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作為2022中國云計算生態峰會的一項重磅活動和業界的一件年度盛事，近日，由B.P商業伙伴舉辦的解決方案年度大評選活動盛大揭曉。在此次評選中，紫光股份旗下新華三集團（以下簡稱新華三）依托自身在產業數字化服務領域多年深厚積淀基礎上傾力打造的新華三商城，以其創新的服務模式，豐富、全維度的數字化服務內容支持，簡約便捷的操作界面體驗，以及全面、有效的市場覆蓋，獲得主辦方授予的“2022優秀數字化服務商城”大獎。 新華三商城獲評“2022優秀數字化服務商城” 開創數字化服務新模式 伴隨著國內數字經濟的崛起，一場產業數字化大潮正在百行百業中展開。借助數字化實現企業業務升級變革和高質量發展已成為行業共識。不過，在數字化落地企業的進程中也存在諸多的不均衡。 例如中小企業大量分布于區域中的各個角落。一方面，由于他們規模不一且多缺乏專業技術能力，因此在數字化轉型方面普遍面臨了技術成本高、解決方案不全面、資金周轉難等問題。 另一方面，中小企業及區域合作伙伴數量多、分布廣的特點，也使得原廠數字化服務難以形成有效覆蓋。由于在傳統ICT商業模式中，原廠服務需通過中間渠道才能觸達末端渠道和最終用戶，通路復雜、模式單向性，最終用戶和下層渠道缺少直達原廠的通路。而缺乏系統化的指導也直接導致中小企業用戶難以快速完成自身的數字化轉型升級。 在上述背景下，由新華三集團創新打造的ToB、ToG 的ICT全棧式商城應時而出。應該說，新華三商城作為一種創新的數字化服務新模式，打通了用戶、合作伙伴、原廠三者之間的通路，大大縮短了傳統ICT商業鏈路和減少了中間流程，在用戶、合作伙伴與原廠之間快速搭建起一個協同合作、直接交互的數字化平臺。通過商城，中小企業客戶、中小合作伙伴都可以直接與原廠建立連接，并得到專業的技術指導咨詢，方便、快捷地獲取原廠品質的數字化產品及服務。 厚積薄發，簡約不簡單 新華三商城自上線以來得到了中小企業客戶及區域合作伙伴的廣泛好評，而商城自身也已經歷了多輪的升級迭代，圍繞項目下單、產品采購、企業中心、熱銷與新品推薦、解決方案與商機中心、金融服務、知識賦能、幫助中心等八大版塊完善功能、更新業務，使政企客戶購置解決方案更便捷，助力百行百業的數字化轉型之路更加簡單高效。 具體而言，新華三商城基于新華三在ICT產業的深厚積淀，利用先進數字技術手段為客戶帶來三大價值，不斷實現商城服務的升級和超越。 首先，新華三商城的運營融入“陽光透明”的理念，使每一筆交易都呈現在陽光之下。整個項目流程實現了可視化、項目/服務等均可以自主申報。令管理更加清晰，合作也更加透明、順暢。 其次，新華三商城運營植入了“敏捷經營”的原則理念，表現為三個方面： 1、客戶服務實時響應。可以為客戶提供全流程的指導及技術咨詢支持。4小時內可提供定制化配置單，較以往傳統模式效率大幅提升；2、聯合金融機構提供快捷金融授信服務。最快5分鐘審核，可實現秒級放款；3、商務流程整體縮短。借助線上簽署電子合同等數字手段，大幅縮短壓縮冗余環節，讓項目流轉更高效。 第三，新華三商城致力于從多個維度為客戶和合作伙伴降本增效。 1、商城界面操作簡單。可支持配置單一鍵導入、菜單式選擇服務類別、一鍵報單、報備等功能；2、作為合作伙伴可降低技術人員投入。商城展示了百余種定制化、智慧類解決方案；同時也提供方案資料、拓撲圖、產品清單下載。并且可以由商城客服直接提供原廠技術支持；3、降低技術服務門檻。售后服務除了原廠直服之外，還可以選擇新華三授權服務商服務，享受原廠標準的本地化高質量服務。 由B.P商業伙伴發起并主辦的中國云計算生態峰會至今已經連續舉辦多年，旗下包括解決方案評選在內的年度大選活動，已經成為云時代數字化服務商集中展示自身價值與競爭力的一大平臺，因而受到產業界的普遍關注。作為業界領先的數字化解決方案領導者，新華三商城此次榮膺“2022優秀數字化服務商城”可謂實至名歸，也體現了其在百行百業數字化轉型解決方案領域的深厚積淀、能力及優勢地位。 |
