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“不聽話？那就讓他消失！”這個(gè)在黑幫電影中常見(jiàn)的一幕近些年在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上愈演愈烈，主角就是搜索引擎巨頭百度。如果你不買百度的關(guān)鍵字、如果你 減少了在百度競(jìng)價(jià)排名上的投入，你就有可能被屏蔽、被降權(quán)，在網(wǎng)絡(luò)世界中被“滅”掉。這意味著一個(gè)可怕的結(jié)果，你將從網(wǎng)民視野中消失，而一切基于流量的商 業(yè)模式也將灰飛煙滅。 是的，在網(wǎng)絡(luò)世界里，對(duì)一家公司最狠的話不是 “我黑了你的網(wǎng)站”“我破了你的密碼”，而是 “讓你消失”。 互動(dòng)百科（hudong.com）正是這樣的一個(gè)“被消失”的公司。2月22日，壓抑了很久的互動(dòng)百科終于正式向國(guó)家工商行政管理總局提交了針對(duì)百度的反壟斷調(diào)查申請(qǐng)書。 這家全球最大的中文百科網(wǎng)站互動(dòng)百科請(qǐng)求監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令百度立即停止濫用市場(chǎng)支配地位行為，停止對(duì)互動(dòng)百科網(wǎng)的詞條進(jìn)行屏蔽或降權(quán)處理，并對(duì)百度處以7.9億元人民幣罰款。 互動(dòng)百科CEO潘海東期望，百度停止對(duì)互動(dòng)百科等眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的惡意打壓，恢復(fù)搜索引擎作為社會(huì)公器的公正作用——減少人為或者通過(guò)權(quán)重來(lái)干預(yù)搜索結(jié)果。 減少對(duì)搜索結(jié)果的干預(yù)對(duì)于百度來(lái)講應(yīng)該算是一個(gè)重大威脅：依賴于此的一切商業(yè)模式將被徹底顛覆，“百度國(guó)域網(wǎng)”將被打破。 百度標(biāo)準(zhǔn) 2005年創(chuàng)立的互動(dòng)百科至今已擁有超過(guò)300萬(wàn)用戶共同打造的500萬(wàn)詞條。而隨著2006年百度百科同類產(chǎn)品的出現(xiàn)，由于存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，百度開始利用其市場(chǎng)支配地位人為干預(yù)搜索結(jié)果，對(duì)互動(dòng)百科的詞條進(jìn)行屏蔽或降權(quán)。 潘海東的擔(dān)心是，如果百度繼續(xù)對(duì)互動(dòng)百科進(jìn)行封殺或降權(quán)，將嚴(yán)重影響該公司的商業(yè)運(yùn)作。在互動(dòng)百科的流量來(lái)源中，目前只有10%來(lái)自百度，其余則是由占市場(chǎng)份額越來(lái)越小的Google所提供。這個(gè)現(xiàn)狀顯然與百度擁有的市場(chǎng)地位嚴(yán)重不符。 干預(yù)搜索的自然結(jié)果為什么對(duì)百度如此重要？百度的理由是，用戶體驗(yàn)是用戶持續(xù)使用百度搜索的根本。 這話是真的。 如果用戶搜不到或者搜到的結(jié)果不令他們滿意都將損傷百度的可持續(xù)發(fā)展。即便可能用戶搜索的內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)上根本就不存在，他們也會(huì)把這樣的抱怨發(fā)泄到百度頭上。因此，百度要盡量保證用戶搜到的結(jié)果是最好的、用戶最想要的，讓用戶一步到位。 不過(guò)，除了節(jié)省用戶時(shí)間外，百度還有一個(gè)目的，就是將這樣的權(quán)力轉(zhuǎn)化為一種稀缺資源用于變現(xiàn)。當(dāng)然，還有一種猜測(cè)更加極端：依靠百度這樣發(fā)展起來(lái)的公司或者網(wǎng)站，最終將成為百度的附庸公司，或參股或控股，歸附于百度旗下。 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的慣例，居于第一位的搜索結(jié)果將截獲50%以上的流量。因此百度擁有一種“我扶持誰(shuí)，誰(shuí)就能成功”的生殺大權(quán)，那些排在后頁(yè)的答案，被點(diǎn)擊的機(jī)會(huì)渺茫——那些游離于百度“勢(shì)力”范圍之外的網(wǎng)站，將可能被逐步邊緣化，進(jìn)而逐漸淡出人們的視野。 自我變現(xiàn) 百度目前的主要盈利模式是競(jìng)價(jià)排名，這個(gè)主要的收入來(lái)源是基于搜索結(jié)果頁(yè)面的廣告位獲取，受自然搜索結(jié)果的影響不大。但百度自然搜索結(jié)果的商業(yè)利益并不可小覷——首先，百度一直在努力提供自己的自然搜索結(jié)果，例如貼吧、知道、文庫(kù)。 百度的思路是，我已經(jīng)有了這些搜索的需求，為什么不把這些流量留在我自己的網(wǎng)站上？ 一個(gè)簡(jiǎn)單的道理是，這些百度的子平臺(tái)，例如貼吧、文庫(kù)，在得到自然搜索結(jié)果的流量后就有更多機(jī)會(huì)通過(guò)展示再獲取廣告。這也就是為什么百度一直在試圖滲透到內(nèi)容方，無(wú)論是合作、合資還是流量入股，投資視頻網(wǎng)站奇異、電子商務(wù)。 百度的目的就是把用戶留在自己的網(wǎng)站勢(shì)力范圍內(nèi)。 另一個(gè)贏利點(diǎn)，就是百度可以通過(guò)干預(yù)自然搜索結(jié)果得到更多“商業(yè)伙伴”——百度在2010年開始試圖通過(guò)自己指定自然搜索結(jié)果開拓新的生意模 式，即通過(guò)開放平臺(tái)來(lái)讓自由開發(fā)者去想新的應(yīng)用，然后在百度的搜索結(jié)果中展示，通過(guò)網(wǎng)民給“賞金”獲取收益——感覺(jué)和小費(fèi)差不多；或者也可以通過(guò)收費(fèi)，然 后和百度分成。 據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2010年第四季度，百度的網(wǎng)頁(yè)搜索請(qǐng)求量市場(chǎng)份額達(dá)到83.6%。 現(xiàn)在，幾乎所有網(wǎng)站現(xiàn)在都不敢“得罪”的就是百度——從百度導(dǎo)入的流量甚至能夠占到一些門戶網(wǎng)站的30%，甚至40%。這些流量所帶來(lái)的廣告無(wú)法估量，將直接影響一些小網(wǎng)站的生死。 這也就是為什么，今年B2C電子商務(wù)公司們的日子都不好過(guò)，他們的市場(chǎng)推廣費(fèi)用上漲迅猛——搜索引擎關(guān)鍵字廣告上漲的瘋狂甚至被B2C大佬們形容為“趁火打劫”。 而對(duì)于互動(dòng)百科來(lái)講，卻甚至連歸附的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。因?yàn)榘俣仍缇妥约鹤隽税俣劝倏啤０俣劝倏啤①N吧、文庫(kù)等產(chǎn)品的目的就是用于提供搜索結(jié)果。 依照《反壟斷法》第十九條第一款第一項(xiàng)“一個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額達(dá)到二分之一的，可以推定經(jīng)營(yíng)者具有市場(chǎng)支配地位”。 據(jù)提交此次調(diào)查的代理律師徐大圣表示：根據(jù)《反壟斷法》規(guī)定“具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者，不得濫用市場(chǎng)支配地位，排除、限制競(jìng)爭(zhēng)”。百度這種不 收錄互動(dòng)百科詞條以及故意降低排名的收錄方式屬于利用搜索引擎的地位來(lái)限制或妨礙其他產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，百度的行為違反了《反壟斷法》第六條。 當(dāng)然，面對(duì)強(qiáng)大的百度，互動(dòng)百科能否得到政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持使其回歸到真正的自然搜索結(jié)果，還是一個(gè)未知數(shù)。 官司纏身的百度 貼士 2004年至2005年期間，北京中經(jīng)縱橫信息咨詢中心訴百度壟斷糾紛案。 2005年，上海步升音樂(lè)文化傳播有限公司起訴百度。百度被判停止在網(wǎng)站上提供涉案歌曲的MP3文件下載服務(wù)，并賠償68000元 (按每首歌2000元計(jì)算)。 2005年6月，國(guó)際唱片協(xié)會(huì)首次以百度MP3侵權(quán)為由，將百度告上法庭。 2008年1月17日，中國(guó)音樂(lè)著作權(quán)協(xié)會(huì)起訴百度侵犯了包括《愛(ài)我中華》等50首歌曲的著作權(quán)，要求立即停止侵權(quán)行為，并索賠106萬(wàn)余元。 2008年2月，國(guó)際唱片協(xié)會(huì)再度將百度告上法庭，仍然以敗訴收?qǐng)觥?br /> 2008年7月10日，唐山人人訴百度壟斷糾紛案。 2008年8月5日,黃維領(lǐng)訴百度商業(yè)欺詐。 2009年2月22日，浙江泛亞電子商務(wù)有限公司起訴百度MP3侵權(quán)索賠1億元，一審判決百度賠償7萬(wàn)元。 2009年12月17日，盛大文學(xué)以百度在搜索結(jié)果及貼吧中收錄了大量的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盜版為由，宣布將對(duì)百度提起訴訟。 2009年12月，百度和伊美爾被判不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案。 2010年8月，360起訴百度拒付搜索分成，索賠5400萬(wàn)。 2010年10月28日，海峽兩岸和諧發(fā)展基金會(huì)理事長(zhǎng)任安利起訴百度侵害個(gè)人名譽(yù)權(quán)案。 2011年2月24日，中國(guó)文字著作權(quán)協(xié)會(huì)擬起訴百度，稱為改善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。 《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》 |
