呼叫中心就是在一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)構(gòu)通,常利用計(jì)算機(jī)通信技術(shù),處理來(lái)自企業(yè)、顧客的電話(huà)垂詢(xún),尤其具備同時(shí)處理大量來(lái)話(huà)的能力,還具備主叫號(hào)碼顯示,可將來(lái)電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲(chǔ)存所有來(lái)話(huà)信息。 客服團(tuán)隊(duì)外包 為企業(yè)快速打造高質(zhì)高效的客服團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì),降低客服成本。客服服務(wù)外包,企業(yè)無(wú)需組建客服團(tuán)隊(duì),無(wú)需客服場(chǎng)所,無(wú)需購(gòu)買(mǎi)搭建客服系統(tǒng),云端客服團(tuán)隊(duì)高效學(xué)習(xí)企業(yè)業(yè)務(wù),根據(jù)企業(yè)需求隨時(shí)調(diào)整客服團(tuán)隊(duì)。服務(wù)方式,呼叫中心咨詢(xún)服務(wù)。服務(wù)場(chǎng)景,售前質(zhì)詢(xún)、售后維修、信息查詢(xún)、業(yè)務(wù)受理、會(huì)員服務(wù)、投訴建議 電話(huà)服務(wù) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)外包 為企業(yè)快速打造專(zhuān)業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),快速高效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)線(xiàn)索到商機(jī)到客戶(hù)的轉(zhuǎn)換。電話(huà)服務(wù) 銷(xiāo)售外包 快速為企業(yè)提供電話(huà)服務(wù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),企業(yè)可快速搭建一個(gè)臨時(shí)的團(tuán)隊(duì),快速高效完成企業(yè)的電話(huà)服務(wù)或者銷(xiāo)售業(yè)務(wù),按需購(gòu)買(mǎi)服務(wù),隨時(shí)可關(guān)停,節(jié)約成本。服務(wù)場(chǎng)景,市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)關(guān)懷回訪(fǎng)、電話(huà)銷(xiāo)售、會(huì)議邀請(qǐng)、問(wèn)卷調(diào)查、產(chǎn)品推廣。 我們的優(yōu)勢(shì) 1.專(zhuān)業(yè)話(huà)務(wù)員2.智能語(yǔ)音系統(tǒng)3.精確地解決方案4.通話(huà)清晰穩(wěn)定5.7*24小時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)6.頂級(jí)安全運(yùn)維服務(wù) 行業(yè)應(yīng)用 教育行業(yè)、制造行業(yè)、電商行業(yè)、金融行業(yè)、o2o行業(yè)、政府行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、物流行業(yè)
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