“富二代”攜手“海龜” 團(tuán)購網(wǎng)站“狼”來了
配圖 騰訊將Groupon引入中國，使得整個團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)在競爭上又多出一個“富二代”（騰訊投資）加“海龜”（Groupon入華）的角色，2011年團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)的年度精彩大戲已拉開帷幕。 近日，記者從騰訊公司獲悉，騰訊和團(tuán)購鼻祖Groupon將各出5000萬美元成立合資公司，共同推出團(tuán)購網(wǎng)站“高朋”，意欲在國內(nèi)已是千團(tuán)林立的團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)橫插一腳。目前，gaopeng．com域名已經(jīng)被騰訊公司買下，對此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，騰訊將Groupon引入中國，使得整個團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)在競爭上又多出一個“富二代”（騰訊投資）加“海龜”（Groupon入華）的角色，2011年團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)的年度精彩大戲已拉開帷幕。 “富二代”的謀略 “騰訊董事會主席馬化騰曾在多個公開場合談到騰訊要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。最近騰訊開放QQ團(tuán)購平臺，以及將與Groupon成立合資公司，都是騰訊在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的表現(xiàn)。”騰訊內(nèi)部消息人士向記者表示，今后，騰訊公司將有兩部分團(tuán)購業(yè)務(wù)，一部分是騰訊原有團(tuán)購業(yè)務(wù)QQ團(tuán)，另一部分是Groupon的團(tuán)購業(yè)務(wù)，兩部分互不關(guān)聯(lián)。 “團(tuán)購市場未來的機(jī)會很大，用戶需求和地域多樣化，整個市場將會容納很多不同的服務(wù)商。”基于此， 騰訊互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)總裁吳宵光表示，在QQ團(tuán)購方面，騰訊公司堅持平臺開放的戰(zhàn)略方向，在1月27日就正式開放了QQ團(tuán)購平臺，整合IM、SNS、支付等多個環(huán)節(jié)的服務(wù)，為接入的團(tuán)購服務(wù)商提供一整套的解決方案。目前，該平臺已陸續(xù)接入了F團(tuán)、聯(lián)合購買網(wǎng)、積享通、藍(lán)房網(wǎng)等十余家合作伙伴。借助這些合作伙伴的力量，加上騰訊的海量用戶和運營經(jīng)驗，QQ團(tuán)購的力量不容小覷。深圳積享通的相關(guān)負(fù)責(zé)人就至今還難抑興奮：“公司在QQ團(tuán)購平臺上曾經(jīng)創(chuàng)下過單筆資源單日銷售額接近200萬元的紀(jì)錄。當(dāng)時的銷售數(shù)據(jù)震撼了整個公司，相當(dāng)給力。” 既然騰訊已經(jīng)有了團(tuán)購業(yè)務(wù)，為什么還會選擇合資公司的方式與Groupon合作？ 騰訊內(nèi)部人士稱，騰訊這樣做更多的是基于戰(zhàn)略布局的考慮，短期內(nèi)并不一定能帶來團(tuán)購業(yè)務(wù)收入的大幅度增長。據(jù)記者了解，中國的團(tuán)購市場不同于海外團(tuán)購市場，Groupon在海外市場更像是一種媒體資源，商戶將信息放在Groupon上，主要為了宣傳自己的產(chǎn)品或服務(wù)， Groupon可以實現(xiàn)40％－50％的毛利率；而中國的團(tuán)購市場，很多商戶只盯著線上線下的銷售，毛利率只能達(dá)到10％左右。Groupon能夠從騰訊借入大量用戶和流量，并且能夠用大量資金做資源推廣，很有可能將資源價格抬高。這對于以較低成本獲取資源的中國本土團(tuán)購網(wǎng)站來說，無疑是一個不容樂觀的競爭局面。 是否“狼”來了 業(yè)內(nèi)消息靈通人士向記者透露，騰訊和Groupon的合作，導(dǎo)致整個團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)人心惶惶，經(jīng)常聚頭開會，商討應(yīng)對之策。團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)真的“狼”來了嗎？記者就此采訪了一些相關(guān)人士。 “我們認(rèn)為只要在公平競爭的原則下，各家大站都仍然有自己獨特的機(jī)會和優(yōu)勢。” 團(tuán)購消費專家、團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛向記者表示，團(tuán)購是一個非常注重本地化經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，我國的團(tuán)購市場與美國有很大的不同。首先，根據(jù)團(tuán)800的統(tǒng)計，截至2010年年底，國內(nèi)已經(jīng)有1700家團(tuán)購網(wǎng)站，遠(yuǎn)超出美國類似網(wǎng)站的數(shù)量；其次，消費折扣的比例也比Groupon在美國堅持的5折要低很多，團(tuán)800的統(tǒng)計來看平均是3．3折；此外，我國的支付信用體系、商家服務(wù)質(zhì)量以及物流快遞的現(xiàn)狀，也導(dǎo)致產(chǎn)生了很多“中國特色”的團(tuán)購方式和問題。在這些挑戰(zhàn)面前，Groupon與騰訊一樣都是新手，需要更潛心研究中國消費者的需求，并以一個務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)做業(yè)務(wù)的踏實態(tài)度，才可能追趕上目前行業(yè)里的對手。對于是否當(dāng)心“狼”來了的問題，胡琛表示，不存在這種憂慮，作為國內(nèi)最大的獨立團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站，團(tuán)800一直是各家團(tuán)購網(wǎng)站與消費者連接的橋梁，“當(dāng)然很期待各家團(tuán)購站都能為中國網(wǎng)民帶來各自不同的價值。” 創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)表示，騰訊和Groupon的合作受制于國內(nèi)的團(tuán)購利潤低、成本高等原因，可能仍然無法適應(yīng)本土化的野蠻競爭。他同時表示，兩大巨頭擁有流量和品質(zhì)上的優(yōu)勢。李開復(fù)稱，Groupon選擇和騰訊合作，但是至少有6點因素他不看好。一是中國團(tuán)購利潤太低，二是Groupon總部不放權(quán)（例如降低利潤），三是沒有技術(shù)門檻或明顯競爭優(yōu)勢，四是Groupon總部在做傻公關(guān)，五是不適應(yīng)本土化野蠻競爭，六是人才成本過高。但是雙方合作將會受益于騰訊的巨大流量和Groupon自身的品質(zhì)保證，而且能夠更好地平衡商家和用戶利益。 此外，團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)是否因為會騰訊和Groupon的合作而洗牌？胡琛表示，實際上洗牌格局并非因為Groupon進(jìn)入才開始。截至2010年12月底，排名前十名網(wǎng)站與后續(xù)追趕者的差距已經(jīng)拉開，前幾名的較量已經(jīng)從選品的競爭發(fā)展至拼服務(wù)、拼基礎(chǔ)架構(gòu)，甚至比拼大眾宣傳了。根據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)前后各大團(tuán)購網(wǎng)站均拿出巨額獎金開展抽獎活動，加快招募用戶注冊的步伐，這可以說是在積極屯兵。2011年的競爭勢必白熱化，只是Groupon的引入，會使得整個競爭市場上又多了一個“富二代”（騰訊投資）加“海龜”（Groupon入華）的角色。 李開復(fù)預(yù)測，千團(tuán)大戰(zhàn)后，1000多家團(tuán)購網(wǎng)站只會剩下約10家有規(guī)模、能盈利的網(wǎng)站存在。在這10家團(tuán)購網(wǎng)站中，又可分為兩種類型。第一種是精通線下推廣、平衡用戶商家利益、幫助商家增加回頭客和重視商家質(zhì)量誠信的，第二種是如騰訊、大眾點評網(wǎng)這樣值得用戶信任的巨鱷。第一種類型的團(tuán)購網(wǎng)站有可能會被第二種類型的團(tuán)購網(wǎng)站邊緣化，除非他們能創(chuàng)新模式或打造品牌，形成壁壘。 對于未來我國只有不超過10家團(tuán)購網(wǎng)站能存活下來的說法，胡琛并不認(rèn)同。他認(rèn)為，2011年前10名的綜合性的大型團(tuán)購網(wǎng)站將會基本穩(wěn)定，并占據(jù)較大的市場份額，而類似中國電信“開團(tuán)”這樣的行為說明，很多專業(yè)型的、中小型的團(tuán)購網(wǎng)站憑借自身的獨特資源，如酒店、旅游、特定行業(yè)優(yōu)勢等，擁有一塊屬于自己的垂直細(xì)分化發(fā)展空間。就像沃爾瑪、家樂福與專賣店、社區(qū)小型超市的并存關(guān)系一樣，仍然會存在不同規(guī)模、專注不同品類、覆蓋不同服務(wù)半徑的若干團(tuán)購網(wǎng)站。 未來之路 2010年團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展可以用“一帆風(fēng)順”、“皆大歡喜”來表述。2011年團(tuán)購行業(yè)仍將是高速發(fā)展的一年，據(jù)預(yù)計，2011年全年的團(tuán)購銷售額將達(dá)到200億，將是2010年的10倍。 胡琛認(rèn)為，無論是團(tuán)購網(wǎng)站，還是參與團(tuán)購的商戶，或者是團(tuán)友們，都將變得更加理性與成熟。2011年團(tuán)購網(wǎng)站的競爭將更加激烈，消費者將會得到更多的實惠，實物型團(tuán)購將在2011年獲得很大的成長空間。誠信的問題將得到更高程度的關(guān)注，也將找到相應(yīng)的解決辦法。整體來講，團(tuán)購非常依賴口碑推薦，團(tuán)購社區(qū)將會得到網(wǎng)友的更多關(guān)注。 鑒于團(tuán)購網(wǎng)站存在的入門門檻低、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、行業(yè)核心價值同質(zhì)化嚴(yán)重、商家營銷效果不能持久、網(wǎng)絡(luò)巨頭的加入帶來市場擠壓等諸多問題，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站，將呈現(xiàn)出四大趨勢：一是業(yè)務(wù)經(jīng)營方向?qū)⒊尸F(xiàn)行業(yè)性分化；二是渠道規(guī)模化爭搶轉(zhuǎn)向地域性深耕；三是單次低價推廣模式向持久促銷營銷模式升級；四是網(wǎng)站推廣渠道更多元，消費支付途徑更便捷。 附一： 國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站不懼Groupon入華 靠自身建設(shè)迎戰(zhàn)
從左依次為：拉手網(wǎng)CEO吳波、滿座網(wǎng)CEO馮曉海、團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛、24券網(wǎng)CEO杜一楠、浪淘金CEO周杰。（TechWeb配圖） 【TechWeb消息】2月22日消息，拉手網(wǎng)CEO吳波、滿座網(wǎng)CEO馮曉海、24券網(wǎng)CEO杜一楠、團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛、浪淘金CEO周杰作客第119期IT龍門陣。團(tuán)購網(wǎng)站皆表示，不懼怕Groupon入華，將更注重自身團(tuán)隊的建設(shè)。 談Groupon入華：只是多了一個玩家 滿座網(wǎng)CEO馮曉海表示：“Groupon是‘雜牌軍’，力不會往一塊使，滿座主要考慮的是自身建設(shè)，如何為消費者服務(wù)、為商家服務(wù)。中國多了一個參加者而已。” 24券網(wǎng)CEO杜一楠認(rèn)為，就像體育比賽，一個人的游戲沒有意義。“更多的人參與團(tuán)購是好事，最終收益者是商家，最后的決定勝負(fù)的是四個字：根正苗紅。” 杜一楠認(rèn)為，未來團(tuán)購行業(yè)比的是“鐵人三項”：線下服務(wù)、融資、團(tuán)隊文化，某一步走的快沒有意義，關(guān)鍵在于三項是不是都很強(qiáng)，有足夠耐力和韌性的網(wǎng)站將沖到前面。 團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛稱，這不是一個月的比賽，而是三年、五年甚至更長。精準(zhǔn)營銷平臺浪淘金CEO周杰認(rèn)為，Groupon在中國并沒有優(yōu)勢，跨國公司有很多地方施展不開，“Groupon也只是個年輕公司，進(jìn)入中國后，和大家站在同一起跑線上。” 拉手網(wǎng)CEO吳波則直言：“怎么進(jìn)來怎么離開，等它離開了去美國跟它打。” 未來是否會打價格戰(zhàn)? Groupon入華后，是否會引起團(tuán)購行業(yè)價格戰(zhàn)?杜一楠認(rèn)為，Groupon入華，消費者多了一個服務(wù)的選擇，肯定會對市場有影響，這個行業(yè)會向商業(yè)化走，只有你能夠提供商業(yè)化服務(wù)的時候，才能有資格向用戶、商家索要一個跟別的不一樣的回報率。 馮曉海稱，滿座網(wǎng)不會與Groupon打價格戰(zhàn)。但他同時強(qiáng)調(diào)，“滿座網(wǎng)的策略是，重要戰(zhàn)役上‘殲滅’它;二是狙擊戰(zhàn)，滿座網(wǎng)現(xiàn)全國銷售團(tuán)隊達(dá)1000人。 堅持對Groupon員工永不錄用 此前曾有消息稱，多家團(tuán)購網(wǎng)站聯(lián)合表示，未來將對Groupon員工永不錄用。拉手網(wǎng)吳波和滿座網(wǎng)馮曉海在現(xiàn)場表示，確實曾有口頭承諾。 杜一楠認(rèn)為，員工的忠誠度有不同的定義，金錢只是一部分。如果員工只看重金錢，這個員工也不值得留。“對于24券網(wǎng)，如果不能提供這樣的待遇或者發(fā)展空間，流失是他們自己的選擇，我們應(yīng)該尊重他們的選擇。” 胡琛稱，在過去兩三個月李，看到行業(yè)里有惡性的、幾倍工資挖人，他表達(dá)了兩個觀點：“第一點，如何保證挖過去的在一個月不會被裁掉，第二點，怎么保證不是競爭對手派過去的‘無間道’?” 后來者還有機(jī)會：大象不妨礙鳥飛 周杰認(rèn)為，團(tuán)購的本質(zhì)是促銷信息的渠道。Groupon的核心資產(chǎn)是5000多萬的郵件列表，在團(tuán)購領(lǐng)域，團(tuán)購幸福曲線是“凹”形的，新進(jìn)入的團(tuán)購網(wǎng)站小打小鬧也很幸福。 胡琛比喻稱：“大的生態(tài)系統(tǒng)中，有大象，但不妨礙有鳥飛。就像有家樂福、好鄰居，也有煙酒店，未來的機(jī)會將在垂直領(lǐng)域，如社區(qū)。” “有兩種類型的團(tuán)購網(wǎng)站，一類是個別的小網(wǎng)站，以變現(xiàn)為目的;另外一類以規(guī)模或者上市為著力點，兩種是不同業(yè)務(wù)，變現(xiàn)有機(jī)會，規(guī)模性的網(wǎng)站機(jī)會越來越小。”杜一楠稱。 國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站爆月薪：滿座平均5000元 團(tuán)購網(wǎng)站還自爆了公司的薪資水平。滿座網(wǎng)馮曉海透露，滿座網(wǎng)平均公司比Groupon低十倍，約5000元。目前，滿座在全國擁有員工500人。 杜一楠稱，24券目前工資比行業(yè)低20%-30%，未來將不斷吸引人才，預(yù)計兩年月后比行業(yè)平均水平高20%-30%以上。 |
