作為一名從業多年的家電編輯,每天工作之余也經常會遇到周圍同事、朋友問些關于家電方面的問題。眼看就是五一小長假了,家電行業的黃金時期即將開始,于是我們就想到了利用這個機會,把平時經常遇到的各種問題匯總起來,方便各位讀者在購買、使用家電產品之前,對如何正確消費提前擁有一個更加直觀的了解。 購買地點問題 ● 五一期間適合買哪些家電? 五一期間最適合買的家電是空調。因為6、7、8三個月作為空調的需求旺季即將到來,各個品牌此時都開始大批量囤貨,庫存充裕,而此時的價格往往也是一年中最低的。此外,此時買空調無論是送貨、安裝都很快,不像在旺季購買時要等候較長的時間。 其次五一期間比較適合購買平板電視。因為各個彩電品牌都習慣在3、4月發布新品,5.1正好是各個品牌新舊交替的時候,此時不僅可以買到最新最酷的電視,也能淘到那些即將停產屬于甩貨的老款電視,價格可能會非常實惠。 ● 網上買家電好還是賣場買家電好? 網購和店面實體購買各有各的優缺點,很難說誰好誰不好。網購家電最主要的優點是節省精力,點擊鼠標即可完成購物,同時可以看到其他消費者對某款產品的真實點評。不像去賣場,比較容易受到導購員的左右。其次,網上商店賣的電器價格普遍較低(當然也有不少售價和賣場持平甚至更貴的東西),質量卻和店面購買的一樣,并享有一樣的售后服務。 今年五一期間,剛經歷高層變動的國美電器,值得關注 但是去實體店購買也有很多優勢,包括可以親自體驗、感受一款電器的外觀和實際感覺,并且在眾多同類產品中對比,遠比看網頁圖片來得直觀;其次習慣傳統消費模式的人群(特別是中老年人),在店面購買還能得到導購員熱情的講解服務,很容里消除對新名詞、新科技的恐懼心理。最后,實體連鎖賣場在庫存方面也有一定優勢,很多商品網上商店沒有,但是在實體賣場卻能找到。● 網上適合買哪些家電 現在的各大網上商場銷售的電器品種都比較全面,各種大家電、白電、小家電、廚衛電器、護理電器都能找到。加上正規B2C商城銷售的商品都能提供發票和全國聯保,因此很難說哪種產品適合網購,哪種產品適合從傳統渠道購買,要根據產品的綜合情況和自己的需求綜合考慮。 ● 除了正規B2C,從淘寶買電器靠譜么? 從我們的經驗看,在淘寶上購買小家電是比較劃算的。但是淘寶上的商家參差不齊,需要消費者具備一定的鑒別能力。如果是個網購老手自然不用多說,如果是個新手,還是老老實實的選擇正規B2C網店,或者去實體連鎖店消費吧。 關于平板電視的常見問題 (1) ● 現在是不是都是液晶電視了?等離子電視還有么? 國內的等離子電視選擇余地其實還是挺多的,例如長虹、松下、三星、LG、海信、優派都有等離子電視在銷售。不過相比之下賣液晶電視的更多,幾乎所有的品牌都有液晶電視在銷售。 ● 等離子好還是液晶好? 非常經典也是非常難以回答的問題之一。以目前的情況來看,40/42吋入門級液晶電視還是買液晶的好,因為價格相對更便宜,選擇空間也大一些;中等尺寸(46吋-52吋)里,液晶或者等離子都可以買,但要看自己的喜好和預算再決定。而在52吋以上的大尺寸機型中,目前液晶電視的選擇余地更大,價格也都不錯,因此建議優先考慮液晶機型。 ● 等離子電視是不是有很高的輻射? 完全是謠傳。等離子電視輻射高的說法是一個經典的謠傳,估計和它的名字有關,讓很多人不懂的人望文生義。 ● 等離子電視功耗是不是很高? 等離子電視是動態功耗,如果畫面顯示的白色畫面越多(亮部),也就越耗電。總的看來,等離子電視的耗電量確實要比液晶高一些,但這只針對那些節能效果比較好的液晶電視而言有效,因為不少低端液晶電視的功耗真的不見得的比等離子小多少。 ● 我家應該買多大尺寸的平板電視? 除了要看觀看距離,還要考慮經常收看的片源清晰度高低。如果經常看的是模擬有線電視等的標準清晰度節目,可以采用常規的尺寸選擇方法。但如果喜歡看高清節目,家里的高清節目源也比較多,那么最好選購尺寸大一個級別的機型。例如3米的觀看距離,只看有線電視的話42吋足夠,但是如果喜歡看高清片,那么46吋才是比較合適的,如果只看高清,片源也都是藍光原盤或者1080P高碼流片源,3米距離買個50吋的電視也不為過。反之亦然。 ● 買液晶電視是不是主要看面板產地? 不一定。液晶電視的畫質并不是由僅僅一個面板的性能決定的,無論是臺灣屏、日本屏還是韓國屏,其實本身也都有檔次高低之分,例如高端的臺灣屏不見得比低端的韓國屏性能差。面板本身的檔次決定了性能高低,而產地的不同并不能說明問題。 關于平板電視的常見問題 (2) ● LED電視比CCFL電視好么? LED電視也好,CCFL電視也好,其實都是液晶電視。區別就是背光源不同。不過目前各個品牌都把CCFL背光源作為入門級和中低端產品的配備,而把中高端產品都改為LED背光源,因此單純比較這兩種技術已經沒有多大意義了。 ● 液晶電視的邊框越窄就說明畫質越好么? 不知道這個說法從何而來,讓人有些無語。液晶電視邊框的寬度和畫質沒有明顯關聯,但是邊框越窄,對面板模組和外觀制造工藝的要求就越高,因此現在只有少數高端機型采用超窄邊框,其整體畫質自然要好于一般的液晶電視了。 ● 不帶100Hz倍速的液晶電視能買么? 能!不過要看你的片源類型。說實話不帶倍速的液晶電視在90%的時間里看大多數有線電視節目都是沒問題的,清晰度和那些帶倍速的機型不會有明顯區別。但如果你特別喜歡看體育賽事,也喜歡看高清大片,那么最好還是買個帶倍速的液晶,因為這是一個值得投資的關鍵性能提升點。 ● 那些超便宜的國產液晶能買么? 便宜并不完全等于質量不好,可能是采用了過時的技術,或者外觀不太受人歡迎。當然,現在有很多廠商為了殺價,對入門級電視大幅度降低零部件的質量標準,導致耐用性較低,這就不太好說了。因此要看具體情況,這款產品本來就是一款定位打價格戰的產品,還是因為庫存等其他原因導致的特價,相對而言后者的品質更加靠譜。 機頂盒相關問題 ● 很多電視機宣傳說內置“地面數字電視接收”功能,是怎么回事? 地面數字電視,簡單地說就是通過開路天線,接收數字格式的電視信號。形式上看和當年有線電視沒有普及時,各家各戶通過“大辮子”天線看電視幾乎一樣。 接收地面數字電視要用到這種天線 不過目前國內的地面數字電視無論在網絡的覆蓋率,還是頻道的數量上都不能讓人滿意,也無法和閉路有線電視系統媲美。因此這個功能絕大多數人都可以直接PASS,不用過分關注。● 有內置數字有線電視機頂盒功能的平板電視么? 當然有,但是數量不多,選擇空間比較小。常見的有LG、TCL、海爾等品牌。 造成這個問題的主要原因是中國各個城市的有線電視并沒有統一運營。而彩電廠商的一款產品都是針對全國銷售,目前還做不到針對某一個城市定制開發,因此廠商的熱情普遍不高,市場上能買到的產品數量也比較有限。 ● 我嫌有線電視運營商送的機頂盒不好,有什么解決方案么? 以北京地區為例,如果嫌歌華送的盒子不好,也可以單獨購買其他牌子的機頂盒。最好的方案是直接購買一個高清的盒子,拿回家就可以直接接收到十來個高清頻道節目,而月租費和原來也不會有變化。 ● 我家有兩臺電視,可以用一個機頂盒搞定么? 理論上可以,但實際上不方便,非常的不方便。因此最好還是老老實實的找有線電視運營商,踏踏實實花錢再增加一個端子。 關于“送貨、售后、保養” ● 電視是壁掛安裝好還是普通安裝好? 壁掛安裝要購買額外的壁掛架,要花錢請人安裝。同時壁掛安裝必須在裝修前做好規劃,把各種線材都預埋到墻體內,否則一堆電線裸露在外面會非常難看。而使用底座則可以非常靈活的放置,并且大都可以調整角度,插拔線纜也很方便。因此我們優先推薦使用底座。此外,不少電視的底座也設計的非常漂亮,可以起到裝飾的作用。 但是,如果你家的電視柜高度很低,就要考慮壁掛安裝或者換個電視柜了,不然看電視的時候總是俯視,會非常別扭。 ● 我家的電視屏幕反光好嚴重,怎么辦? 目前反光比較嚴重的電視機有兩種:等離子和采用特定面板的液晶。解決方案有兩種:一是提高屏幕的亮度設置,但這會導致功耗提升。二是看電視時拉上窗簾或者關閉收看者一側的燈光。目前還沒有其他比較好的解決方法。 ● 平板電視要什么特別的保養方法么? 基本上不用。不過考慮到北方城市灰塵大,因此最好定期擦拭外殼。而屏幕部分也不要用濕抹布擦拭,最好也減少使用專用清潔液清潔的次數,最簡單的方式是定期用吸塵器配合軟毛吸嘴清潔。 ● 廠家給我送貨時要注意什么? 第一,不少平板電視的外包裝都不是一次性封死的,因此送貨的時候一定要當著送貨師傅的面,一起檢查電視機的外觀和零部件,特別是屏幕是否有碎裂問題。 第二,注意檢查包裝的新舊。一般來說全新的機器外包裝紙板箱都比較新,內部的各個零部件也都放置的非常規范。而拆過箱的,或者返修的機器外包裝上就很容易留下各種痕跡,里面東西放置的也相對凌亂。 第三,注意保留電視機的外包裝箱15天。因為如果15天內出現質量問題是可以退換貨的。如果你把外包裝箱扔了,那么退換貨時還要支付額外的費用,不劃算。 ● 電視送過來后還要測壞點么? 看個人情況。不過一般來說現在都可以省略這一步了。 |