“管控一體化”是很早之前就有的一個提法。但我建議把推進“管控一體化”作為智能化的著眼點。 1.從管理和控制一體化看智能制造 概念雖然很早就有,但好的思想?yún)s是有生命力的。現(xiàn)在做的很多事情,只是隨著條件的變化,不斷豐富內(nèi)涵罷了。 在我看來,工業(yè)4.0本質(zhì)上是實現(xiàn)管控一體化的模型。其中,縱向集成可以看成狹義的“管控一體化”。而橫向集成、端到端集成主要是促進更多管理部門的一體化——通過管理的一體化,進一步進管控一體化范圍的擴大。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的場景之一,其實也是管理和控制的統(tǒng)一。 這個觀點,強調(diào)的是切入點的角度。 智能化是IT、DT技術(shù)領(lǐng)域的人來落實的。很多人從IT、DT的角度看問題。但這不是一個好的切入點和觀察角度——因為這個角度不容易看到價值。IT、DT工作本質(zhì)上是滿足OT的要求、尤其是各級管理者的要求。價值只能從OT看到——OT的角度,就是管理和控制的需求。 2.ICT技術(shù)發(fā)展深化管控一體化內(nèi)涵 ICT技術(shù)高度發(fā)達的前提下,為優(yōu)化管控提供了機會。高層管理者可以通過網(wǎng)絡(luò)深入到現(xiàn)場層級的操作和管理——這就是我常說的“透明化”。用技術(shù)手段實現(xiàn)了“鞍鋼憲法”中管理者與勞動者相結(jié)合。這里蘊藏的價值,是反復(fù)被歷史和事實證明了的。 ICT技術(shù)有利于管理和控制更好地融合。 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)讓計算機掌握的信息和知識的完整性提升。在越來越多的場景下,知識、信息不對稱的現(xiàn)象發(fā)生了逆轉(zhuǎn):過去是人掌握的信息和知識多、機器掌握的信息和知識少,故而人的決策比計算機更優(yōu);未來則可能相反,在某些場景下,機器掌握更多的信息和知識。 同時,計算機又兼有處理速度快、標(biāo)準(zhǔn)化強等優(yōu)點。于是,計算機在管理上的作用就會變大,代替人、幫助人決策的場景就會增加。計算機從事管理的比重就會變大。進一步,隨著自動化程度的提升,管理問題也會變成控制問題。總之,ICT技術(shù)的發(fā)展,為“管控一體化”的發(fā)展帶來了巨大的機會。而新的機會,就是新的價值空間所在。 管控一體化水平的提高,能夠促進常規(guī)工業(yè)技術(shù)的發(fā)展。 3.管理與技術(shù)應(yīng)良性互動 據(jù)羿戓制造所了解,ICT技術(shù)的本質(zhì)作用之一是為管理者賦能。管理能力的提升帶動了協(xié)同、共享、重用能力的提升。同時,“管理定義技術(shù)的邊界”:管理水平提升了,技術(shù)能夠在更穩(wěn)定的環(huán)境下工作,技術(shù)水平和能力也就能更好地發(fā)揮出來。管理水平高了、業(yè)務(wù)穩(wěn)定了,也會有更多環(huán)節(jié)適合自動控制和決策;于是,又能減低人類工作者的不確定性、進一步提高管理的水平。所有這些,都能帶動人的工作效率和質(zhì)量的提升,進而有利于產(chǎn)量、質(zhì)量、效率、成本等經(jīng)濟指標(biāo)。 里程碑:eCD標(biāo)準(zhǔn)型達到4位數(shù)。 eCD基礎(chǔ)型:5172 eCD標(biāo)準(zhǔn)型:1052 注: eCD共4個等級,基礎(chǔ)型、標(biāo)準(zhǔn)型、系統(tǒng)型、生態(tài)型。 管理和技術(shù)的改進,重在持續(xù)改進與良性互動:不是畢其功于一役,而是積跬步而至千里。工業(yè)界技術(shù)進步的邏輯,原本就是這樣。智能化不能改變工業(yè)進步的固有模式,卻能讓發(fā)展的速度更快。智能化以精益化為基礎(chǔ)——事實上卻是:智能化更能促進精益化、并達到一個新的高度。 工業(yè)人的路總是一步步往前走的。但是,智能化促進管理與技術(shù)的良性互動,讓工業(yè)技術(shù)和管理的進步進入了快車道。用長遠眼光來看,如果不進入這個快車道,企業(yè)就一定會落伍、一定會被淘汰。 我強調(diào)的是:從管控一體化的角度切入,而不是從ICT技術(shù)應(yīng)用的角度看問題。如果僅僅把智能化簡單地看成ICT技術(shù)的應(yīng)用,看成機器人、人工智能、看成無人車間,那就很可能走向了一條歧路——如果靠技術(shù)這“一條腿”,而不是“互動”,就不會走得很遠:一次性跳得再遠,也不如兩條腿持續(xù)、交替地往前走。 ![]() |