美國市場研究公司Gartner周二評選出2011年對多數組織最具戰略意義的十大技術和趨勢。 根據Gartner的定義,所謂戰略技術是指有望在今后3年內對企業產生重大影響的技術。衡量重要影響時所考慮的因素包括:有很大潛力顛覆IT或業務、有必要開展大筆投資或者有可能會在采納技術的過程中落后。 戰略技術有可能是已經成熟的現有技術和/或使用范圍擴大的技術,也有可能是一種新興技術,但是要能夠為早期采用者提供獲取戰略優勢的機遇,或者有望在未來5年內給市場帶來巨大變革。就其本身而言,這些技術要能夠影響組織的長期計劃、項目和方案。 Gartner副總裁兼著名分析師大衛·吉爾利(David Cearley)說:“企業應當將這10大技術列入戰略規劃流程中,并且在未來2年內針對這些技術制定細致的決策。” Gartner副總裁兼著名分析師卡爾·克朗棋(Carl Claunch)說:“有時,決策的結果是不對特定技術采取任何措施。在其他情況下,則是按照現有速度對該技術持續投入。還有一些情況,決策的結果有可能是測試或更為積極地部署某項技術! 2011年十大戰略技術如下: 1、云計算 云計算服務目前包含開放的公開云和封閉的私有云兩種類型。今后3年將會看到介于這兩種模式之間一系列云計算服務。廠商將提供成套的私有云,這類服務將具備公共云服務的技術(軟件和/或服務),以及可以在用戶企業內部部署的方法(例如,建立并運營該服務的最佳方式)。許多企業仍將提供管理服務,讓用戶可以遠程管理云計算服務的部署。Gartner預計,到2012年,大企業將部署一支動態的外包團隊,負責持續的云計算外包決策和管理工作。 2、移動應用和媒體平板 Gartner預計,到2010年底,將有12億人使用功能豐富的手機,從而將移動性和網絡進行理想的整合。由于具備強大的處理能力和帶寬,移動設備將成為一種獨特的電腦。蘋果iPhone平臺目前已經擁有數以萬計的應用,盡管這些應用只是面向一個平臺,而且需要獨特的代碼。 應用可以提供地理定位等與用戶背景行為相關的功能,這些設備所提供的應用體驗將引領用戶與那些看重移動設備的企業進行互動。這將引發企業競相推出應用,并將其作為一種競爭工具來改進與用戶的關系,并領先那些用戶界面只能夠適應瀏覽器的競爭對手。 3、社交交流和協作 社交媒體可以被分成以下幾類:(1)社交網絡——社交資料管理產品,例如MySpace、Facebook、LinkedIn和 Friendster以及那些通過算法來理解并利用人際關系尋找人和專業技術的社交網絡分析技術。(2)社交協作——維基、博客、即時通訊、協作辦公和群包(crowdsourcing)等技術。(3)社交發布——將個人的內容匯聚成有用且可供社區成員訪問的內容集合的技術,例如YouTube和 Flickr。(4)社交反饋——就YouTube、Flickr、Digg、Del.icio.us和亞馬遜上的特定內容從社區搜集反饋和意見。 Gartner預計,到2016年,社交技術將整合到多數商業應用中。企業應當將社交CRM(客戶關系管理)、內部通訊和協作以及公共社交網站項目整合為一個協同戰略。 4、視頻 視頻并非一種全新的媒體形式,但是它被非媒體企業作為一種標準媒體形式使用,而且使用量在快速增加。在數字攝影、消費電子、Web、社交軟件、統一通訊、數字和互聯網電視以及移動計算等領域,技術趨勢都已經到了一個將視頻引入主流的重要轉折點。Gartner認為,未來3年內,視頻將成為常見的內容形式,還將成為針對多數用戶設計的互動模式。到2013年,企業員工一天內看到的內容,將有超過25%被圖片、視頻或音頻主導。 5、下一代分析技術 電腦以及移動設備不斷增強的計算能力,以及連接能力的提升改變了企業對運營決策的支持。通過運行仿真模型來預測未來的產出已經成為可能,而不必再簡單地使用以往的數據。而且,通過這些實時預測,還可以支持單個的商業活動。盡管這有可能需要對現有的運營和企業智能基礎架構進行大量更改,但仍然有望大幅提升經營效益和其他指標。 6、社交分析 社交分析指的是衡量、分析和說明人、話題和想法之間的互動與聯系的流程。這些互動有可能發生在工作場所使用的社交軟件應用中,或者社交網站上。社交分析是一個總稱,包括多種具體的分析技術,例如社交過濾、社交網絡分析、語義分析和社交媒體分析等。社交網絡分析工具對于了解社交結構和相關性以及個人、團體和組織的工作狀態非常有用。社交網絡分析是從多個來源搜集數據,確定關系,并評估一種關系的影響、質量和效果。 7、背景感知計算(Context-Aware Computing) 背景感知計算的核心理念是:使用有關終端用戶或對象的環境、活動關系以及傾向的信息來提升與該終端用戶互動的質量。這個終端用戶有可能是客戶、企業合作伙伴或員工。一個背景感知系統可以預測用戶的需求,并主動為其提供最合適的定制內容、產品或服務。Gartner預計,到2013年,將有超過半數的財富500強企業部署背景感知計算項目;到2016年,全球三分之一的移動消費市場將以背景感知為基礎。 8、存儲級內存 Gartner發現,閃存在消費設備、娛樂設備和其他嵌入式IT系統中獲得了廣泛的應用。這類產品還為服務器和客戶端電腦提供了一個全新的存儲層次,并且具備一些關鍵優勢——空間、發熱量、性能和耐用性。與服務器和PC使用的RAM主內存不同,即使斷電,閃存依然可以使用。因此,這類產品更像是磁盤存儲器,可以用于存儲信息,而且斷電和重啟后也不會被刪除。 9、普適計算(Ubiquitous Computing) 這是由馬克·維瑟(Mark Weiser)及其他施樂PARC實驗室的研究人員共同描繪出的一幅圖景:在即將到來的第三次計算機浪潮中,電腦將被無形地嵌入到世界中。隨著電腦的激增以及日常事物借助RFID(射頻識別)標簽及其他技術具備了通訊能力,網絡將能夠達到并超越傳統集中化方式所能夠管理的規模。這就引發了一種重要的趨勢:將計算系統整合到運營技術中。除此之外,這還為我們提供了一種重要的指導,幫助我們了解,隨著個人設備激增、IT決策消費化以及由于人均電腦擁有量的快速增長所催生的必要能力的出現,今后會發生什么事情。 10、基于結構的基礎設施和電腦(Fabric-Based Infrastructure and Computers) 一款基于結構的電腦是一種模塊化計算模式,在這種情況下,系統可以由獨立的模塊組裝而成,并且通過一個結構或轉換底板相互連接。在其基本模式中,基于結構的計算機由獨立的處理器、內存、I/O和卸載模塊(GPU、NPU等)組成,它們都與一個交換互聯器連接。最重要的是,需要通過軟件配置并管理最終系統(resulting system)。基于結構的基礎設施模式將物理資源(處理器核心、網絡帶寬和鏈接以及存儲器)提取到資源池中,這些資源池由結構資源池管理器 (Fabric Resource Pool Manager)管理。結構資源池管理器反過來由實時基礎設施服務管理軟件(Real Time Infrastructure Service Governor)驅動。一款基于結構的基礎設施可以由獨立的廠商供應,也可以由一組廠商通過密切合作來供應,或是由內部或外部的集成商來提供。 |