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大學生和研究生就業吃虧在軟能力差 我在招聘中發現，很多人從名校畢業，硬能力即專業能力很強，這和他們從小受的嚴格教育和重視專業學習有關。他們的專業技術，常常超過美國人。他們的英語遠比我這一代人強多了，其不少受過新東方的培訓。但是，他們的軟能力即專業以外的能力不強(比如：當眾言說能力)，因而很難獲得滿意的職位。即使獲得了滿意的職位，后來在職場上的發展往往不是那么回事，在工作中不盡人意，得不到升遷機會。 我對此思考了很多年。顯然，我們大學生包括研究生的軟能力即專業以外的能力不強(比如：當眾言說能力)，導致了硬能力很強的許多人沒有在職場上獲勝，留下傷痕。這些人在學校的輝煌成了歷史。等到他們醒悟，往往太晚了。很多人就這樣沒落了。 這幾年，我去復旦、上海交大、北航、北師大、北外、人大和我的母校南開等很多名校舉辦講座，講述我的上述思考，反響很強烈。學生們希望我以后回國能再去講。我很愿意再去，但遠隔重洋談何容易。于是，我寫了《軟能力》這本書【注】。 華人移民美國成功的事實證明，憑著我們的聰明和勤奮，要掌握好電腦、財務和運營等技術性的東西并不難，完全可以超過美國人。然而，華人吃虧，往往是軟能力差。如果說移民可能是語言障礙的問題，可是，很多ABC的軟能力仍明顯比其他美國人差。顯然，華人家長沒有重視孩子軟能力的培養。 我在北京和上海都碰到過好多年輕人，一天國門都沒出過，英語說得非常地道。然而，任何在企業做過事或創過業的人都有體會，真正能使企業常勝，絕不僅僅是技術和語言的問題，更多是取決于經營者和員工專業之外的軟能力，比如管理綜合技能。 北京麥可思HR信息管理咨詢公司對2007屆大學畢業生做了工作能力分析研究。在調查就業的應屆畢業生時，請他/她們評估各項能力在自己工作中的重要性、工作要求的水平和自己離校時掌握的水平。其中最高的五項基本能力包括積極學習、有效的口頭溝通、理解他人、學習方法和積極聆聽。結果表明，大學畢業生普遍達不到工作要求的能力水平。軟能力不強，已成為大學生今日就業的軟肋。 與其被動，不如主動。我們的未來，取決于現在。如果我們大學生和研究生不考慮從專業以外來提高自己的軟能力，我們就業將是一個尷尬局面。如果我們找不到自己喜歡的工作，得不到提升，僅僅是因為軟能力差，那多么令人痛惜！職場全球化，不是說我們要到外資企業或到國外去工作，而是說如今各國在人才聘任上越來越相同。強調專業以外的軟能力，這是職場大趨勢。 中國《就業促進法》和《勞動合同法》出臺后，企業的辭退成本，需要承擔的合同、法律風險都更大了。企業在招聘雇員時會更加小心，更加挑剔。一份工作的競爭，或一個高級主管的位置，被挑上面試的候選人之間的專業水平即硬能力，其實已不相上下。就拿和外資毫無關系、非贏利的政府機構和學校來說，也是如此。中國婦聯有一次招人，一個空缺有800多人申請；北京崇文門區黨校需要一個哲學教師，有200多人競爭。這兩個位置的申請者，不少人有博士學位，包括北大、清華這樣一流大學的博士。顯然，贏者往往是他們專業之外的軟能力，例如社交、團體合作、口頭表達和令人喜愛的個性特征。這樣一來，軟能力在職場中變得越來越重要。 中國大學生和研究生普遍缺乏軟能力！愿我們聽到這一聲音，看到這一巨大缺口。培養軟硬兼備的大學生和研究生，已刻不容緩。必須培養和提高自己的軟能力----如果我們不清楚這一點，我們恐怕就只能老是跟隨著世界潮流慢半拍地追跑，而沒有超前意識，不能在職場成功。 我的職場在哪里？我的孩子未來的成功取決于什么？這是我們每個大學生、每位求職者和關心孩子未來的家長，不得不問的問題。 中國的現狀，是整個社會往往不重視軟能力的培養。家長和學校往往只盯孩子的學習而忽略品德操行(這是很重要的軟能力)和其他軟能力。我們經常遇到過這樣一類年輕人，他們在校學習不錯，但是軟能力很差。父母對他們也只有關于學習方面的要求，覺得其他都是小事。這樣的人怎么能夠適應今天職場的變化。 縱觀中國改革開放后的職場中，很多人上的不是名校，以出色的軟能力讓他們抓住時代的機遇，成為今天中國發展的核心力量，并獲得巨大的經濟效益，得到社會認可。 我高中同學里，事業上最成功者沒有大學文憑。然而，他的當眾言說能力，他的男性氣魄無畏陽剛，他的組織領導能力，在我們全班是最強的。在最講究大學文憑的80年代，他的軟能力足以打動其所在總公司領導讓他當了下屬分公司總管，承包了分公司。他領導著一幫有大學文憑甚至碩士畢業生為他效勞。他超強的軟能力，讓這些高學歷的員工擰成一股繩，讓后者硬能力得到充分發揮，使其公司在短短的兩年后成為其行業里的領頭軍。 我大學同學里也是如此。去年我回去參加畢業25周年聚會。職場上最成功者最有錢并為聚會捐款最多者，是我們全年級80位同學中學習成績很不拔尖的A。但他是我們年級里體育最棒的。無論我們搞什么體育運動，他都是領頭人物，如魚得水。A是最早下海者之一，已有自己的公司好多年了。體育運動，無形中培養了他無畏敢冒風險和組織領導能力，而且使他有健美的身體形象和奮搏精神，有拼命的本錢即足夠充沛的精力。這些軟能力使他得以成功。 我相信，幾乎每個讀者都能看到或聽到這樣的成功者。很遺憾，這個我們生活中的基本事實，作為職場上的常識卻被我們大家忽略了。我不是說硬能力包括學習成績不重要，不是說不需要成功的其他因素(比如：人際資源和運氣)，而是想強調我們需要驚醒了：在這個日新月異的時代，固然硬能力很重要，然而其重要性只有在軟能力的強勢下才能淋漓盡致地發揮，才能競爭中勝出。否則，我們在職場上永遠是被動的。 只有軟硬兼備，我們才能在就業上獲得更多的機會，在職場上成功！ |
