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爭議良久的“網(wǎng)店實名制”終于落地。7月1日起,《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》實施。國家工商總局在官方網(wǎng)站發(fā)布實施指導(dǎo)意見表示,網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管重點鎖定網(wǎng)絡(luò)交易平臺,將對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體開展一次全面普查,核查網(wǎng)店店主的真實身份。在網(wǎng)絡(luò)深刻影響普通人生活的時代,在網(wǎng)上交易逐漸被人接受并快速發(fā)展的時代,網(wǎng)店實名制成為規(guī)范網(wǎng)上交易秩序的必然選擇。然而,對于即將實行的網(wǎng)店“實名制”,許多網(wǎng)民卻心存憂慮,原因何在?一句話可以概括——不怕“實名制”就怕“收費制”!“在網(wǎng)絡(luò)上,沒有人知道你是一只狗�！边@是在網(wǎng)絡(luò)中流傳的段子,既說明網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性,也顯示出網(wǎng)絡(luò)管理的混亂狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,我國有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的網(wǎng)民已經(jīng)超過一億人,去年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模已經(jīng)超過2600億元,網(wǎng)購已成為不少消費者主要的購物渠道。然而,由于缺乏良好的監(jiān)管,沒有健全的體系,一些人把網(wǎng)絡(luò)這個自由交易的平臺,當(dāng)成了坑蒙拐騙的場所,匿名制正給“狡兔三窟”提供便利。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、網(wǎng)購的不安全,在一定程度上挫傷了消費者網(wǎng)上交易的積極性,成為限制網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大的“瓶頸”。網(wǎng)店實名制使網(wǎng)絡(luò)交易從此擺脫了“無法可依”的尷尬局面,無疑將促進(jìn)網(wǎng)店的誠信經(jīng)營,它對于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易“實感”、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)商家責(zé)任、保護(hù)消費者權(quán)益、做大網(wǎng)上交易“蛋糕”具有重要意義。 網(wǎng)店“實名制”的好處不言而喻,但網(wǎng)店管理辦法的出臺,卻引發(fā)了消費者與經(jīng)營者的種種擔(dān)憂。公眾擔(dān)心,網(wǎng)店會不會一管就死,或者人為搭車收費,給網(wǎng)店設(shè)置重重門檻,增加消費者的購物成本等,更有媒體和專家很恐慌,稱一半以上的中小網(wǎng)店將就此走向末日。很多個人賣家擔(dān)憂實名制可能是“征稅”的前奏,網(wǎng)上也有很多類似猜測。這種擔(dān)憂并非全無道理,因為在大多數(shù)情況下,所謂管理其實就是收費。確實,網(wǎng)絡(luò)交易最主要的競爭力,來自于價格低廉。這樣的低廉價格,是因為省下了店租、裝修、人工等運營費用和成本,也是因為省下了稅款。如果把網(wǎng)店實名制當(dāng)做向網(wǎng)店收取各種費用的起點,或者是造成網(wǎng)絡(luò)開店準(zhǔn)入門檻的升高,都有可能損害到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的積極性。更重要的是,網(wǎng)上交易作為一種新興事物,在我國的發(fā)展尚處于起步階段,如果在這一階段急于對它征稅,恐怕會打擊網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情,不利于網(wǎng)上交易的長遠(yuǎn)發(fā)展,甚至?xí)䦟⑵涠髿⒂趽u籃之中。 因此,實行網(wǎng)店實名制的重點,應(yīng)當(dāng)是以服務(wù)為本,建立一個規(guī)范的網(wǎng)上交易秩序,為消費者、網(wǎng)店經(jīng)營者提供更多的服務(wù),促進(jìn)網(wǎng)購的進(jìn)一步發(fā)展,而不應(yīng)當(dāng)以有關(guān)部門的征稅和收費為本。這樣的網(wǎng)店實名制才會真正受到網(wǎng)民的歡迎! 人民郵電報 |
