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近期蘋果代工廠工人得病事件在全國得到了相當大的影響，這一事件再次令大眾對蘋果以及其代工廠工人的工作狀況產(chǎn)生關注。日前，路透社就對蘋果代工廠富士康進行一次調(diào)查，其調(diào)查結(jié)果令人乍舌。 --------------- 富士康在廣東省深圳龍華的工業(yè)城可謂森嚴壁壘。工人們得刷卡進入工廠大門，保安用指紋掃描儀檢查每輛車的車主。 集裝箱貨車和叉車在廠里轟隆隆地駛過，為那些給外國品牌制造電子器件的工廠忙碌著。 這座工業(yè)城是蘋果的主要供應商富士康國際運營所運營的多個工業(yè)城中的普通一座。場內(nèi)有宿舍、食堂、娛樂設施，甚至還有銀行、郵局和面包房。員工們的日常需要大都能在這座工業(yè)城中得到滿足。 生活在這里的工人們似乎完全沒有必要離開這里，這就減少了信息外流的可能性。 如iPod和iPad等很多蘋果產(chǎn)品都是在這樣的工業(yè)園里面組裝成的。鴻海集團旗下的富士康等供應商會竭力保護蘋果的機密。 “工廠里的安保措施很嚴，” 富士康工廠外一名穿制服的工人說，“他們用金屬探測器搜我們的身。你要是走的時候帶了任何金屬制品，他們就會叫警察�！� 鴻海集團發(fā)言人丁祈安和蘋果公司均拒絕就此發(fā)表評論。 但據(jù)中國和東南亞其他國家的業(yè)內(nèi)消息人士，即使是有關正處于研發(fā)階段的新產(chǎn)品的最細枝末節(jié)的信息，蘋果也會“全力”保護。 蘋果的很多做法聽起來就好像是從間諜小說里摘出來的：信息被嚴密地保護著，僅僅在有必要的時候公布，涉嫌泄密的員工可能會被承包商調(diào)查，而且公司還明確表示，會起訴泄密的當事人。 熟悉供應鏈情況的人說，有時候蘋果會給承包制造商不一樣的產(chǎn)品，當作測試，這樣就能馬上查找出泄漏信息的源頭在哪里。 蘋果并不依賴于單一一家企業(yè)來提供產(chǎn)品所需的一切。消息人士稱蘋果經(jīng)常精細地分拆項目。 “這樣就確保，只有蘋果自己擁有所有關于蘋果產(chǎn)品的機密。” 鴻海旗下公司的一名高級官員說，“其他技術公司雖然也會比較不同的供應商，但沒有蘋果做得這麼極致。” 結(jié)果就是，即使是操縱裝配線的人也不知道最後的成品是什麼樣子。 據(jù)曾在蘋果工作的人說，蘋果對其供應商的要求僅僅是其位于加州庫比提諾總部做法的一種延續(xù)。 守口如瓶的理念體現(xiàn)在工作的每個環(huán)節(jié)，尤其是推出新產(chǎn)品的過程。受到嚴格控制的工作組掌握著項目情況，房間門卡管理嚴格，甚至還有很多人不確定同一間辦公室的其他同事在干什麼。 嚴格保密 蘋果將泄密可能性降低到最小的另一個做法是，在最後一刻才與供應商合作。 “我們會接到蘋果的電話，那時他們通常對想要什麼有了一些特別具體的想法�！� 零部件供應商的一位匿名官員說，“他們會給我們幾個選擇，我們給他們一些提議，他們最後作決定之前會看很多樣品，有時候據(jù)宣傳的發(fā)布日期僅有幾個星期�！� 另外，蘋果為了避免流俗，還會堅持要定制產(chǎn)品，而不是現(xiàn)貨，這讓很多供應商感到不滿。 曾參與過蘋果項目的韓國一家供應商官員說，蘋果有時會提出非分的要求。 “蘋果還會要獨特的尺寸和規(guī)格，”他說，“這意味著我們沒法用一般的平臺，或者把他們的零件給其他客戶用。一旦出現(xiàn)庫存，就肯定浪費了。” 可以想見，與蘋果簽訂的合同中通常包括保密條款。來自供應商的一些消息人士稱，一旦發(fā)現(xiàn)泄密，合同另一方就會受到嚴厲的懲罰，蘋果還會派人來突擊檢查。 消息人士稱，要想證明確實出現(xiàn)泄密并不容易，沒有確鑿證據(jù)的時候，蘋果頂多在合同到期時更換承包商。 消息人士說：“除非有錄音，或是電子郵件，能確切地證實哪家供應商（泄密），否則大家都會互相推諉�！� 搜狐IT編譯 |
