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僅在13年前，蘋果還處在破產的邊緣。今天已經成為全球最受尊敬的科技公司了。驚天逆轉之后喬布斯居功至偉，他是如何做到這一點的？ 1、與敵為友 你能想象百事和可口可樂交上朋友嗎？這就是1997年蘋果和微軟結成伙伴關系給人的那種驚詫。 在近連續12年出現金融損失之后，喬布斯需要給蘋果帶來資金，而且得是很快到位。因此他轉向了比爾-蓋茨，蓋茨向蘋果投進了1.5億美元。 喬布斯宣布，“就我而言，蘋果和微軟之間的競爭時代已經過去了。（與微軟結交）是為了讓蘋果健康起來，也是為了讓蘋果能夠再次為這個行業帶來不可思議的貢獻”。 2、深諳美學 作為一個偉大的產品銷售員，喬布斯深知美學的重要性，他很早就意識到了蘋果的產品有點過時了。 1998年，喬布斯招集了一次蘋果管理層會議，在與會者就座后，他說：“你們知道公司的產品出了什么問題了嗎？產品太遜了！”。 今天，蘋果引以為豪的是創造出了最漂亮的科技產品，從多彩的iMac到纖細的iPad都是這樣。 3、改弦更張 蘋果最初是一家僅生產電腦的公司，但是喬布斯知道要想真正的成功就需要擴大產品范圍。 隨著Final Cut Pro的推出，蘋果開始的自己的擴張，隨后又推出了MP3播放器、音樂產品、iPhone以及iPad等等。 2007年喬布斯將公司的名字從蘋果電腦改成為蘋果凸顯了更新更廣的視角。 4、另辟蹊徑 其他的零售商原本不準備給蘋果產品足夠的位置。喬布斯的辦法是什么？蘋果專賣店（The Apple Store）。現在，這些遍布全球的商店是“計算機零售行業的寵兒”。 5、先知先覺 喬布斯從來不用所謂的“焦點團隊（focus group）”，也就是專門解決后續問題的團隊，而是在顧客自己知道想要什么之前讓他們知道自己想要什么。 消費者研究公司 Yankee Group主管卡爾-豪爾（Carl Howe）指出，“在讓消費者想得到或者購買自己原以為不需要的東西方面蘋果已經有很長的記錄了”。 去年，當iPad推出之后，人們是目瞪口呆。結果，2000萬部iPad賣出去了。 6、互通有無 蘋果推出的產品是內部創新的結果，同時也是綜合多方視角的產品。iPod就是很好地與iTune咬合在一起；而iPad和iPhone則是在應用軟件商店上進行很好的配合。 正如喬布斯所言，“創造力其實就是將事情連接到一起”。蘋果經常為告訴世人化零為整要比單個部件好的多。 7、精英團隊 能夠經營公司的不都是常春藤聯盟的畢業生。 喬布斯曾說過，“讓蘋果電腦成為偉大產品的原因之一是，制造該產品的人都是些音樂家、詩人、藝術家、動物學家和歷史學家，他們碰巧又是這個世界上最好的電腦專家”。 8、非同凡想 蘋果在上個世界90年代后期推出的“非同凡想（Think Different）”廣告活動是最有效果的一個。 蘋果激勵創新和再發明，這其實就是今天蘋果的全部。 9、簡潔至上 簡單就是幸福。 蘋果設計師喬納森-艾夫斯（Jonathan Ives）證實了這個戰略，“我們全力以赴做的事情就是盡力開發出一個非常簡單的解決方案，我們都很理解什么叫清晰”。 10、銷售夢想 喬布斯讓人們有這樣的一種感覺，那就是顧客買的不是產品，而是產品所代表的東西。 記住，人們首先關注而且最關注的都是他們自己，因此制造與他們相關的產品。 11、相信自我 喬布斯在斯坦福大學畢業典禮的講話中說：“要由勇氣追隨你的心和你的直覺。他們已經知道你真正想成為什么樣的人。” |
