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未來萬物聯(lián)網(wǎng)是一種什么狀態(tài)呢？大到汽車，小到紐扣，都可能都會被植入芯片而冠上“智能”的名字。這種“智能”有必要嗎？我們什么時候能實現(xiàn)呢？ 第一點，我們常常說起“智能”，并不一定是這個產(chǎn)品本身具有“智能”，更多關(guān)于他們提供給我們的服務(wù)是在“云端”完成，從而給我們一種“智能”的體驗。舉一個簡單的例子，你進(jìn)電梯之前，電梯通過感應(yīng)到有人就把門打開了，這當(dāng)然不是電梯自己處理的，而是中央控制系統(tǒng)再管。同時，中控系統(tǒng)還有的部分程序負(fù)責(zé)通風(fēng)，有的部分負(fù)責(zé)照明，有的部分調(diào)節(jié)供電。這個過程中，電梯、排氣扇等設(shè)備就像我們的手腳，而中控系統(tǒng)才是真正具有“智能”的大腦。 據(jù)這個例子就是說，未來很多物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備其實并不具備“智能”，他們只是真正具有運算和處理能力的某個“大腦”的延伸終端而已。而與人身上的器官不同，這些設(shè)備可以被接入各種不同的智能系統(tǒng)里。這些系統(tǒng)類似于互聯(lián)網(wǎng)時代的“局域網(wǎng)”，即可以內(nèi)部處理好相關(guān)信息。而真正的“物聯(lián)網(wǎng)”是將這些“局域智能網(wǎng)”相聯(lián)并交流的網(wǎng)絡(luò)。
以一瓶可樂為例，在生產(chǎn)之初，我們就能夠通過相關(guān)技術(shù)，知道它的原料中蔗糖是由哪片甘蔗地提供，可可來自哪顆可可樹。生產(chǎn)過程中，我們知道它是哪條流水線上出來的產(chǎn)品，質(zhì)量由誰（不一定是某個特定的人）負(fù)責(zé)。再往后，我們知道它怎樣被送到用顧客手上的。到這里，消費者看不到“智能”的影子。這瓶可樂在到手上之前卻至少經(jīng)過了原料供應(yīng)商、生 產(chǎn)商、銷售終端等幾個智能系統(tǒng)的管控。
這種管控有多大意義呢？對可樂這樣成熟的產(chǎn)品來說或者價值有限，但如果是對水果蔬菜、對牛奶、對藥品呢？那意義自然又不一樣了。這其中主要作用自然是加強(qiáng)了對這些和我們健康息息相關(guān)的事物的監(jiān)管。
那么對消費者而言，智能體現(xiàn)在哪些方面呢？其實，據(jù)上海羿歌信息科技所認(rèn)識，真正的智能可不是“溯源”這么簡單。對用戶而言，這基本將是一個不可感的過程。還是以上面那瓶可樂為例，我們買了這瓶可樂，喝下去是喜歡還是不喜歡呢？這就可能和我們前面講的智能穿戴設(shè)備聯(lián)系起來，通過對我們生理特征和動作的數(shù)據(jù)收集和分析，加上面部表情的分析（如果你戴著某種智能眼鏡的話），我們就能大致知道你喜不喜歡這種口味了。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們的作法是傳照片，寫評論，打分。那么到了物聯(lián)網(wǎng)時代，這個過程很大一部分能自動完成，“買家秀”的方式將通過另一種真實而高效的途徑反饋給生產(chǎn)商和其他買家。然后我們生產(chǎn)可樂的生產(chǎn)商慢慢就知道，這個顧客購買可樂的頻率是多少，喜歡可樂里面含有多少氣體，喜歡的甜度又是多少。如果你不喜歡，那么你喜歡雪碧嗎，如果不喜歡，那么是碳酸汽還是檸檬的關(guān)系呢？你平時喜歡吃荔枝，荔枝味的飲料對你來說是不是更合適呢？
通過這樣一步步建立精準(zhǔn)的用戶模型，未來我們享受到的衣食住行等等各方面的智能化服務(wù)將帶來越來越貼近我們的真實想法，讓我們感到這瓶可樂“真貼心”，而不是這瓶可樂“真智能”。
對個人用戶而言，建立的是精準(zhǔn)的模型，而對群體而言，通過收集到的用戶信息，將能得到更加普遍適用的結(jié)果。于是可以為不同人群推出新的飲料，而這些飲料會在你剛好感到想喝一點的時候出現(xiàn)在你的手邊。
可是，我們可以看到，一般而言，生產(chǎn)可樂的廠商和生產(chǎn)手環(huán)（或其他類似產(chǎn)品）的廠商并不是同一家，他們怎么能得到這些數(shù)據(jù)呢？所以，我們這里提到了萬物相聯(lián)的概念，這瓶可樂和這個手環(huán)之間能夠通過某種途徑交流。他們能夠直接交流當(dāng)然是好事，但是可樂和手環(huán)可能都不具備這樣的智能。所以這里就要通過“云端”的智能來把這兩個“物”聯(lián)接起來。這個云端的過程或許比較復(fù)雜，因為它需要對來自不同廠商的不同類型進(jìn)行的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，從而得出有意義的結(jié)論。
這里我們就涉及到另外一個問題，這些數(shù)據(jù)被他們這樣隨意傳來傳去合適嗎？我們的隱私怎么得到保護(hù)呢。我感冒了，家里的智能馬桶和智能床都知道了，它們的生產(chǎn)廠家也知道了這真的合適嗎？然后我就收到幾家感冒藥公司發(fā)來的廣告，“善意”地提醒我早治早好，同時還有我家的智能水壺開始給我推薦養(yǎng)生配方，而我家附近的社區(qū)醫(yī)生也給我打電話，建議我去門診看看。這當(dāng)然不合適！
事實上，現(xiàn)在我們的數(shù)據(jù)都會進(jìn)行一些脫敏處理，將敏感數(shù)據(jù)剔除掉而進(jìn)行一些數(shù)據(jù)的使用和交易。但就像我之前提到的，這樣做的結(jié)果是，數(shù)據(jù)的提供者并沒法獲得這部分?jǐn)?shù)據(jù)產(chǎn)生的收益。而在未來，如果需要精準(zhǔn)的定制化服務(wù)，那么一些私人數(shù)據(jù)也是需要提供給某些廠商的。
就像開篇講的一樣，我們每個人在接入物聯(lián)網(wǎng)的時候，將可能在這個網(wǎng)絡(luò)中獲得一個虛擬的形象。在互聯(lián)網(wǎng)時代，這個形象是我們自主去建立的。通過QQ，淘寶，美團(tuán)，百度地圖等等這樣的軟件，我們在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)初步構(gòu)建了一個虛擬的形象。但是，這些形象基本上互相之間是割裂的，很難互相關(guān)聯(lián)起來。
而隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們可能會逐步構(gòu)建一個完整的虛擬形象到網(wǎng)上。這個形象包含許多我們知道或不知道，關(guān)心或不關(guān)心的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)應(yīng)該有公共部門或者具有極高安全能力的公司進(jìn)行管理。通過這個形象，我們的數(shù)據(jù)關(guān)口才能被守住，同時能夠毫無困難地與周邊的一切物品進(jìn)行溝通和控制，傳達(dá)我們的需求。
要實現(xiàn)這樣的未來，目前來說幾乎不可能，所以物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)景是非常遙遠(yuǎn)而宏大的，值得所有人一步步為之努力。而實現(xiàn)的過程也是一步步來的，筆者個人認(rèn)為，第一步就是讓更多的設(shè)備盡可能能夠聯(lián)網(wǎng)和互相識別，這樣才能讓更多的服務(wù)接入進(jìn)來；下一步則是要建立如互聯(lián)網(wǎng)一樣能夠讓不同“智能系統(tǒng)”相互交流的機(jī)制；再往后則是運用大數(shù)據(jù)、人工智能等方法，實現(xiàn)真正智能的管理。
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