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據國外媒體報道，部分谷歌批評人士周五表示，美國聯邦貿易委員會(以下簡稱“FTC”)對谷歌搜索引擎進行的反壟斷調查將使有關搜索排名算法，以及廣告和免費搜索結果之間的關系的秘密曝光。賓夕法尼亞大學信息管理專業教授埃里克·克萊蒙斯(Eric Clemons)說，由于谷歌其他服務與搜索引擎進行了整合，谷歌同時提供付費和免費搜索結果，“濫用搜索服務的可能性很大”。 克萊蒙斯在技術政策學會(以下簡稱“TPI”)有關谷歌和反壟斷問題的論壇上表示，提供付費服務使得谷歌沒有動機提供質量超高的免費搜索結果，“我一直想向政府建議：關注付費搜索服務”。 德克薩斯大學法學教授奧倫·布拉查(Oren Bracha)說，FTC對谷歌進行的反壟斷調查將使調查者有機會了解谷歌的搜索排名算法，向公眾提供抵御壟斷行為的“第一道防線。整個搜索過程是在秘密狀態下完成的，這是一個巨大的黑盒子，除谷歌外，沒有人了解搜索的具體過程”。 盡管克萊蒙斯和布拉查支持對谷歌進行反壟斷調查，但這次會議上的其他發言者對針對谷歌的反壟斷調查是否恰當提出了質疑。獲得谷歌支持的國際法律和經濟中心創始人杰弗里·曼恩(Geoffrey Manne)說，盡管部分競爭對手對谷歌在搜索領域的主導地位及其搜索排名算法頗有怨言，但只有消費者利益受到損害時才能啟動反壟斷調查，似乎沒有人或機構投訴谷歌損害了消費者的利益。 曼恩和加利福尼亞大學伯克利分校教授邁克爾·卡茲(Michael Katz)說，谷歌確實已經成為一家大公司，但這并非是對它進行反壟斷調查的理由。卡茲表示，只要公平競爭，美國法律允許企業具有壟斷地位，“在美國，掙錢多沒有錯”。 卡茲稱，谷歌應當可以增添服務，整合搜索服務和其他產品，以更好地為客戶提供服務，微軟的必應(Bing)搜索引擎也整合有其他服務，但幾乎沒有人抱怨。 TPI總裁托馬斯·倫納德(Thomas Lenard)對FTC的調查能搞清楚谷歌的搜索結果是否公平持懷疑態度。布拉查說，判斷搜索結果是否公正并非易事，“在目前的環境下要做到絕對公平是不可能的，為了更好地為用戶服務，搜索需要某種形式的不公平，肯定會有部分搜索結果的排名靠后”。 美國房主基層聯盟(American Homeowners Grassroots Alliance)總裁布魯斯·哈恩(Bruce Hahn)表示，該組織已經聽到小企業主的“無數抱怨”，他們的谷歌搜索結果排名莫名其妙地出現下滑，“除了谷歌搜索排名算法存在不公平外，我不知道這還能說明什么。谷歌這么做的目的除經濟利益外還能是什么”？ |
