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最近遇到的一些事情，與以前的一些事情，使得我越來(lái)越明白了某些處理事情的方法，也知道應(yīng)該多從身邊年長(zhǎng)的工程師同事身上學(xué)一些做事的方法。 其實(shí)很早的時(shí)候，我就遇到了買測(cè)試電源設(shè)備的事情，由于產(chǎn)品是定制的，需求是0～15V，0～150A，最大功率為2.25KW左右。主要用于整車的一些負(fù)載測(cè)試，一開始找了國(guó)外的產(chǎn)品，被報(bào)價(jià)和供貨期所擊敗。由于這種類似的產(chǎn)品，都是需要定制的，因此我費(fèi)了不少勁頭去找電源的廠家。當(dāng)然這里是臺(tái)相對(duì)簡(jiǎn)單一些的電源，某些定制的設(shè)備，其實(shí)都需要有個(gè)完整的SOR，定義其功能，保修，驗(yàn)收（實(shí)驗(yàn)）和諸多的東西，交由采購(gòu)發(fā)送出去，征詢報(bào)價(jià)后得出一個(gè)較為合理的價(jià)格。 在購(gòu)買電源的過(guò)程中，我大概遇到了這樣的幾個(gè)問(wèn)題： 1.電源廠家在報(bào)價(jià)的時(shí)候，一開始給我的一個(gè)裸價(jià)。其信任自己的產(chǎn)品質(zhì)量大概在一年左右，因此也只做一年的保修承諾，然后客觀的情況，至少需要3年的保障周期，使得其服務(wù)價(jià)格有了某些差距 2.廠家只考慮材料費(fèi)，人工費(fèi)，合理利潤(rùn)，但是完全忽略了產(chǎn)品的測(cè)試。這里的測(cè)試是指功能性的實(shí)驗(yàn)，保護(hù)實(shí)驗(yàn)和環(huán)境測(cè)試，要保證高低溫（-10～55degC正常的工作溫度）下工作。這筆測(cè)試費(fèi)用是需要計(jì)入進(jìn)去的。 3.交貨期，最初的交貨期為1個(gè)月，實(shí)際不測(cè)試的情況下，該電源大概花了2個(gè)月的情況。然后由于其設(shè)計(jì)的問(wèn)題，還出現(xiàn)了設(shè)計(jì)修改，從7月份下單，直至12月份才驗(yàn)收完成。 4.設(shè)計(jì)缺陷：由于某些設(shè)計(jì)是臨時(shí)加的，出現(xiàn)了反灌損壞的情況了。然后返工維修又折騰了一個(gè)周左右。 5.由于我催的不緊，大概由于生產(chǎn)工期（有其他的訂單）的原因，使得產(chǎn)品開工延誤耽擱了一個(gè)月時(shí)間。 從中可以發(fā)現(xiàn)了諸多的問(wèn)題，主要還是國(guó)內(nèi)的廠家都面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，從最低價(jià)開始報(bào)；而不注意詳細(xì)的需求（這個(gè)其實(shí)得怪我，第一次寫SOR的時(shí)候，實(shí)在寫得非常簡(jiǎn)單，后面有了很大的改進(jìn)）及相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用和合理的利潤(rùn)。 最近，又遇到了一件有趣的事情。我們涉及到了一個(gè)相對(duì)較多的事情與任務(wù)（某套測(cè)試設(shè)備），我們一般都會(huì)給出詳細(xì)的SOR（Statement of requirement），詳細(xì)的定義系統(tǒng)的功能框圖，細(xì)化的需求條目，時(shí)間節(jié)點(diǎn)，安裝要求及維護(hù)要求和調(diào)試工作內(nèi)容。而比較有趣的事情，遇到了供應(yīng)商對(duì)細(xì)化的要求每個(gè)條目給出一個(gè)盲目的價(jià)格，有點(diǎn)小買賣的意思（漫天要價(jià)，坐地還錢），聲稱是市場(chǎng)人員定的。我們幾個(gè)年輕的兄弟有點(diǎn)氣憤其跳價(jià)，但是又有些無(wú)從下手，找不到一個(gè)適合的節(jié)點(diǎn)來(lái)繼續(xù)談下去。最后還是我們的資深工程師給出了一個(gè)清晰的思路。 1. 報(bào)價(jià)的同時(shí)附帶詳細(xì)的解決方案 2. 梳理出各項(xiàng)費(fèi)用的詳細(xì)清單，整理出每項(xiàng)內(nèi)容報(bào)價(jià)對(duì)應(yīng)費(fèi)用緣由（包括工時(shí)，交通及設(shè)備費(fèi)用），然后進(jìn)行Review 3. 整理出詳細(xì)的時(shí)間安排計(jì)劃 這樣整個(gè)過(guò)程就被細(xì)分出來(lái)，可以針對(duì)某塊的合理性進(jìn)行評(píng)判，也可以作為后續(xù)的工作合理展開提供基石。這個(gè)過(guò)程特殊的地方，就是它是定制的，它的訂購(gòu)數(shù)量有限，僅適用于測(cè)試系統(tǒng)等環(huán)節(jié)。 這樣的處理方式，其實(shí)也是正常的甲方與乙方的處事方法。曾記得在去年中，在支持歐洲研發(fā)工作的時(shí)候，就是因?yàn)閳?bào)價(jià)的時(shí)候，對(duì)工作內(nèi)容漫天要工時(shí)，完全不考慮合理性和完成度而黃了不少的事情。在最初的2年間，其實(shí)見到了很多次。以前我的某任Manager戲稱為用侵略性的策略，用白菜的價(jià)格賠錢賺吆喝，以搶占擁擠的市場(chǎng)，投入了很多研發(fā)及測(cè)試費(fèi)用，結(jié)果好像不太理想。對(duì)于量產(chǎn)的產(chǎn)品，考慮的東西更多，研發(fā)費(fèi)用ED&T（人力，測(cè)試費(fèi)用，開模費(fèi)用），生產(chǎn)費(fèi)用，這方面更為系統(tǒng)而專業(yè)，相信參閱了很多開放性資料以后會(huì)有一個(gè)較為周全的結(jié)論，容后再表。 |
