|
曾經智慧科技是年輕人和中年人的專利，老年人是被市場遺忘的角落。但當中國的銀發經濟興起，老年人以其強大的購買力終于實現逆襲。中年子女們紛紛發現，父母的下廚日常竟比自己更從容，一場關于“科技適老化”的安心革命已悄然展開。
舒適感升級：安靜與干凈，讓下廚不再是“體力活” 61歲的上海王阿姨換上A.O史密斯智慧「瀞」廚房后，分體式風機將轟鳴聲“鎖”進吊頂，爆炒音量低至58分貝，“現在能邊炒菜邊聽蘇州評彈，灶臺邊還養了盆蘭花！”頂側雙吸技術讓油煙“無處可逃”，艾弗龍涂層油網一擦即凈。“爆炒擋也安靜”的對銀發一族的健康問題很友好。 O.史密斯洞察到用戶真實需求，提出了“「瀞」廚房（安靜+干凈）”理念，以“好風好水”為核心構建廚房生態，通過智慧語音控制、硬件協同、數據互通與場景定義，提供了從功能疊加到體驗升維的新樣本。
針對噪音痛點，獨創的分體式風機系統將噪音源移至吊頂上方，使煙機工作噪音降至行業1級靜音標準—— 相當于輕聲交談的音量，即便爆炒時也可以與家人正常交流；應對油煙逃逸難題，頂側雙吸技術實現 “上攏下壓” 的立體捕煙，左右分吸功能針對雙灶臺設計，讓爆炒時的油煙捕捉率幾乎能夠實現“零逃逸”。 此外，「瀞」油煙機下油網采用艾弗龍易清潔涂層，清水一擦即凈。煙機大屏同步顯示空氣質量數據——切中了都市家庭對廚房“安靜且潔凈”的需求。 這種將技術融入生活肌理的設計哲學，在A.O.史密斯的產品矩陣中已經形成了系統性呼應。從“大吸力也安靜，爆炒擋也安靜”的油煙機到專門針對中式深碗的自旋式潔霸洗碗機，從“蒸得快，蒸得透”的蒸烤一體機到“健康飲，安心用”的全廚凈水，每個細節都是對“如何讓廚房更像生活本身”的回答。
智能化體驗：AI當“管家”，動動嘴就可以 “嗨，史密斯，我要清蒸鱸魚！”“好的，主人，已為您找到清蒸鱸魚菜譜，是否開始烹飪？”兒子給南京獨居的趙爺爺演示智慧廚房的強大。趙爺爺今年64歲，是初老老人，精神非常健旺，也愛學習新東西。 老伴兒因記性差燒糊鍋底，如今智慧「瀞」廚房智能感溫監測，如遇干燒、空燒，自動切斷氣源，蜂鳴報警。 A.O.史密斯的AI-LiNK智慧「瀞」廚房不僅滿足了需求，還帶來了突破性的創新：從廚房“好風好水”的出發點入手，通過中央控制系統將凈水、烹飪、清潔、門鎖等設備納入統一數據平臺。 除此之外，還有多設備聯動的“安全網”：廚房干燒報警；凈水機監測水質；煙機屏同步提示，讓老人更省心…… 在想不到的細節處，智慧「瀞」廚房也在主動為主人規避麻煩：蒸烤一體機運行時，凈水機會精準供應凈化后的水源，不用擔心做飯中途需要給水箱添水。做飯時，智能煙機與門鎖聯動，足不出廚一鍵開門。24小時監測一氧化碳和天然氣濃度，超標煙機大屏即刻報警，聯動抽排，消除隱患。 這種生態化創新的本質，是把廚房從“功能模塊的集合”變成“會成長的空間”。意味著過去按“功能模塊”劃分的煙機、灶具、洗碗機、蒸烤箱、凈水機、熱水器，正被“廚房智能體”的整體方案取代。
無感服務：從安裝到維護，子女遠程“躺平” 很多老人的舊廚房曾讓子女頭疼：水管老化、電路混亂，工人一聽“老房改造”連連擺手。 A.O.史密斯把目光投向了服務體系的深度能力構建：他們成立了專門的產業學院，對服務團隊進行扎實培訓。“一站式服務”在前期設計環節，專業團隊會先上門勘測，一對一定制安裝方案。施工中，實施全流程管控，確保每個環節都高標準交付，而且建立用戶電子檔案，確保有源可溯有檔可查。 A.O.史密斯還針對智慧廚房推出“整裝煥新”和“微局改”服務，專業團隊全流程負責用戶的拆、改、裝問題，用戶不用操心就能實現廚房煥新。 智能家居滲透率快速提升的當下，服務力正在成為品牌競爭的核心變量。畢竟現在消費者不僅要買對設備，還希望獲得一套專屬的解決方案，并且能后顧無憂。 A.O.史密斯的智慧廚房還有更加給力的：燃氣使用超時、水質異常等數據實時推送；凌晨突發故障，APP“總裁直達通道”直連技術專家，48小時內予以解決。北京張女士分享：“上次我媽忘關水龍頭，手機秒收預警，師傅登門處理，結束時他還幫垃圾帶走，這服務，很靠譜！” 從58分貝的靜音爆炒到“動嘴不動手”的語音關懷，從局部改造到智慧守護，智慧廚房正讓獨居老人的一餐一飯，成為子女心安的理由。
| 
發表于 
收藏
頂
踩