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如同房地產的核心價值是“地段”，現在可以在一小時就可以在科通芯城商城購完iphone元器件。而互聯網企業的核心價值則是“用戶”，有了“用戶數”就有流量，有了流量就可以變現。為了得到用戶數，互聯網公司需要通過提供許多免費的服務，來提高用戶的黏性，這需要長期的投入。 對于傳統的手機廠商來說，與這些“互聯網”企業來合作利弊各半。一旦手機綁定這些應用，就意味著它的競爭對手在這款手機上不能使用，將會影響用戶體驗。一旦不綁定應用，那么所謂的“互聯網手機”將沒有差異化，無法區隔競爭對手。不甘心淪為硬件代工廠和制造商手機廠商正在做更多的探索。比如G-five正打算在手機終端推廣一種“O2O”（online to offline）的電商解決方案。 從消費體驗來說，消費者更喜歡線下的購物方式，O2O則可以通過線上促進線下購買率，通過線下提高用戶體驗。舉例來說，就是通過手機的NFC功能在線下實體店購買產品。消費者通過NFC標簽，掃描后進入電子商務平臺網站，在網站上下單。下單后通過LBS位置信息傳輸，通知所在實體店發貨。消費者直接在實體店拿貨就可以了。這樣做的好處在哪里呢？消費者把信息儲存在手機里，以后隨時可以下單，商家可以簡化掉所有的中間渠道，同時商家可以直接掌握用戶信息。對于消費者來說，采用這種方式，可以享受比實體店更低的價格，因為網店和實體店的價格體系是不一樣的。未來這種NFC+LBS的殺手級應用將會越來越多。 最后，軟硬件結合是個艱苦的工作，目前來看成功者寥寥無幾，蘋果算是一個。 我認為，互聯網廠商做手機還是手機廠商做互聯網，方式并不重要，目的才重要。他們的目的至始至終只有一點——建筑自己的堤壩，防范對手的進攻。 |
