工業是國家發展的命脈,工業的不斷智能化,不斷進步則象征著生產力的進化,推動社會的進步。對此,國內外都有著統一的認識,國內“中國制造2025”戰略的制定以及世界范圍內“工業4.0”的不斷演進,都是很好的例證。 而以數控車床為代表的工業設備,毫無疑問是整個工業自動化體系的核心之一,也是工業互聯網落地的重要載體。無論是這些設備前期的部署、調試,還是具體的投入運行生產,再到后期維護,在這些環節引入智能化方案,進行數字化改良毫無疑問能夠顯著的提升生產效率,讓“智能制造”這一概念不再是空中樓閣。 對于這一點,陜西某經營數控車床設備及相關服務的企業對此就有深刻的認識。在引入智能化服務方案之前,該企業在面對設備銷售的前期部署調試、后期維護時,往往需要“事無巨細”派遣工程師前往,但是在眾多需求中,有很多需求并非硬件故障,如果有遠程調試維護的手段,完全可以免去差旅造成的時間和資金浪費,顯著“降本增效”。 但缺乏針對性的傳統的遠程調試方案在實際應用時有諸多不便,比如客戶工廠處于不同區域,地域和網絡受限;管理系統依賴第三方平臺,部署維護難度大;大量設備信息難以實時上傳,造成數據沉積,難以有效利用等等。 為了解決上述問題,該企業選擇與貝銳旗下專業智能組網品牌“蒲公英”合作,采購蒲公英的智能組網路由器設備配合組網解決方案,實現數控車床的遠程調試維護,同時解決了傳統遠程調試方案的諸多痛點,大大提升了客戶滿意度和服務效率。 在具體的方案部署上,該企業分批次的采購了數百臺蒲公英R300系列路由器設備,將蒲公英路由器與車床的中控電腦連接,然后與同樣部署了蒲公英路由器的該企業負責技術調試的部門電腦進行組網,形成一個虛擬局域網,從而實現遠程訪問客戶的相關設備,進行遠程調試與維護。 而在該企業部署該方案的過程中,蒲公英組網解決方案以及其硬件路由器設備展現出了許多優勢: ●方案整體的拓展性強,由于服務的客戶數量眾多,這一點大大方便了該企業業務的開展。 ●方案兼容性強:蒲公英路由器設備兼容不同運營商網絡,聯網即用。 ●運維管理中心獨立管理,海量的客戶設備信息實時上傳,得以妥善存儲客。 上述優勢都是傳統的遠程運維調試方案所不具備的。此外,該企業還可以在利用該方案進行遠程調試和維護之后,如果發現了硬件層面的故障,則可以再進行決策是否采用級別更高的服務預案,形成一個立體的遠程調試、維護體系。 |