語言模型,Gartner更推薦企業(yè)考慮使用小語言模型,以便在特定領(lǐng)域獲得更加準(zhǔn)確、更符合語境的AI輸出結(jié)果。Gartner建議提供用于檢索增強(qiáng)生成或微調(diào)自定義領(lǐng)域模型的數(shù)據(jù),特別是在本地使用時(shí),可以處理敏感數(shù)據(jù)并減少計(jì)算資源和成本。 趨勢8:復(fù)合型AI 多種AI技術(shù)的結(jié)合可提高AI的影響力和可靠性。D&A團(tuán)隊(duì)不應(yīng)局限于GenAI和LLM(大語言模型),還應(yīng)整合數(shù)據(jù)科學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識圖譜以及優(yōu)化等技術(shù),以實(shí)現(xiàn)全面的AI解決方案。 趨勢9:決策智能平臺 從數(shù)據(jù)驅(qū)動到以決策為中心的轉(zhuǎn)變至關(guān)重要。Gartner建議采取的步驟包括:優(yōu)先考慮急需建模的業(yè)務(wù)決策、調(diào)整決策智能(DI)實(shí)踐、評估DI平臺。成功的關(guān)鍵在于重新發(fā)掘數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)并解決決策自動化的道德、法律和合規(guī)問題。 |