國外媒體報道，谷歌Gmail電子郵件服務部門軟件工程師理查德·鄧恩(Richard Dunn)周三在Gmail官方博客中宣布，Gmail語音和視頻通話服務已經能夠支持同時撥打/接聽多個電話。鄧恩表示，如果Gmail用戶在通話過程中撥打另一個電話號碼，則第一個通話將處于等待狀態，用戶可進行第二個通話。
在完成第二個通話后，又可自動切回第一個通話。與此相類似，如果用戶正接聽一個電話，此時又有其他電話撥打進來，Gmail將予以提醒，用戶此時可選擇繼續當前通話，或切換到新撥打進來的電話。如果用戶切換到新撥打進來的電話，則當前通話將處于等待狀態。 鄧恩還表示，無論用戶是否撥打或接聽第二個電話，都可通過按“Hold”按鈕，使當前通話處于等待狀態。這樣做的好處是，或許用戶需就通話內容征詢一下自己當前房間中其他人的意見，或需要暫時離開電話一會兒(如關掉正燒開水的爐子)。 鄧恩表示，上述新功能支持所有類型的通話(語音、視頻及撥打實際電話號碼)。但如果用戶撥打的是其他用戶實體電話，則同時只能撥打兩個電話。 據悉，到2011年底之前，美國和加拿大用戶可免費使用Gmail的語音和視頻通話服務 |
