吳總,您好!我是電子商情的記者Anna,最近PCB這個行業(yè)不管是價格、速度、品質(zhì),包括主席關(guān)注環(huán)境問題,都是成這個行業(yè)熱門的話題,今天很榮幸有機(jī)會可以跟您一起來交流或者說探索這個行業(yè)。 記者問:吳總,捷配通過二年的時間發(fā)展到現(xiàn)在的這個規(guī)模,我想了解是什么樣的文化讓您們這么一家傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展如此的神速? 答:首先非常感謝您對我們捷配的認(rèn)可,我認(rèn)為在當(dāng)下的這種創(chuàng)新環(huán)境時代,要么有效率,要么有技術(shù)才有可能生存下去,如果二者都做到了并同時做到極致,那一定是一家偉大的企業(yè),很多企業(yè)目前的核心競爭力都是通過新品的研發(fā),爭取上市的時間為發(fā)展要素,所以研發(fā)創(chuàng)新的速度,PCB生產(chǎn)技術(shù)支持,同時還能滿足個化性的需求,支持全生產(chǎn)要素的定制,這是我們捷配的核心,所以我們在創(chuàng)辦之初就已經(jīng)在思考這個問題,我們要做什么,要把PCB行業(yè)中哪些惰怠的思想徹底的消滅掉,幫助用戶在創(chuàng)新研發(fā)中更快更好的完成他們的研發(fā)任務(wù),讓整個電子信息產(chǎn)品更加高效,這個每個捷配人的使命。所以我們走到今天更多的應(yīng)該是用戶信任及用戶的支持,而這種信任是來源于真正在創(chuàng)造服務(wù)的價值,如果有一天用戶不在需要我們了,也說明我們價值失去了,所以捷配一定要有高度的危機(jī)感,只要以用戶為核心,以未來用戶的需求為需求,并持續(xù)以創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)造價值,相信未來的捷配受到更多人尊重。 記者問:吳總,一直以來我知道捷配在這個PCB行業(yè)里都是起到革命者的作用,是什么原因?qū)е聲懈锩南敕ǎ?/font> 吳總答:我們要正確的看待所謂的革命,革命也分好與壞,正義也有反派,也有假正義,看以什么為目地,在任何商業(yè)中到處都是競爭,只要一切以用戶價值為核心的革命,都是受人尊敬,我們想通過創(chuàng)造一種新事物,一種更加有效的新方式,讓用戶成本更低、研發(fā)更高效,PCB在中國已經(jīng)存在二十多年,而這二十多年里很多企業(yè)都是以做實體規(guī)模壟斷資源,以賺錢為目標(biāo),這種舊事物,舊思想是一定不適合當(dāng)下發(fā)展的,PCB制造非常傳統(tǒng),投資門檻也比較高,如果沒有超強(qiáng)意志力的團(tuán)隊很難去推動這個行業(yè)良性發(fā)展,捷配一直以為都是在革自己的命。革舊思想的命,革不創(chuàng)新的命,革沒有存在價值的命,所以不是什么原因?qū)е碌模枪亲永锞褪沁@種思想。 記者問:吳總,做企業(yè)不應(yīng)該是以利潤最大化嗎?“免費(fèi)打樣”說白了就等于虧錢做啊?這樣的方式會持續(xù)多久? 吳總答:捷配從來不追求企業(yè)利益的最大化,捷配追求用戶價值的最大化,當(dāng)然,我們也要利潤,因為這樣企業(yè)才有錢,才可以招兵買馬,才可以去搞研發(fā),但是利潤也要看是什么樣的利潤,通過定價權(quán)生產(chǎn)出來的高毛利,或者通過信息不對稱生產(chǎn)出來的毛利,我認(rèn)為是不可取的,是流氓行為,打樣我認(rèn)為本身就應(yīng)該免費(fèi)的,它是衡量您這個家企業(yè)綜合水平的最佳方式,通過樣品的合作去驗證這家企業(yè)的品質(zhì),服務(wù),效率,技術(shù),價格等是否值得信任,而不是通過華麗的銷售技巧或包裝出來。所以通過免費(fèi)PCB打樣就是在衡量這家企業(yè)的經(jīng)營水平,最終獲得用戶的信任建立長期的合作。捷配想在這個PCB行業(yè)中獲取社會地位,這是一定堅持去做并且要做到的事情,所以PCB免費(fèi)打樣不是一種營銷的手段,是我們的生存之道,我們通過內(nèi)部的管理、數(shù)據(jù)的決策、AI智能生產(chǎn),讓企業(yè)有效率,通過效率最終轉(zhuǎn)化企業(yè)應(yīng)得的利潤。 記者問:吳總,每一次革命我相信一定是痛苦嗎?如果沒有達(dá)到您的期望值您會后悔嗎? 吳總答:痛苦是因為不想改變,對于一家擁抱變化的公司不存在痛苦,更多的是開心,是喜悅,2017年5月捷配打破了PCB行業(yè)收加急費(fèi)的規(guī)則,讓用戶不再為速度花錢,同時我們還將PCB打樣正常交期提速到24小時,2019年5月又開啟了PCB打樣免費(fèi)的,這些才是這個時代應(yīng)該有的變化,才是創(chuàng)業(yè)者所以思考的問題。一個企業(yè)的發(fā)展,離不開團(tuán)隊,而我也只是其中的一員,很多時候在專業(yè)方面我還如一線員工,捷配人只要沒有惰怠,懶政,閉門造車,不以用戶為中心的行為,捷配就不存在最危險的時候。我們現(xiàn)在一個部門、每一個捷配人個個戰(zhàn)斗力蒸蒸日上, 我認(rèn)為這就是最佳迎接未來狀態(tài),相信一定是未來的用戶所需要的,所以后悔什么我真的從來沒有去思考過這個問題。如果一定要說有的話,我覺的我們執(zhí)行效率還要提速,我們的服務(wù)意識要來越來越強(qiáng),要把我們的客戶當(dāng)成我們余生的伴侶愛待,開放共贏才能有美好的未來。 記者問:吳總,您認(rèn)為未來PCB這個行業(yè)會是個什么樣新格局? 吳總答:PCB線路板行業(yè)其實產(chǎn)能過剩的,大量的企業(yè)設(shè)備閑置,但大量的企業(yè)還在添置新的設(shè)備,這樣的發(fā)展格局肯定不是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢,電子商務(wù)雖然改變了銷售的方式從傳統(tǒng)門店搬到了互聯(lián)網(wǎng),但是并沒有解決傳統(tǒng)制造業(yè)的產(chǎn)能過剩的問題,反而加速了行業(yè)產(chǎn)能過剩,浪費(fèi)了大量的資源,最終都是用戶在買單,PCB線路板行業(yè)的新格局可能會是協(xié)同智造,通過平臺鏈接用戶的個性化需求,最佳匹配生產(chǎn)端,通過大數(shù)據(jù)人工智能,做到人機(jī)合一,不光可以完成個性化的需求,同時還有效率,平臺,開放,無邊際的思維去真正解決行業(yè)產(chǎn)能過剩問題,這一定是這個行業(yè)的發(fā)展趨勢,捷配也在往這個方向全力以赴。 記者問:捷配未來想成為一家什么樣的企業(yè)?是華為這樣一流的技術(shù)驅(qū)動行,還是像阿里這樣的電商? 吳總答:二家都是非常值得我們學(xué)習(xí)的企業(yè),捷配有自己的未來規(guī)劃,不會刻意去模仿哪家企業(yè),他們的成功我們也不會,但是值得我們?nèi)シ此己蛯W(xué)習(xí)的應(yīng)該是二家企業(yè)在發(fā)展的過程中,碰到了什么樣的問題,當(dāng)時又是怎么渡過的,思維是什么,這個是值得我們?nèi)パ芯克伎嫉牡胤健=菖湮磥砭褪且蛟烊蜃詈玫碾娮赢a(chǎn)業(yè)協(xié)同智造平臺,讓電子信息產(chǎn)業(yè)更加高效。最終能成為什么樣的公司我們都很期待。 記者問:我知道吳總創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗非常豐富,最后想讓您給創(chuàng)業(yè)者們分享一下,在創(chuàng)業(yè)的路上要注意什么? 吳總答:創(chuàng)業(yè)要有理想,要有野心,要有自我批評,自我反思的勇氣并做成改變,但更要腳踏實地干,成功很多時候沒有捷徑,領(lǐng)導(dǎo)者更多的是要通過自身的素養(yǎng),眼光以及您的團(tuán)隊所處的行業(yè)不亞于任何人的努力,才可能獲得回報,同時在重要的結(jié)點(diǎn)做出判斷,敢于為結(jié)果負(fù)責(zé)的人都會有自己的天地。 記者:感謝吳總此次的交流,最后祝捷配越來越好。 吳總:同時也祝福您們發(fā)展的越來越好,好人平安。 |