打牌誰都會,但想要贏,算牌是必須的。英國有一句橋牌諺語:一個信息勝過十磅概率。大意思是說:要抓住一張關鍵牌,通常用概率來算它的位置,但是,如果你有信息可以確定它的位置。那就不用通過算概率來猜了。 聯系到我們的可靠性工作,這句諺語是很有些啟發作用的。那張關鍵牌可以比做是我們產品中隱含的問題。用戶的質量反饋,就是那個關鍵的信息。 電子元件技術網資深版主sunny說過:在沒有用戶的質量反饋情況下,就算是有經驗的工程師,想用實驗的方法去準確地找出產品隱含的可靠性問題,那也是比較困難的。困難主要在于我們很難完全模擬現場的工況,我們只能按照經驗或標準來測試,試驗的結果往往不能代表現場的真實情況。 客戶的質量反饋,是產品在實際工作條件下激發出的問題和故障的描述,包含了豐富的質量信息。結合從現場返回的故障品,再參照我愛方案網上的那些非骨制品的信息,我們可以從中可以分析出很多有用的產品信息。值得我們十分認真的對待,仔仔細細地分析研究。由于樣品數量有限,通常只有一、二塊可供解剖分析,因此,一定要按流程循序漸進地進行,不可圖快,切忌魯莽行事(若失效的樣品有很多,那屬于批次性的質量問題,從可靠性分析的角度來講,倒是相對容易做的)。 為最大限度地從中獲取有用的信息,正確的做法是從對樣品最沒有影響、最沒有破壞的檢查項開始做: 1) 光學檢查:高倍顯微鏡下看封裝有無問題,爆裂? 裂縫?變色? 標記是否有問題(待續)? 觀察引腳的有無明顯問題? 虛焊? 錫珠? 機械損傷? 觀察板子外觀有無損傷?器件有無異常? 在手機相機人手一個的今天,拍照是舉手之勞,記得一定要拍照存檔。 2)有條件的話,要用X-RAY檢查.引腳有無虛焊、用超聲波掃描看芯片內部有無分層。 3)用I-V特性曲線儀,檢查各管腳漏電特性,看有無靜電損傷跡象? 4)上低壓電, 看板子運行情況。觀察、記錄、輸入輸出波型。 5)故障定位后,最后才能換下問題芯片。 至于換芯片的問題個人比較喜歡到電子展展會上去尋找替代品! 6)如有必要,還要對問題芯片進行進一步解剖分析。 最后要提醒的是:樣板的包裝和運輸,芯片的拆卸等操作要規范,不要引入新的損傷。分析過程中引入的新的損傷,將會影響分析結果的準確性。現場提供的詳細故障記錄和情況描述,對我們的失效分析是大有幫助的。 |