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騰訊科技 雷建平 朱旭冬 谷歌中國昨日宣布，谷歌全球副總裁、大中華區(qū)負(fù)責(zé)人劉允將于近期離職。谷歌歐洲戰(zhàn)略合作拓展業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Scott Beaumont，將于8月接管谷歌在大中華區(qū)的運(yùn)營業(yè)務(wù)。一位熟悉劉允的前谷歌中國高管對騰訊科技表示，這“既在意料之中，也在意料之外。” 僅僅一年前，很多人還幻想著谷歌會重回中國，谷歌應(yīng)用商店GooglePlay會入華，行業(yè)會因谷歌發(fā)生改變。一年后，搜索行業(yè)的確發(fā)生改變，但與谷歌無關(guān)：谷歌合作伙伴360切入搜索市場，不僅快速搶奪搜索行業(yè)第二位置，還截?cái)喙雀柚袊顑?yōu)質(zhì)流量，讓谷歌中國陷入更尷尬境地。 相比前任李開復(fù)，劉允并沒有遇到好時(shí)光。2010年谷歌開始重新考慮其中國戰(zhàn)略，在這之后，谷歌中國的處境一直比較艱難，中國的業(yè)務(wù)也受到了很大的影響。谷歌中國本地化業(yè)務(wù)越來越少，谷歌音樂也在去年關(guān)閉，原本開發(fā)本地產(chǎn)品的大部分工程師都轉(zhuǎn)為直接參與全球項(xiàng)目的研發(fā)。 劉允和他的團(tuán)隊(duì)一直在苦苦支撐谷歌中國的業(yè)績。2010年之后谷歌中國最本土的業(yè)務(wù)就成了廣告業(yè)務(wù)，銷售出身的劉允也的確還發(fā)揮了自己的作用。根據(jù)谷歌官方的說法，其在華廣告業(yè)務(wù)仍然保持著較高的增長。 但是除了廣告銷售之外，劉允的工作并不輕松。他仍然需要協(xié)調(diào)谷歌中國和政府之間的關(guān)系，同時(shí)還要想辦法將谷歌在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)勢帶進(jìn)中國——雖然中國有大量的 Android 手機(jī)，但是谷歌幾乎無法從中獲益。 一位行業(yè)人士指出，谷歌中國今天的局面不能歸罪于劉允。“他做了他該做的。劉允是個(gè)稱職的‘看家人’，接手了一個(gè)爛攤子，又碰到人掀翻了爛攤子，劉允堅(jiān)持做了4年，這4年他沒摻和什么，也沒他什么事，雖然這個(gè)行業(yè)不進(jìn)就退，但他的這個(gè)攤子不倒就是勝利。” “輸在格局，贏在細(xì)節(jié)。”一位前谷歌中國高管對騰訊科技如此評價(jià)劉允。他表示，谷歌中國格局有問題，誰接都無法改變谷歌在中國衰落的命運(yùn)。 熟悉劉允的人士稱，早在一年多前劉允就有離職想法，“谷歌中國增長已面臨嚴(yán)峻瓶頸，任何一個(gè)有想法的人都會離開。”從2008年算起，劉允加入谷歌已有五年，對于這位職業(yè)經(jīng)理人來說，或許是表現(xiàn)得足夠忠誠了。 谷歌在華業(yè)務(wù)低谷難起 2012年對于劉允和他的團(tuán)隊(duì)來說，無疑是個(gè)糟糕年份：在之前，由于360導(dǎo)航的默認(rèn)搜索是谷歌，谷歌中國從360拿到了不少流量，勉強(qiáng)維持著其流量規(guī)模和影響力。然而360搜索的推出改變了一切，讓谷歌中國中文搜索流量瞬間流失了一半左右。 更可怕的是，其流失的導(dǎo)航站流量恰恰是最優(yōu)質(zhì)的一部分流量，而剩下的高端用戶對廣告接受程度比較低，使得其廣告總收入和轉(zhuǎn)化率都會受到大幅度影響。沒了這些流量，不僅谷歌自己，其代理商和廣告主日子變得異常難過。對主抓銷售的劉允來說，這顯然是噩耗。 盡管經(jīng)過長時(shí)間的談判，360與谷歌在今年初達(dá)成廣告合作，不過，多位行業(yè)人士均認(rèn)為，360選擇與谷歌在廣告方面合作不過是權(quán)宜之計(jì)，長期來看360注定還是會全用自己的廣告系統(tǒng)，這場合作對谷歌而言，只是延緩衰落速度，結(jié)局已不可避免。一位資深搜索行業(yè)人士對騰訊科技表示，隨著360廣告系統(tǒng)的進(jìn)化，谷歌廣告系統(tǒng)如今在360搜索中的作用更像雞肋。 最糟糕的事情顯然并沒有結(jié)束，一份數(shù)據(jù)報(bào)告最近更揭露一個(gè)殘酷事實(shí)：流量統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)CNZZ數(shù)據(jù)顯示，今年6月谷歌在中國搜索市場的份額僅為2.13%，谷歌中國的份額排名甚至都落后于騰訊搜搜，排名滑落至第五，讓谷歌在華尊嚴(yán)全無。 現(xiàn)在谷歌在國外無疑是高科技代名詞，谷歌眼鏡、谷歌自動(dòng)汽車、谷歌地球、谷歌Android系統(tǒng)，都閃耀著巨大光芒，不過，在中國高傲的谷歌卻面臨現(xiàn)實(shí)困境：谷歌當(dāng)前服務(wù)器并不在國內(nèi)，其對中文搜索品質(zhì)和用戶體驗(yàn)的探索幾乎停滯，像中文開放平臺等對用戶體驗(yàn)有極佳幫助的產(chǎn)品都沒有跟進(jìn)，很多熱門查詢也沒有根據(jù)中國用戶的特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化。 一位前谷歌高管指出，谷歌的核心是搜索，無論是谷歌眼鏡、谷歌自動(dòng)汽車還是其他應(yīng)用，搜索都是其最根本的支持技術(shù)，但谷歌在華面臨巨大政策障礙。谷歌如果不改變原有策略，這些好技術(shù)在中國根本沒辦法施展開。“很多人翹首以盼，期待著谷歌的歸來。但如今，江湖已不再是原來那個(gè)江湖。原來的武林盟主即使回來，也會發(fā)現(xiàn)很難再有其曾經(jīng)的地位。” 未來去向是亞馬遜中國？ 關(guān)于劉允接下來的去向，業(yè)界有很多猜測，一是認(rèn)為他會創(chuàng)業(yè)，二是認(rèn)為他將加入亞馬遜中國任總裁。谷歌中國內(nèi)部人士向騰訊科技透露，劉允離職后或會先休息一段時(shí)間再作出職業(yè)選擇。 據(jù)騰訊科技了解，劉允本人曾多次私下向朋友流露過想加入“谷歌幫”創(chuàng)業(yè)大軍的想法。自2010年之后，谷歌中國的高管和技術(shù)骨干大批流失，其中原谷歌中國研究院副院長劉駿、原谷歌中國工程研究院副院長林斌、原谷歌中國區(qū)銷售總經(jīng)理宋中杰等相繼離職創(chuàng)業(yè)。 但熟悉劉允的人也指出，以劉允的性格，其可能并不太適合創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)在大公司工作會更好。昨日即有傳言稱，劉允接下來或許會出任亞馬遜中國負(fù)責(zé)人。 自去年11月份王漢華離職之后，亞馬遜中國負(fù)責(zé)人的職位已空閑近一年。以劉允的知名度和跨國公司背景，如果劉允選擇繼續(xù)在跨國大公司，加盟亞馬遜中國無疑是一個(gè)好的選擇。 有意思的是，劉允在被宣布離職的前一日仍以谷歌高管的身份出席2013年APEC工商領(lǐng)導(dǎo)人會議。這也將是劉允最后一次以谷歌大中華區(qū)負(fù)責(zé)人的身份出席公開活動(dòng)。一位知情人士透露，這個(gè)會議是谷歌中國贊助的，劉允的演講是特意被要求加入進(jìn)去的。 歐洲高管接任：為何是他？ 谷歌為劉允找來的接任者是負(fù)責(zé)谷歌在歐洲戰(zhàn)略合作拓展業(yè)務(wù)的Scott Beaumont。 Scott 于2009年初加入谷歌。在這之前，他有過一段4年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，他參與創(chuàng)建的公司 Fresh Mobile 曾發(fā)布過兩款主要產(chǎn)品，并且都和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。 在這之前，Scott 是電信運(yùn)營商 T-Mobile 國際負(fù)責(zé)商業(yè)拓展的執(zhí)行副總裁，并且協(xié)助成立了T-Mobile 風(fēng)險(xiǎn)投資基金。更早之前，他是詹金寶公司（后被匯豐銀行收購）負(fù)責(zé)電信行業(yè)的分析師，正是在這段時(shí)間他看到了手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的興起并且對這兩個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生了熱情。 谷歌選擇他作為劉允的繼任者透露出幾層信號： 首先，Scott 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有深厚的積累，這將有利于幫助谷歌中國進(jìn)行更多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的探索； 第二，Scott 擅長商業(yè)拓展方面的工作，而谷歌中國現(xiàn)在也需要更多的合作伙伴，無論是移動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)者還是廣告主； 第三，由歐洲高管來接替中國本土高管，且并非暫時(shí)代管，這可能意味著谷歌對本土化業(yè)務(wù)的前景并不看好，谷歌中國可能越來越會成為谷歌全球的一個(gè)研發(fā)中心。 “谷歌的中國戰(zhàn)略可以說是徹底失敗了。其實(shí)之前就已經(jīng)失敗了，但是現(xiàn)在找個(gè)歐洲人來管，可能代表谷歌自己也承認(rèn)失敗了。”一位前谷歌員工說。 |
