1. 項(xiàng)目背景 相較于RFID服裝智慧門店應(yīng)用,傳統(tǒng)的服裝門店,普遍存在以下管理瓶頸: 1、條碼管理,費(fèi)時(shí)費(fèi)力 條碼作為智能化的方式,雖然其智能化程度比以前大大提高,但仍需要耗費(fèi)大量人力物力; 2、服裝查找耗時(shí)長(zhǎng) 對(duì)顧客特殊要求的服裝,在門店成千上百件中查找,如沒有按規(guī)定放置,將如同大海撈針 3、庫(kù)存盤點(diǎn)不準(zhǔn)確 盤點(diǎn)時(shí)只清點(diǎn)庫(kù)存賬目,無法與實(shí)物賬目核對(duì),盤點(diǎn)數(shù)據(jù)無法信任 4、銷售管理不科學(xué) 不能有效挖掘銷售商機(jī),不利于數(shù)據(jù)分析,銷售管理有很大的提升空間 5、顧客體驗(yàn)性較差 試衣耗時(shí)長(zhǎng),收銀排隊(duì),會(huì)員管理較傳統(tǒng),客戶體驗(yàn)較差。 因此,如何引起更先進(jìn)的信息化手段,實(shí)現(xiàn)RFID服裝智慧門店應(yīng)用,是越來越多服裝品牌極力打造的門店管理變革。 深圳市銓順宏科技有限公司,專業(yè)的RFID設(shè)備和技術(shù)服務(wù)提供商,ThingMagic中國(guó)區(qū)總代理,在RFID服裝智慧門店應(yīng)用上擁有非常豐富的現(xiàn)場(chǎng)敬仰。深圳銓順宏一直致力于以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的技術(shù)支持,用心服務(wù)每個(gè)客戶和用戶,共建RFID行業(yè)的美好未來。 2.技術(shù)應(yīng)用 RFID是新一代的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),可工作于各種惡劣的工作環(huán)境,可以穿透一定的障礙物識(shí)別,穿透性好;它還可以識(shí)別運(yùn)動(dòng)中的貨物,且可以批量識(shí)別;RFID標(biāo)簽還可以反復(fù)擦寫數(shù)據(jù),標(biāo)簽可以重復(fù)利用,是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的核心技術(shù)。 一個(gè)典型的RFID應(yīng)用系統(tǒng)由三部分組成:RFID標(biāo)簽(Tag),由耦合元件及芯片組成,每個(gè)標(biāo)簽具有的電子編碼,附著在物體上標(biāo)識(shí)目標(biāo)對(duì)象;RFID讀寫器(Reader),讀取(有時(shí)還可以寫入)標(biāo)簽信息的設(shè)備,可設(shè)計(jì)為手持式或固定式;中間件(MiddleWare):RFID天線(Antenna)(扮演RFID標(biāo)簽和應(yīng)用系統(tǒng)之間的中介角色,是應(yīng)用系統(tǒng)和讀寫器間數(shù)據(jù)流入和數(shù)據(jù)流出的軟件。 利用RFID的技術(shù)原理和技術(shù)特性,將RFID標(biāo)簽與服裝進(jìn)行管理,加入到服裝門店特定的業(yè)務(wù)流程中,部署特定的RFID讀取設(shè)備,將可以很好的實(shí)現(xiàn)RFID服裝智慧門店應(yīng)用。 3.RFID智慧門店管理應(yīng)用系統(tǒng) RFID服裝智慧門店應(yīng)用系統(tǒng)的核心,是將單件服裝的重要屬性信息寫入到RFID電子標(biāo)簽中,并在服裝完成生產(chǎn)后,將電子標(biāo)簽與服裝進(jìn)行對(duì)應(yīng)綁定,使服裝在整個(gè)門店流轉(zhuǎn)的全過程中,應(yīng)用系統(tǒng)通過RFID讀寫設(shè)備對(duì)電子標(biāo)簽信息的獲取,達(dá)到RFID服裝智慧門店應(yīng)用管理的目的。 3.1 標(biāo)簽管理 標(biāo)簽是整個(gè)RFID服裝智慧門店應(yīng)用工作的基礎(chǔ),在前端需要將每一個(gè)電子標(biāo)簽進(jìn)行編碼,然后與服裝進(jìn)行綁定,完成電子標(biāo)簽對(duì)服裝信息的標(biāo)識(shí)。 利用RFID服裝標(biāo)簽身份信息,在每件衣服上粘貼、嵌入或者植入RFID標(biāo)簽,就可以在裝箱時(shí)徹底解決衣服無法識(shí)別、跟蹤問題,實(shí)現(xiàn)精確裝箱。 RFID服裝管理應(yīng)用的標(biāo)簽由RFID打印機(jī)完成初始化發(fā)卡并打印出來,同時(shí)也可以在標(biāo)簽上打印條碼信息。 3.2 RFID供應(yīng)鏈管理 在RFID服裝智慧門店應(yīng)用系統(tǒng)的門店倉(cāng)庫(kù)中部署RFID小型化讀取平臺(tái),當(dāng)服裝到達(dá)企業(yè)后,服裝在不開箱的情況下批量完成貨物的入庫(kù),并校驗(yàn)入庫(kù)單以及入庫(kù)數(shù)據(jù),保證物流和數(shù)據(jù)流的一致。 3.3 RFID服裝盤點(diǎn) 通過RFID固定式讀寫器或?qū)S檬殖质奖P點(diǎn)設(shè)備,可以實(shí)時(shí)對(duì)在架商品和門店后臺(tái)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn),可按區(qū)域,按貨位生成報(bào)表,根據(jù)實(shí)際要求生成指定格式數(shù)據(jù),通過實(shí)時(shí)或脫機(jī)方式上傳到RFID服裝智慧門店應(yīng)用的管理系統(tǒng)中。RFID技術(shù)的應(yīng)用極大的提高了盤點(diǎn)速度,讓工作人員從繁瑣的工作中解放出來。更是提高了RFID服裝智慧門店對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)精確性的掌握。 3.4 智能試衣間 在RFID服裝智慧門店應(yīng)用的試衣間內(nèi)安裝集成有RFID功能的顯示屏,可以很好的展示顧客進(jìn)行試衣中的服裝詳細(xì)信息,包括穿著效果、搭配推薦等等,更可以方便顧客直接與店員的互動(dòng),更改樣式、款式、搭配服裝等等,提供更人性化的服務(wù)。 3.5 RFID智能貨架 對(duì)于門店中的旗艦產(chǎn)品,或者特殊化的產(chǎn)品,可以在展架中部署RFID讀取設(shè)備。在產(chǎn)品被顧客拿起的過程中,提供產(chǎn)品的詳細(xì)信息展示,在產(chǎn)品售出后智能補(bǔ)貨,并在后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的記錄分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的行為分析,提高RFID服裝智慧門店應(yīng)用的大數(shù)據(jù)管理。 3.6 快速查找 找貨對(duì)于各個(gè)RFID服裝智慧門店應(yīng)用來說,將會(huì)從一項(xiàng)非常繁瑣,費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情,很容易造成準(zhǔn)客戶的流失或者消費(fèi)體驗(yàn)差,變成一件很簡(jiǎn)單的事情。在RFID服裝智慧門店使用RFID手持式設(shè)備,通過對(duì)指定服裝信息的鎖定,可以方便快捷的找到指定服裝。 3.7 快速收銀 通過固定式RFID收銀設(shè)備,系統(tǒng)可以高效、精準(zhǔn)的采集客戶所選商品信息,生產(chǎn)銷售清單,大大節(jié)省結(jié)賬時(shí)間,使顧客有良好的購(gòu)物體驗(yàn),提升品牌形象。 3.8 防盜防損 當(dāng)未付款的商品離開店面時(shí),RFID服裝智慧門店的RFID門禁式設(shè)備將及時(shí)的檢測(cè)到該行為,并聯(lián)動(dòng)報(bào)警,避免企業(yè)的損失。 RFID服裝智慧門店管理系統(tǒng)可以幫助門店大幅縮短盤點(diǎn)時(shí)間,提高盤點(diǎn)準(zhǔn)確率;增強(qiáng)店內(nèi)吸引力,增加顧客在店內(nèi)停留時(shí)間;掌握客戶的潛在需求,使服務(wù)更加的準(zhǔn)確、精確;提高客戶的購(gòu)物體驗(yàn)滿意度,優(yōu)化庫(kù)存管理,為服裝企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。 4.RFID智慧門店管理應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù) RFID服裝智慧門店可涉及的管理流程較多,不同的業(yè)務(wù)管理有不同的產(chǎn)品形態(tài),其關(guān)鍵技術(shù),在于RFID數(shù)據(jù)采集的效率和準(zhǔn)確性。 銓順宏作為ThingMagic全球的RFID設(shè)備制造商,其核心產(chǎn)品具備750張標(biāo)簽每秒的讀取速度,強(qiáng)大的多標(biāo)簽防碰撞算法,高速的信息讀取與處理能力,可以在保證穩(wěn)定性與準(zhǔn)確性的前提下,最大化的提高服裝門店的管理效率。 同時(shí),ThingMagic產(chǎn)品具有體積小、防護(hù)等級(jí)高,適合惡劣工作環(huán)境的特點(diǎn),可以根據(jù)RFID服裝智慧門店的多樣化需求,快速的集成到不同的產(chǎn)品形態(tài)中,實(shí)現(xiàn)不同的目標(biāo)。 RFID移動(dòng)數(shù)據(jù)采集設(shè)備 1、帶有無線語(yǔ)音和通信模塊,可通過無線網(wǎng)絡(luò),登錄互聯(lián)網(wǎng)和云端,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理、語(yǔ)音通話。 2、采用 ANDROID 7.0 嵌入式操作系統(tǒng),界面友好,操作簡(jiǎn)單,使用便捷,掃描、識(shí)別結(jié)果直觀,可以滿足不同用戶的需求。同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸,提高工作效率。 3、可廣泛應(yīng)用于服裝管理、工業(yè)制造、物流倉(cāng)庫(kù)管理、 資產(chǎn)管理、巡檢等行業(yè)。 設(shè)備輕便, 適合單手工作,可靈活地應(yīng)用于任何環(huán)境,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,提高工作效率,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,助力企業(yè)便捷化移動(dòng)數(shù)據(jù)管理工作。 |