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美國市場研究公司Gartner周二評(píng)選出2011年對(duì)多數(shù)組織最具戰(zhàn)略意義的十大技術(shù)和趨勢。 根據(jù)Gartner的定義，所謂戰(zhàn)略技術(shù)是指有望在今后3年內(nèi)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的技術(shù)。衡量重要影響時(shí)所考慮的因素包括：有很大潛力顛覆IT或業(yè)務(wù)、有必要開展大筆投資或者有可能會(huì)在采納技術(shù)的過程中落后。 戰(zhàn)略技術(shù)有可能是已經(jīng)成熟的現(xiàn)有技術(shù)和/或使用范圍擴(kuò)大的技術(shù)，也有可能是一種新興技術(shù)，但是要能夠?yàn)樵缙诓捎谜咛峁┇@取戰(zhàn)略優(yōu)勢的機(jī)遇，或者有望在未來5年內(nèi)給市場帶來巨大變革。就其本身而言，這些技術(shù)要能夠影響組織的長期計(jì)劃、項(xiàng)目和方案。 Gartner副總裁兼著名分析師大衛(wèi)·吉爾利(David Cearley)說：“企業(yè)應(yīng)當(dāng)將這10大技術(shù)列入戰(zhàn)略規(guī)劃流程中，并且在未來2年內(nèi)針對(duì)這些技術(shù)制定細(xì)致的決策。” Gartner副總裁兼著名分析師卡爾·克朗棋(Carl Claunch)說：“有時(shí)，決策的結(jié)果是不對(duì)特定技術(shù)采取任何措施。在其他情況下，則是按照現(xiàn)有速度對(duì)該技術(shù)持續(xù)投入。還有一些情況，決策的結(jié)果有可能是測試或更為積極地部署某項(xiàng)技術(shù)。” 2011年十大戰(zhàn)略技術(shù)如下： 1、云計(jì)算 云計(jì)算服務(wù)目前包含開放的公開云和封閉的私有云兩種類型。今后3年將會(huì)看到介于這兩種模式之間一系列云計(jì)算服務(wù)。廠商將提供成套的私有云，這類服務(wù)將具備公共云服務(wù)的技術(shù)(軟件和/或服務(wù))，以及可以在用戶企業(yè)內(nèi)部部署的方法(例如，建立并運(yùn)營該服務(wù)的最佳方式)。許多企業(yè)仍將提供管理服務(wù)，讓用戶可以遠(yuǎn)程管理云計(jì)算服務(wù)的部署。Gartner預(yù)計(jì)，到2012年，大企業(yè)將部署一支動(dòng)態(tài)的外包團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)持續(xù)的云計(jì)算外包決策和管理工作。 2、移動(dòng)應(yīng)用和媒體平板 Gartner預(yù)計(jì)，到2010年底，將有12億人使用功能豐富的手機(jī)，從而將移動(dòng)性和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行理想的整合。由于具備強(qiáng)大的處理能力和帶寬，移動(dòng)設(shè)備將成為一種獨(dú)特的電腦。蘋果iPhone平臺(tái)目前已經(jīng)擁有數(shù)以萬計(jì)的應(yīng)用，盡管這些應(yīng)用只是面向一個(gè)平臺(tái)，而且需要獨(dú)特的代碼。 應(yīng)用可以提供地理定位等與用戶背景行為相關(guān)的功能，這些設(shè)備所提供的應(yīng)用體驗(yàn)將引領(lǐng)用戶與那些看重移動(dòng)設(shè)備的企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)。這將引發(fā)企業(yè)競相推出應(yīng)用，并將其作為一種競爭工具來改進(jìn)與用戶的關(guān)系，并領(lǐng)先那些用戶界面只能夠適應(yīng)瀏覽器的競爭對(duì)手。 3、社交交流和協(xié)作 社交媒體可以被分成以下幾類：(1)社交網(wǎng)絡(luò)——社交資料管理產(chǎn)品，例如MySpace、Facebook、LinkedIn和 Friendster以及那些通過算法來理解并利用人際關(guān)系尋找人和專業(yè)技術(shù)的社交網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。(2)社交協(xié)作——維基、博客、即時(shí)通訊、協(xié)作辦公和群包(crowdsourcing)等技術(shù)。(3)社交發(fā)布——將個(gè)人的內(nèi)容匯聚成有用且可供社區(qū)成員訪問的內(nèi)容集合的技術(shù)，例如YouTube和 Flickr。(4)社交反饋——就YouTube、Flickr、Digg、Del.icio.us和亞馬遜上的特定內(nèi)容從社區(qū)搜集反饋和意見。 Gartner預(yù)計(jì)，到2016年，社交技術(shù)將整合到多數(shù)商業(yè)應(yīng)用中。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將社交CRM(客戶關(guān)系管理)、內(nèi)部通訊和協(xié)作以及公共社交網(wǎng)站項(xiàng)目整合為一個(gè)協(xié)同戰(zhàn)略。 4、視頻 視頻并非一種全新的媒體形式，但是它被非媒體企業(yè)作為一種標(biāo)準(zhǔn)媒體形式使用，而且使用量在快速增加。在數(shù)字?jǐn)z影、消費(fèi)電子、Web、社交軟件、統(tǒng)一通訊、數(shù)字和互聯(lián)網(wǎng)電視以及移動(dòng)計(jì)算等領(lǐng)域，技術(shù)趨勢都已經(jīng)到了一個(gè)將視頻引入主流的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。Gartner認(rèn)為，未來3年內(nèi)，視頻將成為常見的內(nèi)容形式，還將成為針對(duì)多數(shù)用戶設(shè)計(jì)的互動(dòng)模式。到2013年，企業(yè)員工一天內(nèi)看到的內(nèi)容，將有超過25%被圖片、視頻或音頻主導(dǎo)。 5、下一代分析技術(shù) 電腦以及移動(dòng)設(shè)備不斷增強(qiáng)的計(jì)算能力，以及連接能力的提升改變了企業(yè)對(duì)運(yùn)營決策的支持。通過運(yùn)行仿真模型來預(yù)測未來的產(chǎn)出已經(jīng)成為可能，而不必再簡單地使用以往的數(shù)據(jù)。而且，通過這些實(shí)時(shí)預(yù)測，還可以支持單個(gè)的商業(yè)活動(dòng)。盡管這有可能需要對(duì)現(xiàn)有的運(yùn)營和企業(yè)智能基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行大量更改，但仍然有望大幅提升經(jīng)營效益和其他指標(biāo)。 6、社交分析 社交分析指的是衡量、分析和說明人、話題和想法之間的互動(dòng)與聯(lián)系的流程。這些互動(dòng)有可能發(fā)生在工作場所使用的社交軟件應(yīng)用中，或者社交網(wǎng)站上。社交分析是一個(gè)總稱，包括多種具體的分析技術(shù)，例如社交過濾、社交網(wǎng)絡(luò)分析、語義分析和社交媒體分析等。社交網(wǎng)絡(luò)分析工具對(duì)于了解社交結(jié)構(gòu)和相關(guān)性以及個(gè)人、團(tuán)體和組織的工作狀態(tài)非常有用。社交網(wǎng)絡(luò)分析是從多個(gè)來源搜集數(shù)據(jù)，確定關(guān)系，并評(píng)估一種關(guān)系的影響、質(zhì)量和效果。 7、背景感知計(jì)算(Context-Aware Computing) 背景感知計(jì)算的核心理念是：使用有關(guān)終端用戶或?qū)ο蟮沫h(huán)境、活動(dòng)關(guān)系以及傾向的信息來提升與該終端用戶互動(dòng)的質(zhì)量。這個(gè)終端用戶有可能是客戶、企業(yè)合作伙伴或員工。一個(gè)背景感知系統(tǒng)可以預(yù)測用戶的需求，并主動(dòng)為其提供最合適的定制內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)。Gartner預(yù)計(jì)，到2013年，將有超過半數(shù)的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)部署背景感知計(jì)算項(xiàng)目；到2016年，全球三分之一的移動(dòng)消費(fèi)市場將以背景感知為基礎(chǔ)。 8、存儲(chǔ)級(jí)內(nèi)存 Gartner發(fā)現(xiàn)，閃存在消費(fèi)設(shè)備、娛樂設(shè)備和其他嵌入式IT系統(tǒng)中獲得了廣泛的應(yīng)用。這類產(chǎn)品還為服務(wù)器和客戶端電腦提供了一個(gè)全新的存儲(chǔ)層次，并且具備一些關(guān)鍵優(yōu)勢——空間、發(fā)熱量、性能和耐用性。與服務(wù)器和PC使用的RAM主內(nèi)存不同，即使斷電，閃存依然可以使用。因此，這類產(chǎn)品更像是磁盤存儲(chǔ)器，可以用于存儲(chǔ)信息，而且斷電和重啟后也不會(huì)被刪除。 9、普適計(jì)算(Ubiquitous Computing) 這是由馬克·維瑟(Mark Weiser)及其他施樂PARC實(shí)驗(yàn)室的研究人員共同描繪出的一幅圖景：在即將到來的第三次計(jì)算機(jī)浪潮中，電腦將被無形地嵌入到世界中。隨著電腦的激增以及日常事物借助RFID(射頻識(shí)別)標(biāo)簽及其他技術(shù)具備了通訊能力，網(wǎng)絡(luò)將能夠達(dá)到并超越傳統(tǒng)集中化方式所能夠管理的規(guī)模。這就引發(fā)了一種重要的趨勢：將計(jì)算系統(tǒng)整合到運(yùn)營技術(shù)中。除此之外，這還為我們提供了一種重要的指導(dǎo)，幫助我們了解，隨著個(gè)人設(shè)備激增、IT決策消費(fèi)化以及由于人均電腦擁有量的快速增長所催生的必要能力的出現(xiàn)，今后會(huì)發(fā)生什么事情。 10、基于結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施和電腦(Fabric-Based Infrastructure and Computers) 一款基于結(jié)構(gòu)的電腦是一種模塊化計(jì)算模式，在這種情況下，系統(tǒng)可以由獨(dú)立的模塊組裝而成，并且通過一個(gè)結(jié)構(gòu)或轉(zhuǎn)換底板相互連接。在其基本模式中，基于結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)由獨(dú)立的處理器、內(nèi)存、I/O和卸載模塊(GPU、NPU等)組成，它們都與一個(gè)交換互聯(lián)器連接。最重要的是，需要通過軟件配置并管理最終系統(tǒng)(resulting system)。基于結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施模式將物理資源(處理器核心、網(wǎng)絡(luò)帶寬和鏈接以及存儲(chǔ)器)提取到資源池中，這些資源池由結(jié)構(gòu)資源池管理器 (Fabric Resource Pool Manager)管理。結(jié)構(gòu)資源池管理器反過來由實(shí)時(shí)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)管理軟件(Real Time Infrastructure Service Governor)驅(qū)動(dòng)。一款基于結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施可以由獨(dú)立的廠商供應(yīng)，也可以由一組廠商通過密切合作來供應(yīng)，或是由內(nèi)部或外部的集成商來提供。 |
