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每經記者 孟慶建 10月28日晚間，華為在深圳總部舉辦了一場《出征磨礪贏未來》研發將士出征大會，宣布2000名華為高級研發人員和專家將奔赴到歐洲、東南亞、中東、美洲、非洲等全球角落，配合一線的市場團隊挖掘市場。 隨后，任正非這次會議上的講話開始在朋友圈刷屏。看熱鬧的也好，看門道的也好，大家最關心的一點是，如日中天的華為，為什么非要一口氣派出如此大規模的研發團隊出征海外？ 這是《每日經濟新聞》記者第一次參加這樣的誓師大會，72歲的任正非精神矍鑠，用略帶一點貴州口音的講話激勵現場的2000名研發專家：“時代呼喚英雄兒女，只要組織充滿活力，奮斗者充滿一種精神，沒有不勝利的可能。” 華為給此次奔赴海外的員工足夠誘人的激勵。記者從華為內部了解到，這批赴海外的員工多數獲得了級別提升，其中有5名員工連升3級，按照華為員工多數每兩年上調一級的規則，連升3級大概需要6年時間，與之掛鉤的是薪水的躍升，從現場來看，這群久居實驗室的研發人員顯然并不懼怕風聞中海外市場的動蕩。 16年，今非昔比 從1988年2萬元起家，到2015年近4000億元的銷售規模，海外市場是華為壯大的重要部分。甚至關鍵時刻選擇到海外開拓市場，曾經挽救了新世紀伊始在本土市場連連受挫的華為。 翻閱華為官網刊出的2006年以來財報可見，連續10年，華為整體銷售收入中海外營收占比超過或接近60%，2008年海外銷售收入占比達到75%。 在談起2000年首次鼓動員工赴海外時，任正非仍然比較感慨：“2000年五洲賓館出征將士的送行大會，我們打出‘青山處處埋忠骨，何須馬革裹尸還’的大標語，充滿了一種悲壯，其實我們那時連馬革也沒有。” 現在的局勢已經有利得多。用任正非的話講，“華為已經擁有170個國家武裝到牙齒的鐵的隊伍，流程IT已經能支持到單兵作戰。每年我們仍會繼續投入上百億美元，改善產品與作戰條件。”華為給這些“和平年代”征戰海外市場的專家賦予新的使命。 如果說過去開疆拓土需要的是勇氣，那么在通信市場遇到天花板、ICT(Information and Communication Technology，即信息和通信技術，是電信服務、信息服務、IT 服務及應用的有機結合)融合變革進入到一定階段，挖掘新需求更需要的是智慧。輪值CEO徐直軍表示，“當前華為的一線只具備賣產品并完成交付的能力，缺少解決客戶問題、幫助客戶商業成功的能力，而研發將士與一線將士們融合，能打造一線所缺和所需的人才和能力，進而獲得公司的有效增長和商業成功。” 從組織架構調整上看，華為也借此完成了一次人員結構優化。截至2015年底，華為全球員工總數約17萬人，研發員工占員工總數的比例為45%。接近8萬研發員工面臨“千軍萬馬過獨木橋”的問題，高職級人才流動將給更多年輕的研發人員留下上升空間，對華為來說也是一次組織結構的優化調整。 華為的“不確定性”？ 觀察全球幾家電信設備行業巨頭的業績表現，讓人對整個通信市場前景感到擔憂。 10月27日，諾基亞公布了2016年第三季度財報，銷售收入和利潤雙雙下滑，其中收入同比下滑7%，利潤同比減少18%，低于分析師預期，而此前在和阿爾卡特朗訊的整合中，諾基亞已經裁員了數千名員工，日子并不好過。 即便這樣，相比愛立信，諾基亞的業績表現也超出了不少。10月13日，愛立信發布業績預警，季度利潤預計下滑接近93%。這一消息造成了公司股價暴跌兩成，為九年來最大單日跌幅。頹勢中的愛立信不久前也宣布，將會裁員將近4000人，同時任命了新的CEO。 對比之下，華為的業績仍然非常強勢。今年上半年銷售收入2455億元人民幣，同比增長40%，營業利潤率12%；運營商業務穩健增長，智能手機和企業業務領域快速拉動，帶動了華為整體向上。 但仔細分析華為的三駕馬車也不難看出問題。走到5G時代之前，通信市場的增長瓶頸是明顯的。在IT市場，相比亞馬遜甚至阿里云，華為云服務業務體量仍然非常小，智能手機取得了階段性成績，但是市場競爭激烈，并沒有到足夠安全的位置。 更重要的是在ICT行業融合開啟的新序幕中，面臨走進無人區的不確定性。人工智能、工業4.0、云服務緩緩開啟的時代，華為會不會被代表新商業模式的“黑天鵝”淘汰，失去戰略高地？通信企業和互聯網企業未來誰掌握更多的主動權？這都是華為的危機感所在，而且還沒有找到面對未來發展變革的準確方向。 任正非在講話中也直言危機感。“有員工講，從實驗室走向海外一線是從勝利走向勝利，我看勝利是不確定的。在新的機會領域，我們要努力成長。云化是我們不熟悉的領域，亞馬遜未來可能成為電信設備企業的最大競爭者，華為還非常小，未來是否有做小弟的資格還不知道。圖像技術雖然我們領先，但海外除德國大規模實踐的經驗外，在其他國家還沒有規模化的成功，還沒有建立一支成熟的隊伍。特別是面對大視頻帶來的流量洪水和更低的時延要求，我們還沒能駕馭。” 對此，華為輪值CEO胡厚崑的發言也有直接的闡述：“未來十年我們所面臨的，一定是一個快速變化而且更加不確定的環境，從電信行業的競爭到IT行業的競爭，再到在云業務上與互聯網公司的競爭，外部環境變得越來越動態，但是我們的內部組織運作卻變得越來越穩態，組織板結，行動遲緩，思想僵化甚至自滿，這些都是很令人擔心的變化。” 不敗的鑰匙 在不確定性中，怎樣保持華為不敗？任正非認為是服務。“服務是我們進攻中的重要防線，網絡容量越來越大，越來越復雜，維護越來越困難，服務將是我們不敗的基礎。” 28年的持續投入讓任正非對華為抵抗不確定性有充分的信心。“任何一家新公司、黑天鵝要全球化，都不可逾越我們的障礙，沒有多年的積累不可能建立起來活的‘萬里長城’、‘馬奇諾防線’，華為這道歷時28年建立的服務體系，不是容易超越的，特別是這條防線正在逐步人工智能化，我們進可攻退可守。現在我們迫切需要更多的專家、將軍，建立起對未來復雜網絡，更鞏固的防線。” 面對不確定性，無論是大規模鼓勵員工出海尋找市場還是積極在基礎研究上大力投入，華為在尋找新的戰略機會。眼下任正非認為圖像是華為的下一個必爭的戰略高地。“華為錯過了語音時代、數據時代的世界戰略高地，不能錯過圖像時代。2020年華為要達到2000億美元規模必須要抓住全球網絡轉型的機會窗口，占據萬馬奔騰的圖像時代。” 近30年時間，華為在全球化背景下從新興市場起步成長為全球巨頭，在通信市場從跟隨者身份逐漸趕超歐美企業巨頭，云服務和消費者業務正打開新的局面。但未來如迷霧，彌散在我們周遭和前方的不確定性隨時會將任何貌似偉大的組織拖入陷阱。 未來的華為還能繼續復制成功嗎？我們拭目以待。 |
