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客戶解決方案摘要挑戰 –– SaskTel是加拿大薩省領先的信息通信技術提供商，面臨著來自歐洲的DECT手機發出的干擾問題，因為這些干擾信號與SaskTel持有牌照的10 MHz頻譜重合。事實證明，如果使用掃頻頻譜分析儀，SaskTel干擾搜尋人員很難找到這些手機發出的干擾。 解決方案 –– SaskTel的干擾搜尋項目組采用了泰克RSA306B基于USB的實時頻譜分析儀，借助它可以立即看到來自歐洲制式入境的DECT手機發出的信號，迅速消除頻發的干擾源。 好處 –– 干擾是手機提供商面臨的一個主要問題，因為它可能會縮窄蜂窩基站的覆蓋范圍，產生雪球效應，導致整體客戶服務劣化。憑借RSA306B，SaskTel現在可以迅速跟蹤干擾源，保持優質服務水平。 DECT手機干擾源 DECT是數字增強無繩技術的縮寫，但有人表示“E”實際代表著歐洲。事實上，DECT確實表示發源于歐洲的無繩電話技術。正是在一定程度上由于這樣的發展起源，歐洲DECT手機與北美的頻率范圍略有差異。差異可能很小，但對SaskTel這樣的信息通信技術(ICT)提供商來說，這種差異則非同小可。 與北美其他手機服務提供商一樣，SaskTel一直面臨著歐洲DECT手機持續帶來的問題。SaskTel為加拿大薩省超過614,000位客戶提供支持，當人們從歐洲進入加拿大薩省時，他們通常會隨身攜帶自己的DECT手機。從消費者角度看，手機一切正常，他們通常不知道他們的手機使用的大約10 MHz無牌照頻譜與SaskTel有牌照的頻譜重合。 但對SaskTel及其客戶來說，則完全是另一番景象。 “干擾縮窄了蜂窩基站的覆蓋范圍，使下載和上傳速度劣化。另外在縮窄基站覆蓋范圍時，會產生雪球效應。”SaskTel技術部技術助理John Davidson說，“在某些情況下，手機必須發射更多的功率才能恢復與基站的通信，進而會影響本區域中越來越多的手機。而且它可能不只影響一個基站，視區域中的手機數量，它可能會影響市區中很多基站。能夠追蹤干擾源，而且要迅速及時，這一點非常重要。” 通過監測蜂窩基站中接收總寬帶功率(RTWP)的變化，SaskTel使用splunk工具，可以看到干擾發生的時間和整體位置。然后他們會派Davidson或其他工程師和技術人員與測試設備和車輛開始尋找干擾源。車輛一般配有傳統掃頻頻譜分析儀及各種定向天線。換句話說，這是干擾搜尋應用的典型設置。 但對歐洲DECT手機來說，使用這些設備很難迅速及時地追蹤干擾源。據Davidson介紹，問題在于“如果手機發射的時間與頻譜分析儀掃描頻率的時間不在同一個時間，那么就不知道那兒有干擾。” “問題是DECT手機會變換頻率。你可以放大自己認為的干擾頻率，但它可能會變換頻率。”Davidson解釋說，“在這個過程中，我們花費很多時間來推算DECT手機的具體位置，以及為什么它不在我們認為的頻率上。而且，如果在DECT手機附近有SaskTel手機，那么它實際上就會切換頻率。” 幾年前發生過這樣一件事，Davidson能夠確認干擾來自一家醫院附近的公寓，但卻不可能確定歐洲DECT手機的位置。“最后我進了公寓，一家一家敲門，真的耽誤了很長時間。”Davidson回憶說。 開心的搜尋之旅 為找到更好的解決方案，Davidson及部分同事參加了加拿大薩省附近舉辦的一個展覽會，他們參加了與泰克RSA306B基于USB的實時頻譜分析儀有關的一次演示。這款顛覆式儀器在緊湊的包裝中提供了非常高的性能。它與筆記本電腦或平板電腦上運行的強大的SignalVu-PC應用軟件一起使用，提供了業界領先的實時信號采集和分析功能。 “它(RSA306B)給我們留下了深刻印象，特別是價位。”Davidson說，“在我們的業務中，我們不再需要臺式頻譜分析儀。我們有一家實驗室，當然可以把設備放到那里，但大多數情況下我們要隨身攜帶儀器。尺寸合適，價格更優。” 在使用RSA306搜尋干擾時，Davidson的印象就更深刻了。“實時頻譜分析儀可以簡便地找到DECT手機，因為您可以實時查看手機在做什么，而不是只在頻譜分析儀恰好掃描時才能記錄或看到信號。實時頻譜分析儀在簡便追蹤干擾方面是一個真正的優勢。”他說。 他再也不用一家一家去敲公寓門了。“現在我們可以從RTWP和splunk的圖表中分辨出干擾來自于歐洲DECT手機，您只需上車，通過路測就能找到它。” 回到醫院的那個例子，Davidson說RSA306B會節省幾小時的時間。“如果我當時有實時頻譜分析儀，那么信號來自哪兒就會一目了然。我可以直接進入公寓大樓，找到發出干擾的那間公寓。當時我們沒有這樣的工具，所以耗費了大量的時間。” RSA306B更多應用 在RSA306B中增加實用的顯示畫面，如DPX和三維頻譜圖，也幫助Davidson追蹤以前很難定位的其他干擾源。一個實例是在升級市區大量天線時出現的互調制效應。“普通頻譜分析儀遠不像實時頻譜分析儀上那么明顯。”Davidson接著說。 “掃帚”天線用于搜索定向干擾，掛到泰克RSA306B頻譜分析儀上。 SaskTel正在為干擾搜尋項目組成員配備RSA306，從Davidson角度看，配備速度還不夠快：“我們還使用RSA306搜尋其他形式的干擾，可以是來自蜂窩放大器的干擾，也可以是來自網絡攝像機的干擾，還可以是來自車庫開啟裝置的干擾。我們目前有兩臺儀器，一臺在薩省這里，另一臺在南部。考慮到它們的價格，每個人都可以有一臺。” |
