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爭議良久的“網店實名制”終于落地。7月1日起,《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》實施。國家工商總局在官方網站發布實施指導意見表示,網絡交易的監管重點鎖定網絡交易平臺,將對網絡經營主體開展一次全面普查,核查網店店主的真實身份。在網絡深刻影響普通人生活的時代,在網上交易逐漸被人接受并快速發展的時代,網店實名制成為規范網上交易秩序的必然選擇。然而,對于即將實行的網店“實名制”,許多網民卻心存憂慮,原因何在?一句話可以概括——不怕“實名制”就怕“收費制”!“在網絡上,沒有人知道你是一只狗。”這是在網絡中流傳的段子,既說明網絡世界的虛擬性,也顯示出網絡管理的混亂狀態。據統計,我國有網上購物經歷的網民已經超過一億人,去年國內網絡交易規模已經超過2600億元,網購已成為不少消費者主要的購物渠道。然而,由于缺乏良好的監管,沒有健全的體系,一些人把網絡這個自由交易的平臺,當成了坑蒙拐騙的場所,匿名制正給“狡兔三窟”提供便利。網絡的虛擬性、網購的不安全,在一定程度上挫傷了消費者網上交易的積極性,成為限制網絡交易規模進一步擴大的“瓶頸”。網店實名制使網絡交易從此擺脫了“無法可依”的尷尬局面,無疑將促進網店的誠信經營,它對于加強網絡交易“實感”、強化網絡商家責任、保護消費者權益、做大網上交易“蛋糕”具有重要意義。 網店“實名制”的好處不言而喻,但網店管理辦法的出臺,卻引發了消費者與經營者的種種擔憂。公眾擔心,網店會不會一管就死,或者人為搭車收費,給網店設置重重門檻,增加消費者的購物成本等,更有媒體和專家很恐慌,稱一半以上的中小網店將就此走向末日。很多個人賣家擔憂實名制可能是“征稅”的前奏,網上也有很多類似猜測。這種擔憂并非全無道理,因為在大多數情況下,所謂管理其實就是收費。確實,網絡交易最主要的競爭力,來自于價格低廉。這樣的低廉價格,是因為省下了店租、裝修、人工等運營費用和成本,也是因為省下了稅款。如果把網店實名制當做向網店收取各種費用的起點,或者是造成網絡開店準入門檻的升高,都有可能損害到網絡創業者的積極性。更重要的是,網上交易作為一種新興事物,在我國的發展尚處于起步階段,如果在這一階段急于對它征稅,恐怕會打擊網絡創業者的創業激情,不利于網上交易的長遠發展,甚至會將其扼殺于搖籃之中。 因此,實行網店實名制的重點,應當是以服務為本,建立一個規范的網上交易秩序,為消費者、網店經營者提供更多的服務,促進網購的進一步發展,而不應當以有關部門的征稅和收費為本。這樣的網店實名制才會真正受到網民的歡迎! 人民郵電報 |
