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據(jù)國外媒體報道，部分谷歌批評人士周五表示，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(以下簡稱“FTC”)對谷歌搜索引擎進(jìn)行的反壟斷調(diào)查將使有關(guān)搜索排名算法，以及廣告和免費搜索結(jié)果之間的關(guān)系的秘密曝光。賓夕法尼亞大學(xué)信息管理專業(yè)教授埃里克·克萊蒙斯(Eric Clemons)說，由于谷歌其他服務(wù)與搜索引擎進(jìn)行了整合，谷歌同時提供付費和免費搜索結(jié)果，“濫用搜索服務(wù)的可能性很大”。 克萊蒙斯在技術(shù)政策學(xué)會(以下簡稱“TPI”)有關(guān)谷歌和反壟斷問題的論壇上表示，提供付費服務(wù)使得谷歌沒有動機提供質(zhì)量超高的免費搜索結(jié)果，“我一直想向政府建議：關(guān)注付費搜索服務(wù)”。 德克薩斯大學(xué)法學(xué)教授奧倫·布拉查(Oren Bracha)說，F(xiàn)TC對谷歌進(jìn)行的反壟斷調(diào)查將使調(diào)查者有機會了解谷歌的搜索排名算法，向公眾提供抵御壟斷行為的“第一道防線。整個搜索過程是在秘密狀態(tài)下完成的，這是一個巨大的黑盒子，除谷歌外，沒有人了解搜索的具體過程”。 盡管克萊蒙斯和布拉查支持對谷歌進(jìn)行反壟斷調(diào)查，但這次會議上的其他發(fā)言者對針對谷歌的反壟斷調(diào)查是否恰當(dāng)提出了質(zhì)疑。獲得谷歌支持的國際法律和經(jīng)濟中心創(chuàng)始人杰弗里·曼恩(Geoffrey Manne)說，盡管部分競爭對手對谷歌在搜索領(lǐng)域的主導(dǎo)地位及其搜索排名算法頗有怨言，但只有消費者利益受到損害時才能啟動反壟斷調(diào)查，似乎沒有人或機構(gòu)投訴谷歌損害了消費者的利益。 曼恩和加利福尼亞大學(xué)伯克利分校教授邁克爾·卡茲(Michael Katz)說，谷歌確實已經(jīng)成為一家大公司，但這并非是對它進(jìn)行反壟斷調(diào)查的理由。卡茲表示，只要公平競爭，美國法律允許企業(yè)具有壟斷地位，“在美國，掙錢多沒有錯”。 卡茲稱，谷歌應(yīng)當(dāng)可以增添服務(wù)，整合搜索服務(wù)和其他產(chǎn)品，以更好地為客戶提供服務(wù)，微軟的必應(yīng)(Bing)搜索引擎也整合有其他服務(wù)，但幾乎沒有人抱怨。 TPI總裁托馬斯·倫納德(Thomas Lenard)對FTC的調(diào)查能搞清楚谷歌的搜索結(jié)果是否公平持懷疑態(tài)度。布拉查說，判斷搜索結(jié)果是否公正并非易事，“在目前的環(huán)境下要做到絕對公平是不可能的，為了更好地為用戶服務(wù)，搜索需要某種形式的不公平，肯定會有部分搜索結(jié)果的排名靠后”。 美國房主基層聯(lián)盟(American Homeowners Grassroots Alliance)總裁布魯斯·哈恩(Bruce Hahn)表示，該組織已經(jīng)聽到小企業(yè)主的“無數(shù)抱怨”，他們的谷歌搜索結(jié)果排名莫名其妙地出現(xiàn)下滑，“除了谷歌搜索排名算法存在不公平外，我不知道這還能說明什么。谷歌這么做的目的除經(jīng)濟利益外還能是什么”？ |
