是誰把中關(guān)村經(jīng)銷商逼成JS?

賈延安

    中關(guān)村貌似遍地JS~~買家很無辜，真的很無辜么？總有人罵JS，總有人發(fā)現(xiàn)似乎中關(guān)村電腦市場(chǎng)到處是JS。不光光是咱熊壇，哪個(gè)論壇上都充斥著罵聲。在這個(gè)周末之前，也許我也會(huì)下意識(shí)的這樣認(rèn)為。不過，發(fā)生了某些事情過后，我只能坦白的說，經(jīng)銷商未必是JS，JS也未必十惡不赦，買家更未必是無辜的。

    這個(gè)周末，有個(gè)比較熟的學(xué)弟，到我宿舍找我，說一起去中關(guān)村買個(gè)本。這不奇怪，我以前買本也要找朋友做參謀呢~~不過他接下來就來了一句，“學(xué)長(zhǎng)啊，能不能幫我先查到底價(jià)。我想買底價(jià)的本……”

    聽到這里，我有點(diǎn)奇怪。所謂商品的底價(jià)，就索經(jīng)銷商的進(jìn)價(jià)。當(dāng)然，從總代、渠道到分銷，一級(jí)級(jí)下來，底價(jià)都是不相同的。不過，哪個(gè)經(jīng)銷商，會(huì)真的愿意把底價(jià)亮出來呢？嗯嗯~~于是我就問了問這位可愛的小弟弟，這個(gè)底價(jià)一說來自何處。他便在我的床上坐下，打開電腦連到學(xué)校論壇，看了看一個(gè)帖子。

    這個(gè)帖子是什么內(nèi)容呢？它的標(biāo)題是，《買筆記本到哪個(gè)網(wǎng)站查到的價(jià)格可以當(dāng)作“底價(jià)“？》發(fā)帖的樓主說，“到哪些網(wǎng)站查到的價(jià)格可以當(dāng)作底價(jià)？如果砍到跟這個(gè)價(jià)格差不多，基本上不會(huì)被宰太多……”我汗，說真的，真砍到了底價(jià)，已經(jīng)不是買家被JS宰太多的問題了，而是賣家被買家宰的問題了……我這樣說不好理解？一會(huì)兒我詳細(xì)說明。

    下面的回復(fù)就五花八門了，

    “到京東、新蛋之類的購物網(wǎng)站去看價(jià)格，都帶票，到電腦城沒這個(gè)價(jià)格”……這算是技術(shù)流的。

    “中關(guān)村各種經(jīng)銷商 照樣是黑店！”……“中關(guān)村的奸商們 靠的不是 忽悠 騙人。。。”……這是苦大仇深的主流派網(wǎng)友。

    “不管是不是中關(guān)村 還是小心點(diǎn) 當(dāng)然家鄉(xiāng)的不會(huì)太囂張 不然就過去砸店。”……這位不知道是職業(yè)買東西還是混黑道的。

    有一位網(wǎng)友的回復(fù)還比較靠譜，“其實(shí)你根本查不到底價(jià)。 底價(jià)應(yīng)該是二級(jí)代理那出貨價(jià)。”對(duì)。普遍的底價(jià)，也就是被罵成JS的中關(guān)村等電腦市場(chǎng)經(jīng)銷商的進(jìn)價(jià)。

    看到這個(gè)帖子，我開始感嘆了。以前我覺得“消費(fèi)者是上帝”這話基本是諷刺，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)確實(shí)不少消費(fèi)者真把自己當(dāng)上帝了，按自己的意思去要求賣家、經(jīng)銷商……顯然，人不是神，也沒有那個(gè)權(quán)力去強(qiáng)求他人。人跟人之間的關(guān)系不應(yīng)該是“不然就過去砸店”類型的，而應(yīng)該是自愿平等的交易關(guān)系。我想這是社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的入門常識(shí)。

    剛才我說，消費(fèi)者真砍到了底價(jià)，已經(jīng)不是買家被JS宰太多的問題了，而是賣家被買家宰的問題了。那么，現(xiàn)在我亮明觀點(diǎn)：去電腦市場(chǎng)買IT數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者，不應(yīng)該奢求底價(jià)，不應(yīng)該買到正常價(jià)位的產(chǎn)品還罵JS。亦即，買到價(jià)格合理的產(chǎn)品就應(yīng)該知足，不要一看某家店面的筆記本貴了幾百塊就罵JS！

    現(xiàn)在暑假，正好有空，以下我慢慢碼字，來證明我的觀點(diǎn)，歡迎拍磚，歡迎一起思考，拒絕非理性憤怒青年。

一、關(guān)于商品的合理報(bào)價(jià)

    之前我說過了，“買到價(jià)格合理的產(chǎn)品就應(yīng)該知足”。這個(gè)合理報(bào)價(jià)，如何解釋？簡(jiǎn)單的說，就是一個(gè)既能讓賣家得到適宜利潤(rùn)、又沒有超出買家的心理上限的報(bào)價(jià)。當(dāng)然，這個(gè)價(jià)格不會(huì)高于廠家的媒體報(bào)價(jià)，否則買家就是真遇到JS了。這種情況我也支持買家維權(quán)到底。

    舉個(gè)例子。我們?nèi)コ�市買肉。2009年肉價(jià)當(dāng)然沒有去年貴了。不過，在北京的話，一斤好點(diǎn)的五花肉也要10塊錢。當(dāng)然，我們都知道，去五環(huán)外面批發(fā)市場(chǎng)買肉，又新鮮又便宜。不過，我們不會(huì)覺得這10塊錢太貴了。即使我們知道稍微離家遠(yuǎn)點(diǎn)的市場(chǎng)可能會(huì)只買9塊，我們也能接受這一斤肉10塊錢的“合理報(bào)價(jià)”。請(qǐng)記住，這個(gè)“合理報(bào)價(jià)”已經(jīng)比8塊錢的底價(jià)貴了2塊，25%。

    另外一個(gè)例子。我們?nèi)ベI阿迪——不是阿迪王。一件普通的短袖運(yùn)動(dòng)衫，它的媒體價(jià)是699元，其實(shí)這比較離譜。更離譜的是，商店打折，讓這件運(yùn)動(dòng)衫賣399。現(xiàn)在你覺得399便宜嗎？我也覺得，所以我就買了。好了，我并沒有存心攻擊阿迪的想法。不過，實(shí)話實(shí)說，那件我以“優(yōu)惠300元”的價(jià)格拿到的運(yùn)動(dòng)衫，實(shí)際上底價(jià)還要低得多。具體的幅度是人家的商業(yè)機(jī)密，不能亂講。但是，整個(gè)服裝業(yè)的“合理報(bào)價(jià)”也基本比底價(jià)多出了好幾成。

    餐飲行業(yè)、甚至小商販們，他們的商品的“合理報(bào)價(jià)”也比底價(jià)高。一瓶三塊的600ml綠茶，底價(jià)還不到兩塊。這貴了近四成。這些行業(yè)，無一例外，都跟我們的日常生活緊密相關(guān)。但是，我們已經(jīng)習(xí)慣了接受它們的“合理報(bào)價(jià)”。

    現(xiàn)在我們將視角轉(zhuǎn)向IT數(shù)碼產(chǎn)品銷售業(yè)，還是以筆記本為例。一款筆記本，底價(jià)5400，媒體價(jià)5999，經(jīng)銷商們通常會(huì)在5500到5900之間出售它。經(jīng)銷商不敢指望這臺(tái)本能賣到5999元。就算是經(jīng)銷商按5900元出售它，經(jīng)銷商的利潤(rùn)也僅僅不到10%。但是，通常，一臺(tái)筆記本的售價(jià)會(huì)高于底價(jià)約5%。這是經(jīng)銷商的底限。

    那么。我想問一下大家，筆記本經(jīng)銷商掙這不超過10%的差價(jià)——還不是利潤(rùn)，利潤(rùn)還要扣除各種成本——合理么？我想，很合理！

    可是，現(xiàn)在的情況呢？正是我們這些“無辜”的消費(fèi)者，要求筆記本經(jīng)銷商連這10%的差價(jià)都不要掙，提出要“底價(jià)”買本！這樣的要求又合理嗎？這些消費(fèi)者，主動(dòng)逼迫筆記本經(jīng)銷商血本無歸，因此受到筆記本經(jīng)銷商的厭惡和算計(jì)而倒霉，實(shí)在不值得同情。

二、更大的壓力和更低的利潤(rùn)

    也許有人要說，這百分比不能拿來說事。筆記本經(jīng)銷商所掙到的差價(jià)都是上百上千，而其他行業(yè)也許才幾塊錢……那么。我想請(qǐng)教一下，在購買服裝時(shí)，一件上衣被賺幾十，一雙鞋又被賺幾百。這樣的利潤(rùn)，無論是百分比還是實(shí)際金額，都絲毫不遜色于筆記本行業(yè)吧？要求底價(jià)買本的人們，有沒有要求七匹狼、真維斯、美特斯邦威、Only等等品牌的專賣店，都亮出底價(jià)的？

    再舉個(gè)例子。現(xiàn)在的房?jī)r(jià)真是太不適合咱普通民眾了。如果我們買了一個(gè)房，卻是心急中了開發(fā)商的圈套，比周圍房主買的都貴。這一下，我們可能就多付出好幾萬甚至幾十萬，這比“買筆記本沒拿到底價(jià)”要嚴(yán)重吧。但是，所有人，都不會(huì)公開到處說這房子買虧了，而是會(huì)到處說這房子好、以便讓愿意買二手房的人能出高價(jià)買走。

    唯獨(dú)會(huì)有許多人，買筆記本要求以底價(jià)購買，而且覺得理直氣壯、天經(jīng)地義。難道筆記本經(jīng)銷商特別容易掙錢？做這一行特別省錢？

    每個(gè)行業(yè)都有經(jīng)營(yíng)成本，超市零售業(yè)、服裝業(yè)、餐飲行業(yè)和小商販，以及筆記本經(jīng)銷商。筆記本經(jīng)銷商的店面租金、人力成本以及“壓貨”（零售商需要在批發(fā)商那里留一定的信用金，才能拿到商品，各個(gè)行業(yè)均如此）等成本，并不比其他行業(yè)低。而且，筆記本經(jīng)銷商還往往要面臨筆記本被拆包后不買、筆記本突然降價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。筆記本被拆包后不買，零售商退貨是要向批發(fā)商交錢的，服裝業(yè)也是這樣。筆記本突然降價(jià)，有些惡劣的廠商比如神x不會(huì)過問經(jīng)銷商死活，有點(diǎn)良心的廠商則有價(jià)格保護(hù)措施。賣神x之流，即便是JS也不容易啊！

    筆記本經(jīng)銷商所拿到的差價(jià)比率，已經(jīng)比超市零售業(yè)、服裝業(yè)、餐飲行業(yè)和小商販低很多了，但他們的投資成本卻要高很多。更大的壓力和更低的利潤(rùn)，讓他們已經(jīng)生存得很痛苦了。期待底價(jià)購買筆記本的各位達(dá)人，你們就不要繼續(xù)逼迫了。

三、貪便宜是害人害已的行為

    既然筆記本經(jīng)銷商面臨更大的壓力和更低的利潤(rùn)雙重壓迫，那么他們?yōu)槭裁催�會(huì)透露底價(jià)給消費(fèi)者呢？這其中也有彎彎繞的。我們可以簡(jiǎn)單的把三種出現(xiàn)所謂底價(jià)的情況介紹一下：

    1、小經(jīng)銷商惡性競(jìng)爭(zhēng)報(bào)低價(jià)

    這里的低價(jià)會(huì)比媒體價(jià)低、可能比底價(jià)還便宜，不過人家不愿意給發(fā)票。其實(shí)多數(shù)筆記本廠商在保修時(shí)并不看發(fā)票，但是我不能公然勸大家違法。如果哪位網(wǎng)友覺得這個(gè)發(fā)票并非必要，不妨就這樣買筆記本了，當(dāng)然還要冒是樣機(jī)、故障機(jī)的危險(xiǎn)。

    非要發(fā)票不可？這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)需要加錢了。加錢也要發(fā)票？那這樣做真沒必要。因?yàn)榘l(fā)票也存在水份。消費(fèi)者愿意給錢，并不等于這稅錢就真歸國(guó)家了。如果哪位網(wǎng)友非常愛國(guó)想交錢給祖國(guó)，最好去能打增值稅發(fā)票的渠道商比如鴻日、運(yùn)通那個(gè)級(jí)別的渠道商買筆記本。否則，錢也沒省，也沒給祖國(guó)做貢獻(xiàn)，更不會(huì)讓保修更靠譜。

    2、JS為了轉(zhuǎn)型說低價(jià)

    我們都并不是JS，也沒有拿黑錢。我們都憎恨真的JS，甚至連正兒八經(jīng)的經(jīng)銷商也憎恨JS。這些JS報(bào)了所謂的底價(jià)，完全沒有貨的。他們的目的只是把用戶騙到屋子里，多人一圍，先洗腦，再哄騙用戶高價(jià)賣便宜貨。這些JS，實(shí)際和暴力傳銷是同類。他們的行為是在違法，甚至就是犯罪！那么，遠(yuǎn)離它們的最好辦法，就是不要去相信那些比其他人都低的“底價(jià)”。

    3、渠道為了沖量，偶爾給底價(jià)

    “沖量”是什么意思呢？比如某筆記本廠家跟渠道約定，某機(jī)型進(jìn)貨價(jià)5000元，媒體價(jià)5499元，7月份賣到1000臺(tái)則返給渠道每臺(tái)20元獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)就是至少20000元，但是前提要賣到1000臺(tái)。渠道商一般會(huì)以5200元到5300元的價(jià)格賣筆記本，每臺(tái)賺200到300元。那么，在渠道商已經(jīng)賣到了950臺(tái)時(shí)，剩下50臺(tái)就可以為了“沖量”只以底價(jià)5000元來賣，甚至能低到4800元到4900元！因?yàn)榘涯?0000元獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算進(jìn)來，就相當(dāng)于這50臺(tái)的成本各低了400元，最終這1000臺(tái)筆記本平均售價(jià)和利潤(rùn)都保持住了。這時(shí)候，渠道商會(huì)首先考慮認(rèn)識(shí)的單位客戶、老客戶，甚至還會(huì)賣給喜歡這款機(jī)型的新客戶。

    以前中關(guān)村筆記本經(jīng)銷商少的時(shí)候，這情況比較多。現(xiàn)在市場(chǎng)疲軟、競(jìng)爭(zhēng)激烈，這基本就絕跡了，只能靠運(yùn)氣。不過，就算遇到這事，筆記本也必定是上市一段時(shí)間的“老”機(jī)型了。因?yàn)閯偵鲜卸颊劜簧箱N量，更不會(huì)去“沖量”了。

    4、樣機(jī)低價(jià) 返修機(jī)低價(jià)

    有些時(shí)候，JS為了哄騙消費(fèi)者，還會(huì)把“樣機(jī)”稍微降價(jià)一點(diǎn)賣給消費(fèi)者。“樣機(jī)”就是展示機(jī)，開了很多天、外表有磨損、硬盤被讀寫多次、機(jī)身被無數(shù)人摸過。這樣的低價(jià)機(jī)，是否劃算？作者就不做評(píng)價(jià)了。

    有些JS會(huì)公開說是“樣機(jī)”，讓愿意買便宜貨的人來購買。這往往連“樣機(jī)”都不是，而是“返修機(jī)”。廠家收到了“返修機(jī)”，換完零件，又低價(jià)發(fā)給渠道又上市了。這樣的故障機(jī)，沒準(zhǔn)哪天就又掛了。

    讓我們看看，為了以“底價(jià)”買到筆記本，消費(fèi)者都會(huì)遇到什么吧？缺發(fā)票、被脅迫、買到便宜但老、舊、殘的機(jī)型。這無疑是坑害了自己，也讓賣家再次淪為JS違法亂紀(jì)陷入罪惡的深淵。所以，貪便宜真是害人害己。

四、網(wǎng)絡(luò)報(bào)負(fù)價(jià) 便宜的迷幻

    本文一開始就引用了那位同學(xué)的提問：買筆記本到哪個(gè)網(wǎng)站查到的價(jià)格可以當(dāng)作“底價(jià)”？實(shí)際上，網(wǎng)站的最低價(jià)，是買不到真實(shí)商品的“負(fù)價(jià)”，而不是“底價(jià)”。

    如前所述，為了惡性競(jìng)爭(zhēng)和轉(zhuǎn)型、賣“樣機(jī)”和“返修機(jī)”，不良JS往往會(huì)給出一個(gè)“負(fù)價(jià)”。他們推廣這個(gè)假消息的方式，就是發(fā)到那些IT網(wǎng)站的報(bào)價(jià)庫。有些自稱中國(guó)一流的IT網(wǎng)站為了吸引人氣，也故意允許和縱容這些人報(bào)假價(jià)格。

    這些虛假的“負(fù)價(jià)”不僅欺騙了消費(fèi)者，還誤導(dǎo)了消費(fèi)者。因?yàn)閳?bào)價(jià)高過它們，正經(jīng)做生意的筆記本經(jīng)銷商反倒被消費(fèi)者罵成是“黑店”、“JS”。許多消費(fèi)者錯(cuò)誤的認(rèn)為，誰報(bào)價(jià)低，就不是JS。但是，事情恰恰相反，報(bào)價(jià)既不是最高、也不是最低的那些經(jīng)銷商，才不是JS。到那些人那里，才能買到事先選好的稱心筆記本。

    多花一些錢，買個(gè)放心。許多去3C賣場(chǎng)的朋友都有這種想法。那么，找報(bào)價(jià)適當(dāng)?shù)碾娔X經(jīng)銷商，其實(shí)是更恰當(dāng)?shù)倪x擇。為什么呢？

五、3C和網(wǎng)購 你未必看得透

    3C賣場(chǎng)也賣筆記本了。不過，在中關(guān)村一帶開的3C賣場(chǎng)，生意都不算紅火。因?yàn)榫嚯x近，價(jià)格很方便就能對(duì)比。

    當(dāng)然，許多消費(fèi)者想要多花一些錢，買個(gè)放心。這可以理解。不過，3C賣場(chǎng)也是經(jīng)銷商所開辦的，并不是天使開辦的。店大自然未必欺客，但只賣電腦的經(jīng)銷商起碼要更了解自己所銷售的產(chǎn)品一些。

    至于京東、新蛋之類的購物網(wǎng)站，賣的東西更雜。此外，特價(jià)機(jī)型里包括了很多渠道商為了沖量而轉(zhuǎn)手的老舊機(jī)型，這隨便一搜索就能發(fā)現(xiàn)。

    這些非傳統(tǒng)渠道面臨的最大質(zhì)疑，還是關(guān)于所銷售的筆記本機(jī)型新舊、是否樣機(jī)返修機(jī)的疑問。這不能斷言，如果選擇此購買方式的話，還需自己留神。

六、要利用要合作 不要敵對(duì)

    說到最后，我們發(fā)現(xiàn)，也許我們不喜歡中關(guān)村這樣的電腦市場(chǎng)，但其他購買方式也未必好了多少。那么，總不能不買筆記本吧？到底該怎么辦呢？我個(gè)人的建議是：利用、合作，而非敵對(duì)。經(jīng)銷商明碼標(biāo)價(jià)、不換配件、保證售后服務(wù)質(zhì)量，消費(fèi)者呢，只要價(jià)格比媒體價(jià)低一些，就可以接受了。（畢竟再低就肯定挨坑）

    1、買前要做功課。最好是自己挑選機(jī)型，或者上IT網(wǎng)站看文章、直接給小編們或身邊的牛人們聯(lián)系請(qǐng)教，選好機(jī)型。選好以后就不要改變，任憑別人怎么說。要記住機(jī)型的具體型號(hào)，而不是大概型號(hào)。

    2、買前按照網(wǎng)站報(bào)價(jià)，從低到高一個(gè)個(gè)打電話確定好。記得要確定兩三家經(jīng)銷商，不要只一家。在電話里要說好有沒有附件、贈(zèng)品之類的東西。

    3、還要準(zhǔn)備好拷機(jī)軟件。

    4、如果去中關(guān)村等電腦城，找身材不瘦弱的男性同行。去3C賣場(chǎng)或者讓網(wǎng)購送貨上門，請(qǐng)?zhí)�到�?步。

    5、先到確定要買的筆記本的大的形象店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看實(shí)物怎么樣，問問價(jià)格。既了解了產(chǎn)品，又預(yù)防廠家突然降價(jià)。

    6、按報(bào)價(jià)從低到高一家一家經(jīng)銷商去登門找人。去了不要坐屋里，離門近點(diǎn)先站著。要是承諾有變，不要急著罵人，說先看看，然后去其他家。

    7、先拆機(jī)、檢查機(jī)身，然后開機(jī)看系統(tǒng)測(cè)一下硬盤時(shí)間。最后再給錢或者簽收。

    對(duì)各類經(jīng)銷商，也沒必要那么有敵意。我們自己在工作時(shí)干的事兒沒準(zhǔn)比JS還坑人，更不用說跟還算規(guī)矩的經(jīng)銷商們比了。都是生活在同一片土地，都要按照各種明暗準(zhǔn)則過日子。他并不是職業(yè)B社會(huì)，非要跟誰作對(duì)。怯弱討好自然不必，全程笑里藏刀、綿里藏針，這比動(dòng)輒惡語相向要有效得多。人必先自尊，然后才能得到尊敬。

    最后，再次提一句：無論是筆記本還是別的IT數(shù)碼產(chǎn)品，報(bào)價(jià)最低的才往往是JS，不要輕易用JS去稱呼報(bào)價(jià)在合理范圍內(nèi)的經(jīng)銷商，更不要來追求所謂買“底價(jià)”省錢行為。真要省錢，買個(gè)便宜點(diǎn)的其他型號(hào)，自然就省了。