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APP Store和iPhone互為促進(jìn)的商業(yè)模式吸引了包括終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、OS提供商和運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的價(jià)值鏈上的諸多環(huán)節(jié)的參與。Nokia提出了Ovi Store,RIM推出了BlackBerry App World,Palm推出了App Catalog,微軟推出了WMM,愛立信也將發(fā)布針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的托管手機(jī)應(yīng)用商店。中國(guó)移動(dòng)的Mobile Market早在去年就曝光,近日中國(guó)電信宣布,即將推出“軟件商店”。
各大巨頭紛紛跳入App Store模式可見對(duì)于這躲誘人的玫瑰垂涎已久。那么蘋果公司的App Store模式在中國(guó)能否成功運(yùn)作呢?首先來看看蘋果的App Store的運(yùn)作模式。
在需求市場(chǎng)中的消費(fèi)者知道他們?cè)趯ふ沂裁矗皇沁@種產(chǎn)品難得一見,只有在某個(gè)地方才能找到。當(dāng)消費(fèi)者找到它時(shí),對(duì)于價(jià)格可能不那么敏感。而在愿望市場(chǎng)上,只要價(jià)格合適,消費(fèi)者就會(huì)有嘗試新產(chǎn)品的愿望,愿意深入長(zhǎng)尾探索。APP Store的低價(jià)策略就是為了促進(jìn)用戶不斷地深入“長(zhǎng)尾”探索。而這個(gè)“長(zhǎng)尾”已經(jīng)被眾多開發(fā)者創(chuàng)造出來了。APP Store和用戶手中的iPhone正是“長(zhǎng)尾收集器”和“長(zhǎng)尾篩選器”。
如果中國(guó)移動(dòng)想要套用APP Store模式摘取Mobile Market這朵誘人的“野玫瑰”,有三根“刺”的痛楚是伴隨其中的。
第一“刺”,終端問題是一個(gè)先天不足。蘋果的開發(fā)人員在開發(fā)時(shí),面對(duì)的是單一的終端。而中國(guó)移動(dòng)的4億用戶手中所擁有的終端恐怕是全世界種類最多的。要使得同一應(yīng)用在多種終端運(yùn)行是Mobile Market面臨的第一個(gè)問題。而且,用戶的手機(jī)必須是智能手機(jī)才能享受服務(wù),根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示目前中國(guó)大陸地區(qū)的智能手機(jī)的在08年的銷量?jī)H為2300萬部左右,雖然用戶手中存在著一些“水貨”智能機(jī)不在此統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi),但是用戶基數(shù)遠(yuǎn)沒有想象中那樣誘人。
第二“刺”,運(yùn)營(yíng)商管理數(shù)目繁多的運(yùn)用的管理能力始終是一個(gè)短板,不是任何企業(yè)都有像蘋果那樣的開發(fā)和管理能力的。通過前面對(duì)蘋果的分析可知,要推出Mobile Market,就必須創(chuàng)造出“長(zhǎng)尾”,如何創(chuàng)造出適合中國(guó)用戶的海量級(jí)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)問題。即使創(chuàng)造出來了,中國(guó)用戶習(xí)慣了當(dāng)業(yè)務(wù)、運(yùn)用有問題的時(shí)候找運(yùn)營(yíng)商來咨詢解決,當(dāng)Mobile Market的運(yùn)用達(dá)到了海量級(jí)的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)商如何管理這些應(yīng)用是一個(gè)新的課題,。
最后一“刺”,也是致命一“刺”,Mobile Market的盈利模式是什么?中國(guó)用戶目前還沒有使用軟件就付費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,用戶習(xí)慣了使用各種免費(fèi)的軟件,要使得用戶付費(fèi)購(gòu)買各種Mobile Market的運(yùn)用時(shí)機(jī)尚不成熟。如果采取免費(fèi)送運(yùn)用終端軟件,而按照一定使用標(biāo)準(zhǔn)收取使用費(fèi)的話,必將大大限制用戶的使用量,也會(huì)挫傷開發(fā)者的積極性。
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