|
如今，人才測評已經成為HR必備的法寶之一，越來越多的HR開始借助專業的人才測評工具判斷、識別、選拔、任用和培養人才。由此產生的巨大需求，使得人才測評市場出現了前所未有的井噴式增長。巨大的市場價值必然吸引更多企業的加入，目前除了測評領域的元老企業北森外，諾姆四達、倍智、SHL等國內外的測評機構也紛紛來角逐。但從中糧集團、一汽轎車、海航集團等大型企業目前的使用情況來看，只有以北森為代表的”隨需測評”的專業人才測評機構才能真正滿足企業個性化的需要，成為贏家已是定局。 外來的和尚難念經 人才測評的概念與技術源于西方，目前，一些國外測評機構也開始瞄準中國市場，例如SHL、托馬斯國際、DDI等。雖然西方的人才測評市場比較成熟，但直接套用西方現有的測評題庫、數據和常模顯然是行不通的。首先，人才測評成功與否的基礎是對本土人才的了解程度，外來機構對中國社會經濟環境和人文環境不適應，有明顯的觀念差異；其次，這些測評機構對本土化的重視程度也不夠，很多測評系統幾乎沒有中國版本，這直接導致測驗內容的效度降低；最后，國外測評公司的價格十分高昂，很多外企測評公司使用信用點收費方式，例如托馬斯國際等對每份報告都額外收費，本土企業無法承擔如此高的費用。 “人才管理本土化很關鍵，不同地域的人才特性與需求差別極大，考評的標準也就不一樣。例如國外的測評題目里有這樣的問題：你是否喜歡參加游行？顯然這樣的測評產品并不適合國內的企業使用。”一個國有大型企業的HR總監如是說。 隨需測評成新寵 本土企業搶先機 中國人才管理第一品牌，北森，自2002年推出第一個具有知識產權的測評產品以來， 一直領跑人才測評市場，也是唯一入選福布斯百強的人才測評機構。北森實力突出的原因之一是其在中國首推“隨需測評”這一領先理念，北森測評產品的隨需特性可以滿足企業勝任力測評在人力資源各個層級以及各個模塊中的應用，實現了百余個崗位模版、12大應用方向、55個勝任維度，以及多版本報告的提供；云計算的構架也使得其測評系統可以同時應對大量并發，支付寶曾經1小時內使用該系統同時對3萬人進行在線測評。 正是基于這樣的優勢,北森如今在人才測評市場領域已占有70%以上的市場份額，客戶重購率達90%。 北森CEO紀偉國調侃道，“現在好多客戶認為，買測評（產品）就要買北森的。” 這樣樸素的事實背后是北森強大的實力和先進的理念。北森從來沒有只把測評當測評，而是真正將測評契合到整個人才管理的各個模塊中，從而打造了國內最完善、使用最廣泛的人才測評應用工具。例如，在招聘環節，北森的人才測評不僅可以直接在招聘系統中進行評測發布，結果篩選和排序，還可以將測評報告與面試等其他招聘評估結果整合于一處， 帶來人才的精準評估。 目前，北森的測評業務客戶數量超過3000家，囊括上海通用、中石油、京東商城、新東方和中國銀行等各個行業的標桿企業。國內的測評機構如諾姆四達、倍智等，面對北森的業績的確望塵莫及。 客戶最看重研發實力 這樣的驕人業績，離不開雄厚的研發實力，而測評機構的研發實力也是企業在選擇測評產品時最看重的。早在2004年，北森就成立了北森研究院，匯聚了200多名來自劍橋大學、北京大學、中科院心理研究所等高等學府的碩博士，覆蓋人才測評、招聘管理、繼任計劃、領導力開發等人才管理技術的研究，其所研發的產品獨占70%以上的市場份額，無論是數量還是質量都可以睥睨群雄。 談到未來中國的人才測評市場，紀偉國希望更多的測評公司加入進來：“我們以前怕有競爭對手，但是現在覺得大家一起培育這個市場，可能會更有作為。現在，北森的客戶數是競爭對手的四倍，從商業上來講，差距只會越拉越大，從這方面說，大局已經定了。” |
