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“不聽話？那就讓他消失！”這個在黑幫電影中常見的一幕近些年在中國互聯網上愈演愈烈，主角就是搜索引擎巨頭百度。如果你不買百度的關鍵字、如果你 減少了在百度競價排名上的投入，你就有可能被屏蔽、被降權，在網絡世界中被“滅”掉。這意味著一個可怕的結果，你將從網民視野中消失，而一切基于流量的商 業模式也將灰飛煙滅。 是的，在網絡世界里，對一家公司最狠的話不是 “我黑了你的網站”“我破了你的密碼”，而是 “讓你消失”。 互動百科（hudong.com）正是這樣的一個“被消失”的公司。2月22日，壓抑了很久的互動百科終于正式向國家工商行政管理總局提交了針對百度的反壟斷調查申請書。 這家全球最大的中文百科網站互動百科請求監管機構責令百度立即停止濫用市場支配地位行為，停止對互動百科網的詞條進行屏蔽或降權處理，并對百度處以7.9億元人民幣罰款。 互動百科CEO潘海東期望，百度停止對互動百科等眾多互聯網企業的惡意打壓，恢復搜索引擎作為社會公器的公正作用——減少人為或者通過權重來干預搜索結果。 減少對搜索結果的干預對于百度來講應該算是一個重大威脅：依賴于此的一切商業模式將被徹底顛覆，“百度國域網”將被打破。 百度標準 2005年創立的互動百科至今已擁有超過300萬用戶共同打造的500萬詞條。而隨著2006年百度百科同類產品的出現，由于存在競爭關系，百度開始利用其市場支配地位人為干預搜索結果，對互動百科的詞條進行屏蔽或降權。 潘海東的擔心是，如果百度繼續對互動百科進行封殺或降權，將嚴重影響該公司的商業運作。在互動百科的流量來源中，目前只有10%來自百度，其余則是由占市場份額越來越小的Google所提供。這個現狀顯然與百度擁有的市場地位嚴重不符。 干預搜索的自然結果為什么對百度如此重要？百度的理由是，用戶體驗是用戶持續使用百度搜索的根本。 這話是真的。 如果用戶搜不到或者搜到的結果不令他們滿意都將損傷百度的可持續發展。即便可能用戶搜索的內容互聯網上根本就不存在，他們也會把這樣的抱怨發泄到百度頭上。因此，百度要盡量保證用戶搜到的結果是最好的、用戶最想要的，讓用戶一步到位。 不過，除了節省用戶時間外，百度還有一個目的，就是將這樣的權力轉化為一種稀缺資源用于變現。當然，還有一種猜測更加極端：依靠百度這樣發展起來的公司或者網站，最終將成為百度的附庸公司，或參股或控股，歸附于百度旗下。 根據互聯網的慣例，居于第一位的搜索結果將截獲50%以上的流量。因此百度擁有一種“我扶持誰，誰就能成功”的生殺大權，那些排在后頁的答案，被點擊的機會渺茫——那些游離于百度“勢力”范圍之外的網站，將可能被逐步邊緣化，進而逐漸淡出人們的視野。 自我變現 百度目前的主要盈利模式是競價排名，這個主要的收入來源是基于搜索結果頁面的廣告位獲取，受自然搜索結果的影響不大。但百度自然搜索結果的商業利益并不可小覷——首先，百度一直在努力提供自己的自然搜索結果，例如貼吧、知道、文庫。 百度的思路是，我已經有了這些搜索的需求，為什么不把這些流量留在我自己的網站上？ 一個簡單的道理是，這些百度的子平臺，例如貼吧、文庫，在得到自然搜索結果的流量后就有更多機會通過展示再獲取廣告。這也就是為什么百度一直在試圖滲透到內容方，無論是合作、合資還是流量入股，投資視頻網站奇異、電子商務。 百度的目的就是把用戶留在自己的網站勢力范圍內。 另一個贏利點，就是百度可以通過干預自然搜索結果得到更多“商業伙伴”——百度在2010年開始試圖通過自己指定自然搜索結果開拓新的生意模 式，即通過開放平臺來讓自由開發者去想新的應用，然后在百度的搜索結果中展示，通過網民給“賞金”獲取收益——感覺和小費差不多；或者也可以通過收費，然 后和百度分成。 據艾瑞數據顯示，2010年第四季度，百度的網頁搜索請求量市場份額達到83.6%。 現在，幾乎所有網站現在都不敢“得罪”的就是百度——從百度導入的流量甚至能夠占到一些門戶網站的30%，甚至40%。這些流量所帶來的廣告無法估量，將直接影響一些小網站的生死。 這也就是為什么，今年B2C電子商務公司們的日子都不好過，他們的市場推廣費用上漲迅猛——搜索引擎關鍵字廣告上漲的瘋狂甚至被B2C大佬們形容為“趁火打劫”。 而對于互動百科來講，卻甚至連歸附的機會都沒有。因為百度早就自己做了百度百科。百度百科、貼吧、文庫等產品的目的就是用于提供搜索結果。 依照《反壟斷法》第十九條第一款第一項“一個經營者在相關市場的市場份額達到二分之一的，可以推定經營者具有市場支配地位”。 據提交此次調查的代理律師徐大圣表示：根據《反壟斷法》規定“具有市場支配地位的經營者，不得濫用市場支配地位，排除、限制競爭”。百度這種不 收錄互動百科詞條以及故意降低排名的收錄方式屬于利用搜索引擎的地位來限制或妨礙其他產品競爭，百度的行為違反了《反壟斷法》第六條。 當然，面對強大的百度，互動百科能否得到政府相關機構的支持使其回歸到真正的自然搜索結果，還是一個未知數。 官司纏身的百度 貼士 2004年至2005年期間，北京中經縱橫信息咨詢中心訴百度壟斷糾紛案。 2005年，上海步升音樂文化傳播有限公司起訴百度。百度被判停止在網站上提供涉案歌曲的MP3文件下載服務，并賠償68000元 (按每首歌2000元計算)。 2005年6月，國際唱片協會首次以百度MP3侵權為由，將百度告上法庭。 2008年1月17日，中國音樂著作權協會起訴百度侵犯了包括《愛我中華》等50首歌曲的著作權，要求立即停止侵權行為，并索賠106萬余元。 2008年2月，國際唱片協會再度將百度告上法庭，仍然以敗訴收場。 2008年7月10日，唐山人人訴百度壟斷糾紛案。 2008年8月5日,黃維領訴百度商業欺詐。 2009年2月22日，浙江泛亞電子商務有限公司起訴百度MP3侵權索賠1億元，一審判決百度賠償7萬元。 2009年12月17日，盛大文學以百度在搜索結果及貼吧中收錄了大量的網絡文學盜版為由，宣布將對百度提起訴訟。 2009年12月，百度和伊美爾被判不正當競爭案。 2010年8月，360起訴百度拒付搜索分成，索賠5400萬。 2010年10月28日，海峽兩岸和諧發展基金會理事長任安利起訴百度侵害個人名譽權案。 2011年2月24日，中國文字著作權協會擬起訴百度，稱為改善知識產權保護環境。 《經濟觀察報》 |
