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最近， 美國三藩市綠蘋果書店聯手LED照明技術研發制造商普瑞光電（Bridgelux）和beacon室內定位技術開發商ByteLight公司，重新布置了店內的照明系統，讓走進店里的顧客們感到特別驚喜。燈光，究竟能為購物體驗帶來怎樣的變化呢？ 綠蘋果書店的獨特購書體驗 剛踏進綠蘋果書店，Mary的蘋果手機就響了:“歡迎光臨綠蘋果書店！祝您如愿找到喜歡的書!”貼心的問候博得了Mary的會心一笑。 選好了自己想要的時裝畫冊，Mary悠閑地逛到兒童圖書區，兒子開始上幼兒園了，最近特別喜歡看圖畫故事書。“滴”她的手機又響了。“今天《格林童話》畫冊珍藏版全線八折。書籍位置：兒童圖書區B書架第二排。”哈！太棒了！Mary歡喜地往B書架走去。 
綠蘋果書店店內 從4月份開始，每位綠蘋果書店的顧客都將親身體會到像上面那一幕的貼心購買體驗。書店店主Pete Mulvihill先生解釋道，“作為一家經營了48年的獨立書店，我們決定通過升級店內的照明系統，為顧客們帶來一些不一樣的購物體驗。因此，我們選擇了普瑞光電和ByteLight公司作為合作伙伴， 他們在業內極具實力，而又充滿創新精神，事實說明他們沒讓我們失望。“ 能夠進行室內定位及發射通訊信號的LED照明設備 是的，您沒有看錯，綠蘋果書店傳送給進店客人的即時歡迎短信和“洞察人心”的優惠信息是通過LED照明系統完成的。 原來，普瑞光電在2400平方英尺的店面內安裝了120個特殊的LED照明裝置。這些LED裝置內安裝了ByteLight的室內定位模件。這些模件中含有可以控制LED光線輸出的芯片，可使LED光源發出超過300GHz的超高頻閃光線。人眼無法感知到這種光線，但智能手機的鏡頭卻能夠感知得到。通過這種可見光線信號的強弱，ByteLight的軟件可以清楚地定位顧客所在的位置。并根據顧客的線路，以光線為載體，向顧客的手機推送相關的優惠信息。這就是當前備受科學家關注的“可見光通信”技術。 在這種技術下，Mary進店的時候，她的位置馬上被精確感應到了，于是接收到歡迎短信。等她進入到綠蘋果書店4月重點推介區--兒童圖書區域，她又收到了優惠的信息。LED燈光不但幫Mary精準定位，還作為傳輸介質為她的智能手機推送有用信息。
Bytelight的模件如何與LED燈光協作 與目前以WiFi為代表的無線網絡傳輸技術相比，“可見光通信”技術有著不少的潛力和優勢。首先，WiFi依賴看不見的無線電波傳輸，隨著設備功率增大，局部電磁輻射就會增強；但使用光作為信息傳輸的載體，就不會產生電輻射問題，連對電磁信號敏感的醫院等地方，都可以采用這種通訊方式。其次，WiFi可以穿墻而過，傳輸信息具有安全隱患。而在可見光通信的技術下，只要遮擋光線，信息就不會外泄，安全性更高。更重要的是，光譜比無線電頻譜大10,000倍，這意味著更大的帶寬和更高的速度，信息傳輸的擴展力讓人充滿期待。綠蘋果書店的照明系統，正是普瑞光電和ByteLight公司將“可見光通信“技術帶到現實應用中的超前實踐。 在中國，科學家們也看到“可見光通信“的廣闊前景，并對這項技術的進行著孜孜不倦的研究。去年9月，國家科學技術部宣布成立”中國可見光通信產業技術創新聯盟”，并在廣州召開了“中國可見光通信技術創新聯盟成立大會暨可見光通信技術及產業發展論壇”。在863等國家科技計劃的支持下，像美國綠蘋果書店這種技術應用在中國的實現指日可待。 更舒適的光，更出彩的照明體驗 除了貼心地推送精準定位的優惠信息，綠蘋果書店里的LED照明系統還在光源層面，為客戶帶來了升級的照明體驗，這應該歸功于普瑞光電的高端產品系列——Class A板上芯片光源。 綠蘋果書店的老板這樣介紹：“定制的照明體驗能幫助我們向客戶傳遞卓越美感，同時還能為我們帶來切實經濟效益。”而光臨綠蘋果商店的顧客們紛紛表示，“更換了新的LED 照明系統，店里的各種書都好像變得格外艷麗，封面更加豐富多彩，讓人忍不住拿起來仔細看看。” 正如普瑞光電的CEO Brad Bullington先生說的，“光可以影響人們的行為，改變他們的購買習慣，刺激生產力以及改善情緒。我們的Class A產品能發出真正‘以人為本’的光。“普瑞光電將Class A產品投產商業照明領域后，為需要營造獨特照明氛圍的高端零售及商業領域帶來了全新的照明選擇。Class A光源能夠為奢侈品商店、酒店大堂、博物館等空間實現出彩的照明氛圍。
以前的綠蘋果書店 現在的綠蘋果書店 普瑞光電的Class A光源是LED業內公認的一項杰出產品，去年剛剛發布，就引起了業內的廣泛關注。這款光源發出的光線能夠最大程度地展現物品的真實色彩，讓參觀者無論在哪個視覺角度進行欣賞，都感覺非常舒適。多年來，LED行業都使用CRI顯色指數來衡量光源的質量，但很多科學家都指出這種單一衡量標準有它的缺陷。普瑞光電和美國倫斯勒理工大學的照明研究中心（LRC）經過長期研究，采集了大量真實的人腦感知光線的樣本，并進行測試和比對，開創性地提出將GAI全色域指數作為衡量光源質量的重要標準之一。Class A正是這樣一種CRI和GAI指數都大于80的高品質光線。
普瑞光電安裝在綠蘋果書店內的LED設備 零售實體店的逆襲 電子商務的強烈發展態勢沖擊全球，在中國也不例外。15年前馬云斷定電子商務將徹底改變商業模式，在2013年，中國電子商務交易額突破10萬億元，同比增長26.8%，其中網絡零售額超過1.85萬億元，同比增長41.2%（根據商務部《中國電子商務報告（2013）》）。零售實體店，包括百貨公司、購物中心、商場、超市等，都在努力尋求從電子商務手中奪回顧客的靈丹妙藥。 美國的綠蘋果商店在亞馬孫和電子圖書主導市場的情況下，獨辟蹊徑，通過全新的“可見光通信”照明系統為顧客提供更舒適、更人性化的購物體驗，為書店增加了新的活力。這種利用高科技進行的“逆襲”是否值得中國的實體零售商參考？至少我們可以用美國福布斯雜志報道綠蘋果書店的創新舉動時的評價來回答：“所有的這些充滿想象力的點子其實人們早就想出來了，而科技的進步正讓我們將它們一步一步地實現。”
未來的超市里，科技將改變人們的購買體驗 |
