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SaaS引導頁“行為召喚”的5個要訣

發布時間:2017-8-3 09:34    發布者:聯璧港
你在Facebook或其它什么地方做了一個你的網站的引導頁,但是得到的轉換率卻不盡人意,這可能是你需要在“行為召喚”(CTA:Call-to-Action)上下功夫了。
當你問自己“引導頁是什么”的時候,不要忘了,引導頁是你獲得業務機會的一個途徑,想把用戶對網頁的訪問變成xiao售機會,就必須要引導訪問者點擊一個按鈕之類的,也就是說,要觸發訪問者做出一個“動作”。
“行為召喚CTA”就是你想要引導訪問者做出的動作。無論你的引導頁是想要增加xiao售,引入更多的郵件問詢,還是發展客戶關系,總之,你需要更高的轉換率!
這里有7條改善CTA,提升轉換率的最佳方法:
1. 視覺效果,親!
你的CTA應該是瀏覽者登陸你的頁面后第一眼看到的東西,畢竟你搭建引導頁的目的就是為了驅動轉換發生。你想要瀏覽者做的事情在視覺上越突出越清楚,就越能幫你獲取來自目標市場的客戶。
用對比色來設計CTA按鈕。人類很自然的會被強烈變化的顏色吸引。這樣的顏色組合會很吸引眼球,讓你的潛在客戶一下子就知道要在你的引導頁上做什么。顏色的強烈對比也會讓人下意識的感覺不舒服,想做點什么來緩解這種不適感。
目前最流行的一組對比色是橘黃色的CTA按鈕配以藍色背景,這個組合非常奪目并且容易激發瀏覽者的點擊動作。
有些專業的市場人員會堅持用公司品牌的色彩方案做CTA的觀點。我在某種程度上同意整個觀點,可以用品牌的顏色來做引導頁,但在你的品牌色彩方案中應盡量選用對比度高的顏色。網上有非常多的選色工具,你可以利用他們為你的CTA尋找最合適的色彩方案。
用空白將瀏覽者的目光引導到你想要他們看到的地方。設計一個干凈的引導頁,有意識的利用空白來將瀏覽者的注意力引導到你的CTA上,不要用很多圖片,冗長的收益列表和價值定位把你的引導頁塞的滿滿的,而淹沒了引導頁本來的目的。
2. 觸發動作的字眼
最棒的CTA能夠觸發非常迅速的反應。怎么做到的呢?那就是用簡短,易懂,動作導向的字眼。
不管你喜不喜歡,事實就是大部分引導頁的瀏覽者都是走馬觀花的。你用的字眼越簡單,就越容易在瀏覽者中產生反應。
你的CTA用的動詞越是動作導向,你激發的反應就越迅速。
下面是針對不同的引導頁目的,分別舉出的更能夠激發CTA轉換的例子:
實現xiao售:
生成xiao售機會:
建立業務關系:
我同樣建議在引導頁標題中也使用CTA中使用的動詞,通過把你的引導頁的目的突顯清楚來強調你想要瀏覽者所做的動作。
如果你想得到更多提升引導頁拷貝轉換率的技巧,請閱讀我最近的文章“你的引導頁拷貝無法產生轉換的21個原因, 敬請期待”.
3.大小也重要
如果你的引導頁上有一個元素比其它元素個子都大,一般情況下它肯定會更引人注意。你希望你的CTA引起瀏覽者的注意,所以CTA按鈕應該足夠大!
但我也會很小心。我會讓我的CTA按鈕大到可以引人注意,但是不要太大以至于轉移了瀏覽者閱讀引導頁上其它有價值的信息的注意力。你當然也不想你的CTA大到像要撞在瀏覽者的臉上,那樣會顯得你太渴望了,也會導致你的客戶產生反感關閉頁面!
4.位置,位置,位置
總體來說,人們瀏覽網頁的目光的范圍會遵循一個“F”的形狀,從頁面的左上角向頁面的右下角移動。根據這個研究成果,最佳實踐通常是將CTA放在不用翻頁的第一幅頁面的右下角。
Sprout Social提供的“F”形目光熱圖舉例
如果你只是剛開始做引導頁,我建議你就遵循最佳實踐,但針對特定的營銷活動,需要通過測試來摸索出最佳的CTA位置。
然而,最新的目光追蹤研究顯示,最佳實踐的這個右下角位置并不總是產生最高轉換率的位置。簡單來說,最佳實踐的建議是將CTA放在CTA轉換率最高的地方,但是你需要通過測試找到能和你的整體頁面設計有機結合的最佳的CTA位置。
把CTA放在第一屏,不用瀏覽者翻頁就能看到,這也是無可辯駁的。但是,有些引導頁專家也發現把CTA放在需要瀏覽者翻好幾屏后的地方卻能很大程度上提高轉換率。這真的跟你所屬的行業,你的報價,你的CTA請求的動作,以及很多其它的因素有關。
另外,人們瀏覽你的引導頁的時候可能用的是手機,也有可能是平板電腦,也有可能是其它設備,在這些設備上,CTA是否在不用翻屏的地方對轉換率的影響沒有用桌面電腦瀏覽的影響大。
如果你沒有時間和財力不停的做A/B測試來將你的引導頁做的盡善盡美,或者優化頁面的成本已經侵蝕他所能帶來的利潤,那就遵循標準的最佳實踐,把CTA放在你的電腦顯示器上不用翻頁的第一屏的右下角位置。
5.引導你的訪客
整個引導頁的設計都應該為實現轉換服務。頁面上有引導性的提示是帶領訪問者關注CTA的關鍵設計。引導性的提示可以是很微妙的設計(例如頁面上一個人人臉的眼神所向),也可以直截了當(例如一個指向CTA的箭頭)。
有很多方法可以幫助你在引導頁上引導瀏覽者的目光。其中兩個最受歡迎的引導性提示包括:
箭頭:
這是引導瀏覽者注意力的最簡單直接的方法。你經常可以在各式各樣的引導頁上看到這樣的箭頭。使用強烈對比色設計箭頭,給瀏覽者制造出一種需要立刻看一眼CTA感覺。
與箭頭類似,一條線性的路徑自然的能夠引導人的視線。它能夠觸發我們大腦中的跟隨的本能。你可以通過圖片中收斂的線條,人的手指,甚至可以從圖片庫里挖出一張山間棧道的圖片,來創造路徑指向你的CTA。
IconDock 采用了一種更微妙的箭頭和路徑結合的方式,用一堆色彩豐富的圖標來引導瀏覽者的視線,實現CTA轉換。
讓你的引導頁設計專注于為提升轉換率服務,瀏覽者的目光越多的落到你的CTA上,你得到的轉換率就越高。
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