大型企業IT運維人必備的運維管理知識經驗庫
時代在不斷發展,IT產業日新月異,今天的經驗知識未必還適用于明天,作為運維工程師,因此我們需要持續充電學習。以前可以做個百年老店,現在能撐住二三十年的就是模范,可見時代變換之快。如今各種工作中學習、培訓、交流日趨頻繁,每個人都有各自的學習方式。
1、首先是自學成才,一切問題的解決首先要靠自己。例如,SITEVIEW ITOSS的網絡設備管理、服務器與服務器應用管理就可以實時監測網絡設備、網絡、服務器、數據庫、數據中心、機房、存儲等IT設備設施與IT應用層級的服務,監控它們運行的狀態,日志、用戶使用情況、出錯情況、負荷、連接端口等等,幫助我們更好地管理IT、分析IT的狀況,提高我們解決IT實際故障的效率與能力,我們也可以自定義腳本,將我們技術深入應用。
2、有目的、有輕重緩急地去研究學習新技術。類似SITEVIEW ITOSS從網絡設備、服務器與服務器應用、資產管理、IT服務管理實現一體化運維的趨勢越來越受到追捧與應用。學習、熟練、運用、應用于企業是每一個IT運維人員要精通的事情,特別對于CIO與企業的領導層,對企業應用好IT運維管理系統來有效管理IT,有舉足輕重的作用,不容忽視,也應用走在IT運維人員的前列。
3、樂于互相分享知識經驗,互相幫助協作。比如SITEVIEW ITOSS在運維管理上就會開成這種標準化流程運維、協同工作,共享知識庫,如已經在監測中的一個IT設備出現故障,SITEVIEW ITOSS會發出告警信息,當班運難人員迅速接警處理故障,或者與其它人員協同工作,解決完成后,將問題審核形成知識經驗庫,共享分享實踐經驗。以及作為IT設備與應用分析的大數據,促進企業IT運維科學、持續、穩定地健康運維。
4、學習、研究外界同行、大師的經驗。其實這種學習與應用過程,SITEVIEW ITOSS一體化IT運營支撐系統已經應用了非常多的政府、金融、電信等的公共機構與企業集團,在這個IT管理平臺上可以積累了非常多的經驗,也能給IT運維人員很多實踐的豐富成功經驗與溝通其它同行、專家的分析解決問題的方法,成功是可以傳導的,成功也是可以復制的,建立一個好的學習、工作管理的平臺系統,對企業的IT管理來說,優勢與效益會不言而喻。
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