“不聽話?那就讓他消失!”這個(gè)在黑幫電影中常見的一幕近些年在中國互聯(lián)網(wǎng)上愈演愈烈,主角就是搜索引擎巨頭百度。如果你不買百度的關(guān)鍵字、如果你 減少了在百度競價(jià)排名上的投入,你就有可能被屏蔽、被降權(quán),在網(wǎng)絡(luò)世界中被“滅”掉。這意味著一個(gè)可怕的結(jié)果,你將從網(wǎng)民視野中消失,而一切基于流量的商 業(yè)模式也將灰飛煙滅。 是的,在網(wǎng)絡(luò)世界里,對一家公司最狠的話不是 “我黑了你的網(wǎng)站”“我破了你的密碼”,而是 “讓你消失”。 互動(dòng)百科(hudong.com)正是這樣的一個(gè)“被消失”的公司。2月22日,壓抑了很久的互動(dòng)百科終于正式向國家工商行政管理總局提交了針對百度的反壟斷調(diào)查申請書。 這家全球最大的中文百科網(wǎng)站互動(dòng)百科請求監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令百度立即停止濫用市場支配地位行為,停止對互動(dòng)百科網(wǎng)的詞條進(jìn)行屏蔽或降權(quán)處理,并對百度處以7.9億元人民幣罰款。 互動(dòng)百科CEO潘海東期望,百度停止對互動(dòng)百科等眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的惡意打壓,恢復(fù)搜索引擎作為社會(huì)公器的公正作用——減少人為或者通過權(quán)重來干預(yù)搜索結(jié)果。 減少對搜索結(jié)果的干預(yù)對于百度來講應(yīng)該算是一個(gè)重大威脅:依賴于此的一切商業(yè)模式將被徹底顛覆,“百度國域網(wǎng)”將被打破。 百度標(biāo)準(zhǔn) 2005年創(chuàng)立的互動(dòng)百科至今已擁有超過300萬用戶共同打造的500萬詞條。而隨著2006年百度百科同類產(chǎn)品的出現(xiàn),由于存在競爭關(guān)系,百度開始利用其市場支配地位人為干預(yù)搜索結(jié)果,對互動(dòng)百科的詞條進(jìn)行屏蔽或降權(quán)。 潘海東的擔(dān)心是,如果百度繼續(xù)對互動(dòng)百科進(jìn)行封殺或降權(quán),將嚴(yán)重影響該公司的商業(yè)運(yùn)作。在互動(dòng)百科的流量來源中,目前只有10%來自百度,其余則是由占市場份額越來越小的Google所提供。這個(gè)現(xiàn)狀顯然與百度擁有的市場地位嚴(yán)重不符。 干預(yù)搜索的自然結(jié)果為什么對百度如此重要?百度的理由是,用戶體驗(yàn)是用戶持續(xù)使用百度搜索的根本。 這話是真的。 如果用戶搜不到或者搜到的結(jié)果不令他們滿意都將損傷百度的可持續(xù)發(fā)展。即便可能用戶搜索的內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)上根本就不存在,他們也會(huì)把這樣的抱怨發(fā)泄到百度頭上。因此,百度要盡量保證用戶搜到的結(jié)果是最好的、用戶最想要的,讓用戶一步到位。 不過,除了節(jié)省用戶時(shí)間外,百度還有一個(gè)目的,就是將這樣的權(quán)力轉(zhuǎn)化為一種稀缺資源用于變現(xiàn)。當(dāng)然,還有一種猜測更加極端:依靠百度這樣發(fā)展起來的公司或者網(wǎng)站,最終將成為百度的附庸公司,或參股或控股,歸附于百度旗下。 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的慣例,居于第一位的搜索結(jié)果將截獲50%以上的流量。因此百度擁有一種“我扶持誰,誰就能成功”的生殺大權(quán),那些排在后頁的答案,被點(diǎn)擊的機(jī)會(huì)渺茫——那些游離于百度“勢力”范圍之外的網(wǎng)站,將可能被逐步邊緣化,進(jìn)而逐漸淡出人們的視野。 自我變現(xiàn) 百度目前的主要盈利模式是競價(jià)排名,這個(gè)主要的收入來源是基于搜索結(jié)果頁面的廣告位獲取,受自然搜索結(jié)果的影響不大。但百度自然搜索結(jié)果的商業(yè)利益并不可小覷——首先,百度一直在努力提供自己的自然搜索結(jié)果,例如貼吧、知道、文庫。 百度的思路是,我已經(jīng)有了這些搜索的需求,為什么不把這些流量留在我自己的網(wǎng)站上? 一個(gè)簡單的道理是,這些百度的子平臺(tái),例如貼吧、文庫,在得到自然搜索結(jié)果的流量后就有更多機(jī)會(huì)通過展示再獲取廣告。這也就是為什么百度一直在試圖滲透到內(nèi)容方,無論是合作、合資還是流量入股,投資視頻網(wǎng)站奇異、電子商務(wù)。 百度的目的就是把用戶留在自己的網(wǎng)站勢力范圍內(nèi)。 另一個(gè)贏利點(diǎn),就是百度可以通過干預(yù)自然搜索結(jié)果得到更多“商業(yè)伙伴”——百度在2010年開始試圖通過自己指定自然搜索結(jié)果開拓新的生意模 式,即通過開放平臺(tái)來讓自由開發(fā)者去想新的應(yīng)用,然后在百度的搜索結(jié)果中展示,通過網(wǎng)民給“賞金”獲取收益——感覺和小費(fèi)差不多;或者也可以通過收費(fèi),然 后和百度分成。 據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2010年第四季度,百度的網(wǎng)頁搜索請求量市場份額達(dá)到83.6%。 現(xiàn)在,幾乎所有網(wǎng)站現(xiàn)在都不敢“得罪”的就是百度——從百度導(dǎo)入的流量甚至能夠占到一些門戶網(wǎng)站的30%,甚至40%。這些流量所帶來的廣告無法估量,將直接影響一些小網(wǎng)站的生死。 這也就是為什么,今年B2C電子商務(wù)公司們的日子都不好過,他們的市場推廣費(fèi)用上漲迅猛——搜索引擎關(guān)鍵字廣告上漲的瘋狂甚至被B2C大佬們形容為“趁火打劫”。 而對于互動(dòng)百科來講,卻甚至連歸附的機(jī)會(huì)都沒有。因?yàn)榘俣仍缇妥约鹤隽税俣劝倏啤0俣劝倏啤①N吧、文庫等產(chǎn)品的目的就是用于提供搜索結(jié)果。 依照《反壟斷法》第十九條第一款第一項(xiàng)“一個(gè)經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額達(dá)到二分之一的,可以推定經(jīng)營者具有市場支配地位”。 據(jù)提交此次調(diào)查的代理律師徐大圣表示:根據(jù)《反壟斷法》規(guī)定“具有市場支配地位的經(jīng)營者,不得濫用市場支配地位,排除、限制競爭”。百度這種不 收錄互動(dòng)百科詞條以及故意降低排名的收錄方式屬于利用搜索引擎的地位來限制或妨礙其他產(chǎn)品競爭,百度的行為違反了《反壟斷法》第六條。 當(dāng)然,面對強(qiáng)大的百度,互動(dòng)百科能否得到政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持使其回歸到真正的自然搜索結(jié)果,還是一個(gè)未知數(shù)。 官司纏身的百度 貼士 2004年至2005年期間,北京中經(jīng)縱橫信息咨詢中心訴百度壟斷糾紛案。 2005年,上海步升音樂文化傳播有限公司起訴百度。百度被判停止在網(wǎng)站上提供涉案歌曲的MP3文件下載服務(wù),并賠償68000元 (按每首歌2000元計(jì)算)。 2005年6月,國際唱片協(xié)會(huì)首次以百度MP3侵權(quán)為由,將百度告上法庭。 2008年1月17日,中國音樂著作權(quán)協(xié)會(huì)起訴百度侵犯了包括《愛我中華》等50首歌曲的著作權(quán),要求立即停止侵權(quán)行為,并索賠106萬余元。 2008年2月,國際唱片協(xié)會(huì)再度將百度告上法庭,仍然以敗訴收場。 2008年7月10日,唐山人人訴百度壟斷糾紛案。 2008年8月5日,黃維領(lǐng)訴百度商業(yè)欺詐。 2009年2月22日,浙江泛亞電子商務(wù)有限公司起訴百度MP3侵權(quán)索賠1億元,一審判決百度賠償7萬元。 2009年12月17日,盛大文學(xué)以百度在搜索結(jié)果及貼吧中收錄了大量的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盜版為由,宣布將對百度提起訴訟。 2009年12月,百度和伊美爾被判不正當(dāng)競爭案。 2010年8月,360起訴百度拒付搜索分成,索賠5400萬。 2010年10月28日,海峽兩岸和諧發(fā)展基金會(huì)理事長任安利起訴百度侵害個(gè)人名譽(yù)權(quán)案。 2011年2月24日,中國文字著作權(quán)協(xié)會(huì)擬起訴百度,稱為改善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。 《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》 |