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APP Store和iPhone互為促進的商業(yè)模式吸引了包括終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)服務提供商、OS提供商和運營商在內的價值鏈上的諸多環(huán)節(jié)的參與。Nokia提出了Ovi Store,RIM推出了BlackBerry App World,Palm推出了App Catalog,微軟推出了WMM,愛立信也將發(fā)布針對移動運營商的托管手機應用商店。中國移動的Mobile Market早在去年就曝光,近日中國電信宣布,即將推出“軟件商店”。
各大巨頭紛紛跳入App Store模式可見對于這躲誘人的玫瑰垂涎已久。那么蘋果公司的App Store模式在中國能否成功運作呢?首先來看看蘋果的App Store的運作模式。
在需求市場中的消費者知道他們在尋找什么,只是這種產品難得一見,只有在某個地方才能找到。當消費者找到它時,對于價格可能不那么敏感。而在愿望市場上,只要價格合適,消費者就會有嘗試新產品的愿望,愿意深入長尾探索。APP Store的低價策略就是為了促進用戶不斷地深入“長尾”探索。而這個“長尾”已經(jīng)被眾多開發(fā)者創(chuàng)造出來了。APP Store和用戶手中的iPhone正是“長尾收集器”和“長尾篩選器”。
如果中國移動想要套用APP Store模式摘取Mobile Market這朵誘人的“野玫瑰”,有三根“刺”的痛楚是伴隨其中的。
第一“刺”,終端問題是一個先天不足。蘋果的開發(fā)人員在開發(fā)時,面對的是單一的終端。而中國移動的4億用戶手中所擁有的終端恐怕是全世界種類最多的。要使得同一應用在多種終端運行是Mobile Market面臨的第一個問題。而且,用戶的手機必須是智能手機才能享受服務,根據(jù)統(tǒng)計顯示目前中國大陸地區(qū)的智能手機的在08年的銷量僅為2300萬部左右,雖然用戶手中存在著一些“水貨”智能機不在此統(tǒng)計范圍內,但是用戶基數(shù)遠沒有想象中那樣誘人。
第二“刺”,運營商管理數(shù)目繁多的運用的管理能力始終是一個短板,不是任何企業(yè)都有像蘋果那樣的開發(fā)和管理能力的。通過前面對蘋果的分析可知,要推出Mobile Market,就必須創(chuàng)造出“長尾”,如何創(chuàng)造出適合中國用戶的海量級運營是一個問題。即使創(chuàng)造出來了,中國用戶習慣了當業(yè)務、運用有問題的時候找運營商來咨詢解決,當Mobile Market的運用達到了海量級的時候,運營商如何管理這些應用是一個新的課題,。
最后一“刺”,也是致命一“刺”,Mobile Market的盈利模式是什么?中國用戶目前還沒有使用軟件就付費的消費習慣,用戶習慣了使用各種免費的軟件,要使得用戶付費購買各種Mobile Market的運用時機尚不成熟。如果采取免費送運用終端軟件,而按照一定使用標準收取使用費的話,必將大大限制用戶的使用量,也會挫傷開發(fā)者的積極性。
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