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[職業(yè)規(guī)劃]從工程師到項目經(jīng)理

發(fā)布時間:2015-9-25 11:55    發(fā)布者:zone

    作為一名技術(shù)工程師,今后職業(yè)規(guī)劃是?應(yīng)如何來應(yīng)變越來越大的職業(yè)壓力?工程師的未來在哪里?其實大家心里都清楚,工

程師將來有幾條出路:其一、技術(shù)管理:通過豐富的技術(shù)經(jīng)驗和不斷成長的資歷走向管理層;其二、資深技術(shù)專家:在技術(shù)這條道

上堅持下去,成為某個技術(shù)領(lǐng)域的權(quán)威、成為資深技術(shù)顧問;其三、項目經(jīng)理:是大家很容易忽略的,但對于大多數(shù)工程師來說更

能夠?qū)崿F(xiàn)的,被譽(yù)為二十一世紀(jì)最有前途的職業(yè)崗位。
  項目經(jīng)理:顧名思義是針對一個項目設(shè)定的領(lǐng)導(dǎo)者(leader),項目經(jīng)理的職位是有時效性的,隨項目的產(chǎn)生而設(shè)置,隨項目

的結(jié)束而終止,正因為有這樣的屬性,所以在一個集成公司里,項目經(jīng)理的擔(dān)當(dāng)者就沒有固定的人選,而對于大多數(shù)以項目而維系

公司業(yè)務(wù)的集成公司來說,項目的成敗就決定公司的成長消亡,而項目的成敗又維系在最為關(guān)鍵的項目經(jīng)理身上。
  絕大多說集成公司老總在有項目實施時,會委派一個對項目所使用技術(shù)和產(chǎn)品熟悉的工程師擔(dān)當(dāng)項目經(jīng)理。但一個工程師可以

很快很好的勝任項目經(jīng)理的職位嗎?有好的技術(shù)就能做好項目管理嗎?答案當(dāng)然是否定的,那么,一個優(yōu)秀的工程師如何轉(zhuǎn)變?yōu)橐?br />
個優(yōu)秀的項目經(jīng)理?在這個角色轉(zhuǎn)變中,工程師應(yīng)該注意哪些問題?應(yīng)該有哪些作為?從個人多年技術(shù)項目管理的經(jīng)驗出發(fā),我對

項目管理的角色有如下認(rèn)識(不正確的地方、請各位專家指正):
  一、技能的要求
  項目管理,尤其是技術(shù)型項目管理,技能過硬肯定是首要的,否則,沒有人認(rèn)可你,那管理也就失去權(quán)威。另外,工程師只要

把相關(guān)技術(shù)吃透就可以很好的應(yīng)付工作的需求,但項目經(jīng)理不能只靠技術(shù)來支撐職業(yè)需求,對于一個優(yōu)秀工程師要轉(zhuǎn)變成為一個優(yōu)

秀的項目經(jīng)理,除了技術(shù)能力之外,他還須在管理技能和社會技能上有提升才能夠勝任項目經(jīng)理職位。
  管理技能包括組織能力、計劃能力、分析問題、解決問題、評估問題能力及項目實施能力。組織能力是指項目經(jīng)理必須有良好

的組織資源的才能,組織一個項目團(tuán)隊,根據(jù)項目需求選擇恰當(dāng)?shù)捻椖砍蓡T,根據(jù)項目需求組織物力資源;計劃能力是指項目經(jīng)理

必須有制定、執(zhí)行、推廣項目計劃的能力;在項目實施過程中,還要具備分析問題、解決問題的能力,還要具備評估項目問題的影

響和后果能力,當(dāng)然,項目經(jīng)理在項目進(jìn)行中還要具備項目實施能力。
  社會技能最主要的體現(xiàn)是溝通能力,項目經(jīng)理不但對客戶負(fù)責(zé),也必須對內(nèi)部公司的高層管理及項目員工負(fù)責(zé),因為項目經(jīng)理

要管理三方面的期望:客戶期望、內(nèi)部高層管理期望、項目成員期望,要在三方約束關(guān)系中合理的滿足各個成員的期望就必須要和

他們溝通,沒有很好的溝通能力是沒有辦法處理好三角關(guān)系的。溝通需要技巧,技巧需要鍛煉。大多數(shù)工程師都習(xí)慣與設(shè)備打交道

而不適應(yīng)與人打交道,所以如何學(xué)習(xí)與人打交道是由工程師轉(zhuǎn)項目經(jīng)理的第一個重要指標(biāo)要求。工程師應(yīng)該在各種場合,面對各種

人物和氛圍勇于發(fā)言,闡述自己的看法和主張,逐步訓(xùn)練以使自己慢慢成為人際交往的焦點(diǎn)。
  二、角色的轉(zhuǎn)變
  工程師在承擔(dān)項目經(jīng)理職位時,首先要意識到,項目經(jīng)理不是一個技術(shù)職位,而是一個管理職位。對于習(xí)慣于采用技術(shù)性思維

的工程師來說,如何轉(zhuǎn)變思維方式才是適應(yīng)這個角色的關(guān)鍵。工程師在工作中碰到問題,一般會采用“對”或“錯”二元判定原則

來判定問題。這是因為在工作中,工程師面向的對象絕大多數(shù)是技術(shù)方案、產(chǎn)品、設(shè)計思路、設(shè)備等等,科學(xué)性強(qiáng)而真理清晰,可

以很快就在對錯中分別出來。但對于項目經(jīng)理來說,主要的工作職能不是技術(shù)而是管理,對項目做規(guī)劃、定義項目流程、與客戶和

項目成員溝通、與公司高層領(lǐng)導(dǎo)溝通,這些對象絕大多數(shù)是人而不是物,對于有愛憎及感性理性結(jié)合的人來說,項目出現(xiàn)問題采用

對或錯的二元判定原則是行不通的,特別在中國這個講究人情的國家,項目經(jīng)理的行為應(yīng)該具備委婉的手段,要靈活變通。當(dāng)然,

不是說項目經(jīng)理不需要技術(shù)的思維,而是說技術(shù)思維在項目經(jīng)理的屬性上要讓位與管理思維而退到第二位,對于從事技術(shù)項目的項

目經(jīng)理,要想掌控項目進(jìn)度、了解項目進(jìn)程,沒有深厚的技術(shù)功底是很難掌控的,技術(shù)對于一個項目經(jīng)理來說是重要的,但并不是

說項目經(jīng)理就必須是項目中的技術(shù)權(quán)威或者項目經(jīng)理就必須要比其他項目技術(shù)人員更有技術(shù)說服力,項目經(jīng)理要了解項目所使用的

技術(shù),但不必拘泥于技術(shù)細(xì)節(jié),要從技術(shù)上進(jìn)行宏觀調(diào)控。所以,項目經(jīng)理要懂技術(shù)是這個職位的一個重要條件,但并不是唯一條

件,一個好的項目經(jīng)理,要有良好的技術(shù)實力兼綜合項目管理思維。
  三、領(lǐng)導(dǎo)能力的要求
  一個好的項目經(jīng)理必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,而領(lǐng)導(dǎo)能力也正是工程師最缺乏的能力,領(lǐng)導(dǎo)能力是體現(xiàn)項目經(jīng)理綜合素質(zhì)的重

要指標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)能力主要體現(xiàn)在如何管理一個團(tuán)隊,如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊、如何激勵一個團(tuán)隊、如何獎勵一個團(tuán)隊,對于習(xí)慣單打獨(dú)斗

的工程師來說,如何來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力?工程師要有寬大的胸懷和集體意識,這是前提,有寬廣的胸懷才會有包容一切的器度

,才能容忍不公平、容忍項目成員的錯誤、容忍客戶的刁難。領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊,不是靠手腕,也不是靠權(quán)威,而是靠親和力,一個項

目經(jīng)理,必須要具備好的人際關(guān)系,與項目成員打成一片,沒有隔閡。在項目進(jìn)行中,對項目成員碰到問題時,能夠采用合理的激

勵和精神鼓動,解決項目成員的煩惱;與項目成員溝通時,不要采用僵硬的上下級交流方式,而應(yīng)該采取參與和顧問方式的領(lǐng)導(dǎo)方

式;在項目實施中時,要充分信任項目成員,并對工作有效授權(quán),放手給項目成員擔(dān)當(dāng)項目工作和責(zé)任;項目經(jīng)理在項目成員工作

不錯時,要認(rèn)同和獎勵成員,并且采用獎賞的機(jī)制,當(dāng)然,獎賞應(yīng)在工作獲得認(rèn)同之后。工程師要怎樣才能具備領(lǐng)導(dǎo)能力?在實際

工作中,工程師要對自己有較高的要求,并且做很多職業(yè)暗示,讓自己在不知不覺中就能夠?qū)W習(xí)和吸收相關(guān)個的領(lǐng)導(dǎo)技能。
  四、良好的溝通項目管理者聯(lián)盟,項目管理問題。

所有人都知道項目的實施需要溝通:與客戶溝通,與項目成員溝通,與廠家溝通,但在具體項目實施時,還是存在溝通不暢的

現(xiàn)象,特別是由工程師擔(dān)當(dāng)?shù)捻椖拷?jīng)理,最大的問題就是溝通問題,經(jīng)常會有這樣的現(xiàn)象:一是在沒有與多方充分溝通的前提下制

定項目計劃,表面上看起來幾乎完美,但實際項目實施時,發(fā)現(xiàn)不管是客戶還是廠家都沒有辦法配合。二是在項目實施時,沒有與

客戶充分溝通就做有關(guān)的項目變化和變更,實施結(jié)束后,客戶不承認(rèn)實施成果導(dǎo)致項目沒有辦法驗收。三是工作協(xié)調(diào)時,需要客戶

的配合,但溝通方式不對,導(dǎo)致客戶有抵觸的想法,認(rèn)為項目是交給你們公司來做,你們公司來賺錢,怎么反而要我來做實施,當(dāng)

然事倍功半。四是沒有很好處理客戶、供應(yīng)商或廠家與自己的關(guān)系,在溝通不夠就實施項目時,使項目延期,導(dǎo)致客戶對項目經(jīng)理

的指責(zé),項目經(jīng)理又去指責(zé)廠家,最后導(dǎo)致項目經(jīng)理被客戶和廠家孤立。良好的項目溝通需要技巧,中國國情決定,與人溝通除了

秉公辦事還需要人情,項目經(jīng)理應(yīng)該在項目實施時揣摸客戶的脾氣秉性習(xí)慣,用最恰當(dāng)?shù)姆绞脚c客戶溝通。好的項目經(jīng)理在項目實

施時,能夠與客戶打成一片,項目結(jié)束后還能夠建立親密的友誼。
  項目在實施時,溝通方式不外乎項目會議、郵件、電話、私下聚會面談,在面對不同的項目事件,采用不同的溝通方式,選擇

恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境營造良好的溝通氛圍能夠達(dá)到最好的溝通效果。
  五、培訓(xùn)
  項目經(jīng)理與工程師的工作方式、工作層面、工作職責(zé)都不同,項目經(jīng)理單純靠在項目中學(xué)習(xí)取得進(jìn)步是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠且對于項目本

身來說有很大的風(fēng)險。因此,最好的方法是參加專業(yè)的項目經(jīng)理培訓(xùn),通過系統(tǒng)的項目經(jīng)理培訓(xùn),可以讓一個技術(shù)工程師認(rèn)識到自

己的不足,并通過培訓(xùn)能夠使自己在最短時間內(nèi)掌握項目管理知識。然后,通過所學(xué)到的項目知識,在項目中成長、在項目中得到

鍛煉,在項目中獲得經(jīng)驗,培訓(xùn)永遠(yuǎn)是提升個人能力的最好最有效的方式。
  綜上所述,項目經(jīng)理是一個必須具備綜合素質(zhì)的人才,懂技術(shù)、懂管理、能溝通、會組織、有領(lǐng)導(dǎo)能力等等,這些技能都不是

一個工程師能夠完全具備的,因此,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)項目管理知識,運(yùn)用科學(xué)的項目管理理念并在實際項目中實踐,這樣項目管理的能

力才能提高,才可以使一個工程師很好的轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋項目經(jīng)理。

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